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狮城二三事

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发布: 3:51pm 27/01/2023

龙虾

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女郎申诉新年套餐龙虾不鲜 餐馆:进行调查

(已签发)柔:狮城二三事:女郎申诉新年套餐龙虾不鲜  餐馆:进行调查
​陈小姐表示龙虾汤不错,但肉却不新鲜。(新明日报图)

(新加坡27日讯)女郎申诉,向餐馆订,不仅不新鲜、鱼肉分量少,包装盒还出现头发,让人倍感恶心。餐馆负责人表示,已获悉事件,并在着手调查中。

《新明日报》报道,一名陈姓女郎在脸书群组“Complaint Singapore”发布贴文指出,早前向新加坡一家中餐馆订餐一切顺利,岂料第二次订餐,食物却让她大感失望。

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她指出,要价49元9角(新币,下同)的鱼,大概只有3口的份量,肉非常少,吃起来还有霉味,鱼肉也已呈黑色,说明在酱汁里浸泡了很久。

(已签发)柔:狮城二三事:女郎申诉新年套餐龙虾不鲜  餐馆:进行调查
陈小姐申诉塑料盒盖上出现头发,鱼肉的分量非常少。(新明日报图)

“龙虾也非常不新鲜,肉都已粘在龙虾壳上面,但龙虾汤还是值得赞扬的。”

另外,女郎也申诉,装食物的塑料盒盖也发现一缕头发,让人倍感恶心。

“食物订单上也没有显示重量或照片,缺乏透明度。”

根据网友所分享的照片,确实可见鱼肉的分量不多,肉片比她的手掌还小。

贴文发布之后,迅速引发网民热议。有网民就表示,新年期间需求量大,非常繁忙,餐馆都提前准备食材,很早以前就囤积海鲜,并且提高价格。

另一网民则说,疫情之前,他经常光顾上述的中餐馆,而餐馆所提供的食物向来都很好,但这一次的情况看起来却非常糟糕。

餐馆负责人受访时指出,他们已经获悉这起事件,并正在着手调查。

负责人指出,新年高峰期间,他们必须聘请更多兼职员工来应付需求,而且疫情也影响了部分团队的运作。

“这可能导致将食物送出前的工作出现些许失误,我们将探讨并在日后加强检查的程序,避免再度发生类似的事故。”

负责人说,他们乐于听取顾客的反馈和建议,并致力于为客户提供优质食品和最佳用餐体验。

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