(新加坡30日訊)送餐員稱雨中送餐8小時,只有一名年輕小妹顧客“打賞”2元(新幣,下同)小費,其他人只說“辛苦了”,令他覺得反感。
《新明日報》報道,根據一名劉姓送餐員的描述,他當天送餐時,天不作美,從下午4時開始下雨,一直到午夜12時才停。
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他表示,上衣、頭盔、褲子都溼了,猶如落水狗一樣狼狽,但讓他不滿的是,只有一個住在循環路組屋的小女孩給了他2元小費。為此,送餐員發文大吐苦水。
“住在如切和芽籠公寓和私宅的(顧客),只是說‘謝謝’、‘下雨小心騎車’、‘雨天騎車一定很辛苦’,實在令人反感(disgusting)!”
送餐員的這一番言論,引起眾多網民不滿,大家紛紛斥責,指他不該將收小費當作理所當然的事。
有網友就說:“要求很多,打賞是額外賺的,沒人給就安靜吧!”
另有網友留言表示,新加坡人並沒有給小費的習慣。“對工作的不滿不該發洩在顧客身上,這不是他們的錯。何不感謝小朋友打賞的錢?或許不多,但對她家庭來說可能不少。”
吳小姐(28歲,製片人)受訪時解釋,送餐員的服務,本就包括在工作內容裡面。
“就好像我拍片子,拍到一半開始下雨,也沒人幫我們撐傘,或請我們喝飲料。”
盧小姐(33歲,教育業者)則指出,下雨點外賣時,本來就會多付一點錢,因此自己不會再多給小費。
大學生許敦賢(23歲)則表示,若天氣太熱,會給送餐員飲料解暑。“雨天的話,我會打賞2元,就當一份心意。”
大部分受訪送餐員表示,收到小費是一種鼓勵,但不能總期待有人給。
44歲送餐員邱先生受訪時說,雨天送餐時,常碰到沒人打賞的情況。“但聽到客人關心,叫我加油、騎車小心,我也覺得很開心了。”
36歲的亞當斯(貨倉經理)曾當過5年送餐員,他受訪時點出,新加坡人一般沒有給小費的習慣,但自己曾收過20元小費。“有時客人會送吃的或喝的,這都讓我挺感動的。”
他認為,引起熱議的送餐員或許當天在雨中工作,又累又氣才會在網上貼文大發牢騷。
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