【特稿】1令吉“設施費”15日已開跑 民眾盼新山拉慶車站設更便捷繳費方式

他說，上述付費的情況就像民眾乘搭飛機時，需要買機票以及支付機場設施費的道理一樣。

在新山拉慶中央車站，他指出，目前，往返新加坡的巴士的電子購票系統還沒法同時收取車費和設施費，需要先後分開支付。

在乘客方面，不論是大馬人、新加坡人或其他外國人，只要是經由新山拉慶中央車站，搭乘巴士到新加坡的乘客，都需要繳付設施費。

經現場觀察，大部分使用新山拉慶中央車站，乘搭巴士往返新加坡和新山的大馬人已獲悉徵收設施費一事，並懂得事先到櫃檯繳付設施費。

至於外國人包括新加坡人，則多數不知這項措施已推行，抵達現場後，方匆匆趕到櫃檯排隊支付設施費。

所幸，在離境處駐守的工作人員，會時刻溫馨提醒乘客，和教導乘客如何處理。

每天搭乘巴士往返新加坡與新山，在新加坡擔任按摩師的方先生受訪時表示，對他而言，1令吉設施費的數目不會太大。

他認為，當局在加收設施費之後，應提升設備，例如通過螢幕，播放巴士時刻表，讓乘客能確切掌握車程時間。

在新加坡擔任銷售員，每天往返新加坡和新山，王先生受訪時說，當局剛開始徵收設施費，迄今已有幾天。

王先生表示，1令吉費用對他而言還好，不會造成太大的生活負擔。

只是，最令他感到擔憂的是，需要另外騰出時間到櫃檯排隊支付建設費，雖然僅3到5分鐘，但那期間很可能不小心錯過巴士。

王先生希望當局通過提升電子購票系統，讓乘客可一站式購票和支付設施費，省時省力。