禁残障女学生坐紧急出口疑歧视 新航表示歉意
（新加坡15日讯）空姐高声要求残障女学生离开位于紧急出口的座位，导致女学生感觉被歧视和公开羞辱，新航对此表示歉意。
根据《8视界新闻网》的报道，一名23岁的女学生伊莎贝拉指责新加坡航空公司，歧视她是残障者，且不允许她坐在紧急出口，被认为是歧视她。
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伊莎贝拉是一名没有左前臂的先天性肢体不健全者，她在今年1月与家人一起从澳洲往返欧洲，当时只有她不被允许坐在飞机紧急出口旁边的座位上。
报道指出，在预订过程中，新航列出怀孕乘客、15岁以下乘客、带着婴儿乘客或需要“特别帮助”的乘客，不能坐在紧急出口旁边的座位上。
伊莎贝拉声称，在从澳洲起飞的客机上，一名机组人员让她在其他乘客面前“感到羞辱”。
“一位空姐突然走近我，声音很大且很急促说，她只是说：出去，现在离开那个座位，你需要起来。”
她对这种情况感到有点吃惊，并与她的伴侣交换座位，因为她认为只要她不坐在紧急出口旁边就没问题了，但空姐告诉她必须坐在后面一排。
面对这样的情况，伊莎贝拉说她难掩泪水，发生这样的事让她感到非常丢脸和沮丧。
“我真的很沮丧和受伤，感觉我在众人面前因为我的残疾而受到侮辱，他们都很匆忙，因此也提高了声量。”
新航在回复《8视界新闻网》询问时指出，对伊莎贝拉在搭乘飞机期间被要求更改位子所造成的任何困扰或尴尬，致以诚挚的歉意。
“机组人员确定伊莎贝拉不符合安全要求，无法坐在紧急出口旁的座位上。因为在紧急情况下，她需要协助操作紧急出口，因此她不能在飞机在地面滑行、起飞和降落时，坐在出口座位上。”
新航也表示，该公司应该在伊莎贝拉办理登机时就做出决定，并该跟她进行沟通，没有做到这一点公司表示歉意。
新航也感谢伊莎贝拉同意在飞机于地面滑行、起飞和降落时，转移座位。
该公司也指出，顾客和空服人员的安全是新航的首要任务，机组人员也受过培训，以确保所有飞行操作都按照安全法则。
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