(新加坡2日讯)一名八旬老妇生平第一次搭乘电召车从新加坡盛港前往武吉知马,结果遇上暴雨天,电召车司机也迷路,花近两小时抵达公寓,车子又险些开进游泳池,老妇吓到跳车保平安。
据联合早报报道,这起奇闻发生在星期二(2月28日)晚上9时许,地点是位于武吉知马峰景(Hillside)私人公寓。事发后,相关的照片在社交媒体流传,引发不少网民关注,当时白色的一辆汽车开着大灯,前车车轮和防撞杠都浸在泳池的水中。
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联合早报记者过后联系上遭遇此事的瓦桑塔(79岁)一家,外孙女伊赫斯(42岁,职业发展教练)说,家中四代同堂,外婆常年定居大马,但时不时会往返马新探望家人。瓦桑塔是在星期二抵达新加坡,先前往女儿位于盛港的住家整理物品,过后打算来伊赫斯的住家探望外曾孙们。平日负责驾车接送她的家中小辈们刚好忙于工作,因此伊赫斯便通过手机应用,替外婆预定了一台Gojek的电召车。
伊赫斯在晚上7时30分左右订车,原本预计30分钟的车程,外婆会在8时许抵达公寓,可她等到晚上8点半,也未见外婆的身影,应用更显示汽车停在快速公路上,而电召车司机也没有接电话。后来外婆才打电话告知说,原来是遇上下雨天,电召车司机迷了路,而手机的导航系统也出了问题。伊赫斯担心外婆与司机沟通有障碍,请司机接过电话,向他口头讲解了住家方位。
即便如此,她左等右等还是未能等到人,直到9时20分,她才从公寓保安处接到电话,通知她下楼到活动室接外婆。见到外婆时,老人家已经浑身湿透,整个人无精打采,一问之下让她大吃一惊。
瓦桑塔说,电召车司机相信是雨天辨路有困难,汽车进入公寓后,他再度迷路,竟错将人行道当作车道驶入。等瓦桑塔发现有误,提醒前方是游泳池时,司机却还以为那是雨天造成的水洼向前驶去,这时前车轮已没入水中,车身已经倾斜。看到这样的情况,坐在后座的瓦桑塔赶忙打开车门跳下车,跑到保安处寻求帮助。保安得知后报警,其他听到声响的居民也赶紧上前帮忙。
伊赫斯说,她后来也下楼配合警方的调查,并注意到私召车司机是一名60多岁的阿叔,相信意外的发生是因为对方雨天迷路、外加有些慌乱造成的无心之举。不过,外婆也因为此事受到很大的惊吓,星期三(3月1日)休息了一整天。
伊赫斯也透露,已联系Gojek希望得到一个合理的解释,对方还在针对此事进行调查。到星期三晚上,事发地点的泳池仍被封锁。
新加坡在2019年也曾发生类似事件,据媒体报道,一名私召车司机误把行人道当车道,发现走错路U转时,半个车身开进了沈氏园(Sims Green)公寓的游泳池。
电召车公司发言人受询时表示,公司非常重视司机与乘客的安全和福祉,在司机入职前会向其说明相关条例,并强调无法容忍任何违例的行为。
发言人指该公司已调查这起事件,并正与乘客和司机交涉,以解决问题并采取必要的行动。
“我们致力于为平台上的每个人提供安全和良好的体验,并将继续努力加强对司机的培训和教育。”
(联合早报)
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