(古来11日讯)昨日下午的一场大雨,导致古来冠群花园新兴住宅区两间住宅的污水倒灌,从排水口涌出流向厨房、客厅等,非但满屋恶臭,居民也面对超过10万令吉的家具等损失。
据受影响的居民指出,含有粪便的污水,是从家里及庭院的地下排水口溢出,流进厨房、客厅庭院,至今早仍未全面退去,住宅仍然闻到恶臭。
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来自其中一户的吴彩翔(31岁)指出,他们在两个星期刚搬入新家,目前仍在装修,却不料粪水从厨房、厕所、庭院的排水洞倒灌,流入厨房、客厅、草坪,冰箱、家具等被皆粪水淹过。
他表示,该处昨午近5时许大雨,粪水从排水口溢出,初步估计家具等损失约10万令吉。
他说,初时他以为是装修出状况,装修商检查后发现与他们无关,当他们向邻居了解时,才发现邻居已清了半小时污水。
另一间受影响住宅的女屋主吴彩芩(35岁)表示,是于昨午接获家婆的电话,指她要煮饭时听到“碰”一声,就发现粪池水一直往外涌出,弄得后面的厨房等很肮脏,很臭。
她披露,他们是于去年迁入该处,初步估计损失近2万令吉。
吴彩芩的小叔(丈夫的弟弟)郑清芳希望,相关单位尽速解决污水的问题,同时给予合理的赔偿及解释,并确保往后不会再发生。
他说:“我们担心雨季来临时,会再发生同样的事件。”
冠群花园居民委员会主席苏德明指出,这次发生的事件,已造成屋主严重损失,有关方面应该尽速寻求解决方案。
他表示,担心再次下大雨时,同样的问题重现,有关方面必须尽速地解决。
另一方面,行动党士乃州议员黄勃扬及公正党武吉峇都州议员张善深在接获居民投诉后,于今日到现场了解情况。
张善深表示,在昨日傍晚接获投报后,己向有关单位反映,希望相关单位,即发展商、英达丽水排污有限公司(IWK) 、居委会等能尽快协调,寻求解决方案,避免再次发生同样的问题。
他指出,这两户人家家里有年长者、有幼孩,还有孕妇,撇开这种突发的情况让他们措手不及衍生危险,若小孩子碰到污水,也恐会引发病菌传染等。
他希望,相关方面负起责任,给予受害者满意的答复。
黄勃扬批评英达丽水公司的投诉系统有待改善,特别是在突发情况时,由于该公司的系统非24小时回应,投诉便无法及时获处理。
與此同時,该花园发展商市场营销经理黄思菱透露,发展商于昨日接获投诉后,派员到现场了解情况,唯由于涉及英达丽水公司,所以无法马上處理。
她表示,虽然该处的房子已交屋3年,排污系统也已呈给英达丽水公司处理,但他们仍尽量给予协调,希望问题能尽快获得解决。
“我们明白屋主的怒气,但我们并非如他们陈述般完全没有管,而是通过理智的方式解决问题。”
黄思菱表示,英达丽水公司已前往现场了解情况,发现问题的肇因是地下排水管受阻,并于较后将其疏通。
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