(新加坡21日訊)一名男子在網購平臺付了447元(約1484令吉)訂購手機,最後只收到一根吸管,氣得他報警揭發。
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苦主張先生(55歲,自僱人士)告訴《新明日報》,妻子的電話配套最近到期,他想給妻子換個新手機,於是在網購平臺查詢。
剛好網購平臺在本月10日舉行“雙10”促銷,張先生早前已看上一臺手機,當天在網購平臺發現有賣家的售價,比實體店便宜近180元(約597令吉),於是花了447元訂購。
幾天後他收貨時,發現包裝袋又小又扁,感覺不對勁,當場拆開發現裡面只有一根黑色吸管,他要求送貨員拍照取證,自己隨後也聯繫網購平臺。
他指瀏覽購買時發現該賣家是“新人”,因沒有任何買家留言,他也曾懷疑是否可靠,但見對方的廣告稱是手機專賣店,也附上店家信息,因此只是以為店家在搞清倉甩賣。
“我也拍照發給朋友,對方也說應該沒問題,我這才抱著試試看的態度付錢,豈料最終貨不對辦。”
他表示,之前網購最多是收到的物品顏色有差,從沒出現過如此離譜的情況。他想借此網購經歷,提醒他人避免上當。
“購物平臺的客服事後告訴我會處理這件事,也要求我把貨物寄回進行核實,但我至今仍未收到答覆,因此報警。”
警方受詢時證實接獲報案。
手機實體店:這是騙局
記者聯繫上同名的手機實體店,職員表示,已收到類似反饋,並指這是騙局,其餘不方便多談。
經查詢,該實體店在網購平臺並不賣手機,而涉事的賣家過後也沒在平臺上賣東西了。
手機實體店昨天也在臉書發貼文,稱有人盜用該店的名字、商號和照片,在各大購物平臺行騙,希望顧客能提防詐騙,不要掉入騙局。
至少5人投訴 稱沒收到手機
張先生過後也發現賣家的賬戶出現5條差評的留言,所反映的問題和他的情況相似,均貨不對辦,他才驚覺自己不是唯一的受害者。
根據他提供的截圖顯示,有買家留言稱買手機當生日禮物,收到貨才發現是吸管,希望能儘快拿回錢。
張先生猜測,賣家接單後統一時間發貨,頁面在此期間才不會有網友留差評。他也直言,經過這次不愉快的網購經歷,以後只會去實體店買手機。
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