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狮城二三事

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发布: 11:41am 05/10/2022

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网购1600新元苹果手机收到空盒子 网购平台向客户道歉并补充全新手机

一名女子通过网购平台购买苹果手机,收到的快递却是空包裹;新加坡警方接到投报后,到场展开调查。(取自慈母舰)

(新加坡5日讯)一名女子从一家平台订购约1600新元(约5120令吉)的苹果iPhone 13 Pro Max,收到的快递却是,并在社交平台上贴文申诉手机被盗窃。

时政网站慈母舰(Mothership)报道,有关网购平台接到投诉后,已派员亲自登门向顾客致歉,并补偿一台全新的手机。

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根据报道,该名女子是在9月25日通过该网购平台下订单,付款1624.49新元(约5200令吉)后,在两天后下午收到快递包裹,但是打开只发现空盒子,手机和充电线不翼而飞。

这名30岁女子的丈夫在案发当天向新加坡警方报案,夫妇两人也在9月28日到相关网购平台和邮局做出投诉。

此外,该名女子早前也在社交媒体贴文分享经历,指出收到的包裹,包装曾被撕开篡改过,然后被重新包装了一遍。

事主指出收到的包裹,包装曾被撕开篡改过。(取自慈母舰)
事主在社交媒体贴文,提醒公众在网购买贵重物品需谨慎,当场签收开箱验货最安全。(取自慈母舰)

女子在贴文中也发布了从邻居取得的电眼录像,显示了当天下午3时15分左右,清楚拍到送货员的脸孔。她也呼吁送货员挺身而出,协助调查此事。

事主从邻居取得的电眼录像,显示了当天下午3时15分左右,清楚拍到送货员。(取自慈母舰)

“我提醒大家在网购买贵重物品时必须谨慎,当场签收开箱验货最安全。不然就像我一样收到空包裹,里面价值约1600新元的手机被偷。”

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