符约瑟｜也请关照不谙电子系统民众
随着时代进步，数码化与智能化是大趋势，挡也挡不住，避也避不开，从官方的操作到日常生活，都离不开电子系统。活在这个时代，就必须与时并进。
在这个人手一机的时代，除了网上购物外，乘搭出租车、银行转账都离不开手机应用程式，即便下午到咖啡馆喝杯茶，都需要用手机点餐。
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尤其过去2年行管令期间，政府部门为了避免群聚，纷纷转型通过线上处理各项事务，“MySejahtera”应用程式也在这个时候诞生，政府援助金也通过线上申请。
无可否认，这个趋势为人们节省了许多宝贵时间，但也对不谙电子系统的年长者造成各种困扰。
他们往往因为不善于操作，导致失去各种政府提供的援助，而近年来银行存款不翼而飞、棺材本被盗提的事件，更是时有所闻。
安华政府上台后，推出电子路税和驾照，民众已无需在车上粘贴路税纸，民众面对执法单位的检查时，只需通过陆路交通局官网和手机应用程式“MyJPJ”展示电子路税和驾照即可。
要使用“MyJPJ”应用程式前，公众须先在手机下载有关程式，再通过线上提供身份资料及电子邮箱，注册成为用户后方可使用。
这项措施宣布后引起民众热议，也提出各种疑问。为此，交通部一周前公布一项指南，解答民众对路税电子化的疑虑，一共有35项。
除了一些有关“MyJPJ”系统的介绍外，也详细说明用户在使用过程中面对问题时该如何解决，仔细程度几乎是能看懂文字的人都可以明白。
尽管有人公开说“高龄85岁的爸爸每天使用智能手机”，我们还是有必要关注。
毕竟，我们不该忽略了“无手机的有车人士”，又或是懂得开车却不懂电子操作的民众。这个群体甚至连电子邮箱都没有，更甭说要他们“自行打印路税纸”。
未来，打印路税纸可能成为一项附加服务，保险公司或代理处理路税时，也帮帮这一群不在时代发展轨道上的车主吧！
更多报道，请留意星洲日报、星洲网。
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