六子 | 缺乏人性，谈何形象！

柔佛州务大臣表示，州政府要通过所订下的“2030年柔佛前进”的计划来推动柔州的经济，并且要致力于提升柔佛州的形象。

以大臣为首的州政府有此意向确然是好，而这也须获得州政府各层次的行政单位的全力与真诚的配合才得以成事。因为任何计划的推动，没有行政单位各行政人员的支持，计划终归是口惠而实不至。

政府的任何发展计划最终目的还是回归于以州子民的利益为考量，从而达到民富则政府强，政府强则形象高。

民富取决于政府行政措施的优劣；政府强则胥视行政单位是否效率到位；政府形象的优劣则仰赖行政单位成员的处事态度。

近日，一位在新加坡工作的我国孕妇公民，由于羊水早破而要赶回新山生产。她在新加坡关卡通关时，新加坡关卡的工作人员得知她特殊境况后，动员多人在通关、交通等事务上给予全面的缓助，让她在最短的时间内通关。

可是，身为大马公民的她在抵达自已国门的关卡时，所面对的却是关卡人员的僵化、缺乏怜悯心和体谅心的办事态度，丝毫没有提供紧急应对的缓助。

从这事件可以看出新加坡这个以行政严谨称著的国家的行政单位，尚能在特殊情况下发挥人性化的便捷应对，而我方人员不但“照常办公”，尚且要即将临盆的孕妇提供证明。

大臣呵，你要的是如斯的形象吗？