禁殘障女學生坐緊急出口疑歧視 新航表示歉意
（新加坡15日訊）空姐高聲要求殘障女學生離開位於緊急出口的座位，導致女學生感覺被歧視和公開羞辱，新航對此表示歉意。
根據《8視界新聞網》的報道，一名23歲的女學生伊莎貝拉指責新加坡航空公司，歧視她是殘障者，且不允許她坐在緊急出口，被認為是歧視她。
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伊莎貝拉是一名沒有左前臂的先天性肢體不健全者，她在今年1月與家人一起從澳洲往返歐洲，當時只有她不被允許坐在飛機緊急出口旁邊的座位上。
報道指出，在預訂過程中，新航列出懷孕乘客、15歲以下乘客、帶著嬰兒乘客或需要“特別幫助”的乘客，不能坐在緊急出口旁邊的座位上。
伊莎貝拉聲稱，在從澳洲起飛的客機上，一名機組人員讓她在其他乘客面前“感到羞辱”。
“一位空姐突然走近我，聲音很大且很急促說，她只是說：出去，現在離開那個座位，你需要起來。”
她對這種情況感到有點吃驚，並與她的伴侶交換座位，因為她認為只要她不坐在緊急出口旁邊就沒問題了，但空姐告訴她必須坐在後面一排。
面對這樣的情況，伊莎貝拉說她難掩淚水，發生這樣的事讓她感到非常丟臉和沮喪。
“我真的很沮喪和受傷，感覺我在眾人面前因為我的殘疾而受到侮辱，他們都很匆忙，因此也提高了聲量。”
新航在回覆《8視界新聞網》詢問時指出，對伊莎貝拉在搭乘飛機期間被要求更改位子所造成的任何困擾或尷尬，致以誠摯的歉意。
“機組人員確定伊莎貝拉不符合安全要求，無法坐在緊急出口旁的座位上。因為在緊急情況下，她需要協助操作緊急出口，因此她不能在飛機在地面滑行、起飛和降落時，坐在出口座位上。”
新航也表示，該公司應該在伊莎貝拉辦理登機時就做出決定，並該跟她進行溝通，沒有做到這一點公司表示歉意。
新航也感謝伊莎貝拉同意在飛機於地面滑行、起飛和降落時，轉移座位。
該公司也指出，顧客和空服人員的安全是新航的首要任務，機組人員也受過培訓，以確保所有飛行操作都按照安全法則。
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