(新加坡23日訊)馬來西亞一觸即通電子錢包(Touch’n Go eWallet)日前開始可在新加坡使用,但用戶反應冷淡,許多當地攤販也不知此事。
《新明日報》報道,該公司本月16日發文告指出,從17日起所有的一觸即通電子錢包用戶,都可在新加坡實體商店掃描NETS或SGQR二維碼付款。
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文告中透露,新加坡接受一觸即通電子錢包的商業網絡已擴至13萬個接觸點,而一觸即通的電子錢包用戶在付款前,可通過應用程序顯示實時外匯匯率,以更方便的方式進行外匯付款和交易。
記者日前特此走訪大巴窯一帶的小販中心和咖啡店,並嘗試使用一觸即通電子錢包,皆能順利付款。
在實際體驗中,該應用程序的支付過程和PayNow或其他的電子支付方式沒有差異,但當輸入所需要支付的款項數額後,上面就會顯示馬幣與新元的匯率。此外,在支付前,仍會有5秒的過度時間,讓用戶即使輸入錯誤也能及時取消並糾正。
其中一名受訪攤販範先生(70歲,泰國餐小販)指出,他本身並不知曉這件事,這兩天也沒人用一觸即通來支付款項。
“顧客們都是使用本地的付款應用,所以我也是首次看到一觸即通的支付方式。”
他說,由於用一觸即通支付後,優先顯示的是馬幣的數額,反觀新元的數目字較小,令他需要額外去查看系統來確定是否已經支付。
“若是在本地(新加坡),希望系統能優先顯示新元,這樣我們才能快速查看,若是繁忙時間還要查看系統,就可能拖慢速度。”
另一受訪者張女士(咖啡店員工)則指出,她同樣不知道有這項服務,不過現在有多一種電子付費方式,多一項選擇也是好的。
馬來西亞遊客覺得便利,新加坡遊子則覺得還是慣用的電子付款系統好。
在馬來西亞當教師的謝小姐(36歲,教師)受訪說,能在新加坡使用一觸即通將提供便利。
“此前我數次來獅城旅遊,都需要事先換新幣,且也不是所有地方都接受信用卡,若能使用一觸即通,日後我只需為電子錢包充值,就能在當地使用。”
在新加坡工作的葉先生(41歲,工程師) 則說,不會特地使用一觸即通電子錢包,因為當地還有其他付款方式,且若是使用一觸即通,還需要考慮到兌換率的問題,非常麻煩。
根據觀察,記者在使用一觸即通來付款時,當時匯率為1新元對3.3令吉,當走訪附近的兌換中心時,發現大多為1新元對3.15或3.2令吉。
馬來西亞遊客謝小姐透露,若一觸即通電子錢包能保持市面匯率,相信有助於吸引更多馬國遊客來新時使用。
“畢竟用電子錢包支付,也能省卻去兌換錢幣的麻煩。”
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