(古來11日訊)昨日下午的一場大雨,導致古來冠群花園新興住宅區兩間住宅的汙水倒灌,從排水口湧出流向廚房、客廳等,非但滿屋惡臭,居民也面對超過10萬令吉的傢俱等損失。
據受影響的居民指出,含有糞便的汙水,是從家裡及庭院的地下排水口溢出,流進廚房、客廳庭院,至今早仍未全面退去,住宅仍然聞到惡臭。
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來自其中一戶的吳彩翔(31歲)指出,他們在兩個星期剛搬入新家,目前仍在裝修,卻不料糞水從廚房、廁所、庭院的排水洞倒灌,流入廚房、客廳、草坪,冰箱、傢俱等被皆糞水淹過。
他表示,該處昨午近5時許大雨,糞水從排水口溢出,初步估計傢俱等損失約10萬令吉。
他說,初時他以為是裝修出狀況,裝修商檢查後發現與他們無關,當他們向鄰居瞭解時,才發現鄰居已清了半小時汙水。
另一間受影響住宅的女屋主吳彩芩(35歲)表示,是於昨午接獲家婆的電話,指她要煮飯時聽到“碰”一聲,就發現糞池水一直往外湧出,弄得後面的廚房等很骯髒,很臭。
她披露,他們是於去年遷入該處,初步估計損失近2萬令吉。
吳彩芩的小叔(丈夫的弟弟)鄭清芳希望,相關單位儘速解決汙水的問題,同時給予合理的賠償及解釋,並確保往後不會再發生。
他說:“我們擔心雨季來臨時,會再發生同樣的事件。”
冠群花園居民委員會主席蘇德明指出,這次發生的事件,已造成屋主嚴重損失,有關方面應該儘速尋求解決方案。
他表示,擔心再次下大雨時,同樣的問題重現,有關方面必須儘速地解決。
另一方面,行動黨士乃州議員黃勃揚及公正黨武吉峇都州議員張善深在接獲居民投訴後,於今日到現場瞭解情況。
張善深表示,在昨日傍晚接獲投報後,己向有關單位反映,希望相關單位,即發展商、英達麗水排汙有限公司(IWK) 、居委會等能儘快協調,尋求解決方案,避免再次發生同樣的問題。
他指出,這兩戶人家家裡有年長者、有幼孩,還有孕婦,撇開這種突發的情況讓他們措手不及衍生危險,若小孩子碰到汙水,也恐會引發病菌傳染等。
他希望,相關方面負起責任,給予受害者滿意的答覆。
黃勃揚批評英達麗水公司的投訴系統有待改善,特別是在突發情況時,由於該公司的系統非24小時回應,投訴便無法及時獲處理。
與此同時,該花園發展商市場營銷經理黃思菱透露,發展商於昨日接獲投訴後,派員到現場瞭解情況,唯由於涉及英達麗水公司,所以無法馬上處理。
她表示,雖然該處的房子已交屋3年,排汙系統也已呈給英達麗水公司處理,但他們仍儘量給予協調,希望問題能儘快獲得解決。
“我們明白屋主的怒氣,但我們並非如他們陳述般完全沒有管,而是通過理智的方式解決問題。”
黃思菱表示,英達麗水公司已前往現場瞭解情況,發現問題的肇因是地下排水管受阻,並於較後將其疏通。
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