【特稿】1令吉“设施费”15日已开跑 民众盼新山拉庆车站设更便捷缴费方式

他说，上述付费的情况就像民众乘搭飞机时，需要买机票以及支付机场设施费的道理一样。

在新山拉庆中央车站，他指出，目前，往返新加坡的巴士的电子购票系统还没法同时收取车费和设施费，需要先后分开支付。

在乘客方面，不论是大马人、新加坡人或其他外国人，只要是经由新山拉庆中央车站，搭乘巴士到新加坡的乘客，都需要缴付设施费。

经现场观察，大部分使用新山拉庆中央车站，乘搭巴士往返新加坡和新山的大马人已获悉征收设施费一事，并懂得事先到柜台缴付设施费。

至于外国人包括新加坡人，则多数不知这项措施已推行，抵达现场后，方匆匆赶到柜台排队支付设施费。

所幸，在离境处驻守的工作人员，会时刻温馨提醒乘客，和教导乘客如何处理。

每天搭乘巴士往返新加坡与新山，在新加坡担任按摩师的方先生受访时表示，对他而言，1令吉设施费的数目不会太大。

他认为，当局在加收设施费之后，应提升设备，例如通过萤幕，播放巴士时刻表，让乘客能确切掌握车程时间。

在新加坡担任销售员，每天往返新加坡和新山，王先生受访时说，当局刚开始征收设施费，迄今已有几天。

王先生表示，1令吉费用对他而言还好，不会造成太大的生活负担。

只是，最令他感到担忧的是，需要另外腾出时间到柜台排队支付建设费，虽然仅3到5分钟，但那期间很可能不小心错过巴士。

王先生希望当局通过提升电子购票系统，让乘客可一站式购票和支付设施费，省时省力。