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狮城二三事

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发布: 2:58pm 30/03/2023

微整形

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診所指顧客一天做5微整形 費用7000新元沒到賬

(已簽發)柔:獅城二三事:診所指顧客一天做5微整形 費用7000沒到賬
岑小姐出示報案記錄,表示會循法律途徑追討這筆錢。(新明日報圖)

(新加坡30日訊)女子到醫美診所做,堅持一天內做完5項目,事後她用手機支付的近7000多元(新幣,下同)卻被指沒到賬,醫美診所追討2個星期不果,女老闆報警處理。

這家位於巴耶利峇廣場(Paya Lebar Square)的醫美診所,在本月15日接到一名女子的預約,對方聲稱下午要來做微整形,抵達後向職員提出她希望一次過做墊下巴、填嘴唇、法令紋、提拉下顎以及全臉祛斑等5項服務。

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醫美診所女老闆岑小姐(40歲)受訪時告訴《新明日報》,一般顧客不會在同一天接受這麼多項微整形。

“當我們提出先徵詢醫生意見時,這名女顧客還很堅持地說,如果我們不做她就去找另一家。之後醫生認為可行,我們就花了大約3個小時為她服務。”

岑小姐說,這名女顧客之後在前臺用手機進行轉賬,過後對方也有出示轉賬信息和短信提示。

“豈料隔天我們嘗試聯繫對方做例行的術後跟進時,她突然不接電話,也不回覆短信。”

醫美診所之後檢查發現,公司銀行賬戶根本沒收到6922.80元的轉賬。

岑小姐表示,上述價格也包括3盒美白產品。過去2個星期一直與女顧客接洽,但對方堅稱已付款,不願按照醫美診所要求重新再付款一次。岑小姐無奈之下,只好在前天(28日)到警局報警。

警方受詢時證實接獲報案並正跟進事件。

指對方有備而來 老闆提三疑點

醫美診所老闆提出3項疑點,懷疑對方有備而來。

岑小姐說,女子當天一到店就先詢問是否能用公司銀行賬號付款。

“我們依照慣例要她出示身份證時,她說沒帶在身上,連Singpass手機應用也沒下載。最後只填寫了個人資料。”

她懷疑,一些公司銀行賬號有透支功能,可能在餘額不足的情況下也能讓顧客授權轉賬。

另外,岑小姐也提到在過去2個星期與該女顧客溝通過程中,對方曾發來一張截圖,上面註明6922.80元支付“成功”。

不過她仔細查看後認為,“成功”的字體與自己使用同一個手機應用轉賬時所顯示的不一樣。

“而且截圖上有些瑕疵,看似修圖痕跡。”

擬採法律途徑索償

提醒同行,並準備通過法律途徑索償。

岑小姐說,如果這名女顧客是有備而來,那她可能在別的地方施展同樣伎倆,所以希望公開事件提醒大家注意。

她也說,比較穩妥的做法,是在顧客付款時確保到賬了才讓對方離開。

岑小姐也準備入稟小額索償庭向對方追討這筆錢。

《新明日報》記者根據受訪者提供的資料,撥打女顧客預約時使用的電話號碼,但該號碼已無效(not in service)。

而後續女顧客與醫美診所溝通的另一手機號碼,記者數次撥打都無人接聽,對方至截稿時也沒有回覆信息。

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