(新加坡2日訊)一名八旬老婦生平第一次搭乘電召車從新加坡盛港前往武吉知馬,結果遇上暴雨天,電召車司機也迷路,花近兩小時抵達公寓,車子又險些開進游泳池,老婦嚇到跳車保平安。
據聯合早報報道,這起奇聞發生在星期二(2月28日)晚上9時許,地點是位於武吉知馬峰景(Hillside)私人公寓。事發後,相關的照片在社交媒體流傳,引發不少網民關注,當時白色的一輛汽車開著大燈,前車車輪和防撞槓都浸在泳池的水中。
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聯合早報記者過後聯繫上遭遇此事的瓦桑塔(79歲)一家,外孫女伊赫斯(42歲,職業發展教練)說,家中四代同堂,外婆常年定居大馬,但時不時會往返馬新探望家人。瓦桑塔是在星期二抵達新加坡,先前往女兒位於盛港的住家整理物品,過後打算來伊赫斯的住家探望外曾孫們。平日負責駕車接送她的家中小輩們剛好忙於工作,因此伊赫斯便通過手機應用,替外婆預定了一臺Gojek的電召車。
伊赫斯在晚上7時30分左右訂車,原本預計30分鐘的車程,外婆會在8時許抵達公寓,可她等到晚上8點半,也未見外婆的身影,應用更顯示汽車停在快速公路上,而電召車司機也沒有接電話。後來外婆才打電話告知說,原來是遇上下雨天,電召車司機迷了路,而手機的導航系統也出了問題。伊赫斯擔心外婆與司機溝通有障礙,請司機接過電話,向他口頭講解了住家方位。
即便如此,她左等右等還是未能等到人,直到9時20分,她才從公寓保安處接到電話,通知她下樓到活動室接外婆。見到外婆時,老人家已經渾身溼透,整個人無精打采,一問之下讓她大吃一驚。
瓦桑塔說,電召車司機相信是雨天辨路有困難,汽車進入公寓後,他再度迷路,竟錯將人行道當作車道駛入。等瓦桑塔發現有誤,提醒前方是游泳池時,司機卻還以為那是雨天造成的水窪向前駛去,這時前車輪已沒入水中,車身已經傾斜。看到這樣的情況,坐在後座的瓦桑塔趕忙打開車門跳下車,跑到保安處尋求幫助。保安得知後報警,其他聽到聲響的居民也趕緊上前幫忙。
伊赫斯說,她後來也下樓配合警方的調查,並注意到私召車司機是一名60多歲的阿叔,相信意外的發生是因為對方雨天迷路、外加有些慌亂造成的無心之舉。不過,外婆也因為此事受到很大的驚嚇,星期三(3月1日)休息了一整天。
伊赫斯也透露,已聯繫Gojek希望得到一個合理的解釋,對方還在針對此事進行調查。到星期三晚上,事發地點的泳池仍被封鎖。
新加坡在2019年也曾發生類似事件,據媒體報道,一名私召車司機誤把行人道當車道,發現走錯路U轉時,半個車身開進了沈氏園(Sims Green)公寓的游泳池。
電召車公司發言人受詢時表示,公司非常重視司機與乘客的安全和福祉,在司機入職前會向其說明相關條例,並強調無法容忍任何違例的行為。
發言人指該公司已調查這起事件,並正與乘客和司機交涉,以解決問題並採取必要的行動。
“我們致力於為平臺上的每個人提供安全和良好的體驗,並將繼續努力加強對司機的培訓和教育。”
(聯合早報)
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