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狮城二三事

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发布: 11:41am 05/10/2022

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網購1600新元蘋果手機收到空盒子 網購平臺向客戶道歉並補充全新手機

一名女子通過網購平臺購買蘋果手機,收到的快遞卻是空包裹;新加坡警方接到投報後,到場展開調查。(取自慈母艦)

(新加坡5日訊)一名女子從一家網購平臺訂購約1600新元(約5120令吉)的蘋果iPhone 13 Pro Max,收到的快遞卻是,並在社交平臺上貼文申訴手機被盜竊。

時政網站慈母艦(Mothership)報道,有關網購平臺接到投訴後,已派員親自登門向顧客致歉,並補償一臺全新的手機。

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根據報道,該名女子是在9月25日通過該網購平臺下訂單,付款1624.49新元(約5200令吉)後,在兩天後下午收到快遞包裹,但是打開只發現空盒子,手機和充電線不翼而飛。

這名30歲女子的丈夫在案發當天向新加坡警方報案,夫婦兩人也在9月28日到相關網購平臺和郵局做出投訴。

此外,該名女子早前也在社交媒體貼文分享經歷,指出收到的包裹,包裝曾被撕開篡改過,然後被重新包裝了一遍。

事主指出收到的包裹,包裝曾被撕開篡改過。(取自慈母艦)
事主在社交媒體貼文,提醒公眾在網購買貴重物品需謹慎,當場簽收開箱驗貨最安全。(取自慈母艦)

女子在貼文中也發佈了從鄰居取得的電眼錄像,顯示了當天下午3時15分左右,清楚拍到送貨員的臉孔。她也呼籲送貨員挺身而出,協助調查此事。

事主從鄰居取得的電眼錄像,顯示了當天下午3時15分左右,清楚拍到送貨員。(取自慈母艦)

“我提醒大家在網購買貴重物品時必須謹慎,當場簽收開箱驗貨最安全。不然就像我一樣收到空包裹,裡面價值約1600新元的手機被偷。”

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