【新山眼】第六集（單元3）：看好新山發展潛能 青年回鄉創業迎契機

“不確定性讓我很興奮，確定性讓我覺得很沉悶。”他不希望人生有太多確定性，同時希望其公司每一天都能往好的方面變得不一樣。

25歲踏入創業之路的他堅信，畢業生應先到一家公司打工，瞭解一家公司是如何運作、產生利潤、打造團隊，作為創業基礎。

不當律師 創辦節目策劃公司

李雪亮辭去律師工作後創辦的第一家公司就在吉隆坡，是一家節目策劃公司，主要替酒店、商場和大公司策劃節目和表演等，隨後也在新山開設一家同樣性質的公司。

他說，當時最大的業務規模是租下整家商場，把商場內的步行街規劃為多個小檔口，租給不同商家來經商，這類運作方式在一定程度上，與共享空間辦公室的性質有相同之處。

他表示，共享空間辦公室的運作概念，是租下一個地方並打造成辦公室，吸引不同的創業家到來上班，促成企業交流。

本著對房地產和打造社區的熱忱，也喜歡與人通過交流互換意見，李雪亮從中發現，其實這就是共享空間辦公室的創立概念。

他說，人們睡醒的大部分時間都在工作，因此當時就有了將辦公空間打造成更活潑、靈活及讓人有衝勁去上班的想法，將豐富化的面貌體現在房地產上。

將新山打造成更成熟創業土壤

對他來說，新山的地理位置優越、經濟相對開放、社會結構趨向成熟化，也獲得政府重點發展，市場不會過於飽和，但不至於太落後，因此他希望參與其中，將新山打造成更成熟的創業土壤。

“新山的人力資源肯定不及首都豐富，但我相信這裡是一個有越來越多魚的大池塘，而不是魚的數量大於池塘規模，在這裡可以看到未來的發展潛能。”

堅持一步一腳印打造

創業初期只是一位無名小卒，也是最需要資源的時候，要如何叫別人相信你？

李雪亮認為，不論是資金、營銷策劃、客戶群資源，其實都需要一步一腳印慢慢打造，但這也是最容易出現放棄念頭的過程。

不過，他當時只有秉持一種想法，那就是繼續堅持下去，這些資源都會漸漸積少成多，並讓他得以在業界立足。

“創業成功唯一的捷徑是努力，真正把心思和經歷放在創業的產品、服務和理念上。”

李雪亮目前經營的共享空間辦公室，原是由他與2名合夥人共同創辦，但在創辦一年多後其中2人決定離開，當時他曾遲疑是否應繼續經營下去。

然而，當時的他相信這個領域成長的可能性、相信自己的熱忱，也相信改變每名上班族的工作素質，是他想要完成的一項使命，這才找到了讓他堅持下去的動力。

共享空間辦公室兼容性高

任何企業適合作創業起點

共享空間辦公室的兼容性高，任何企業都能將這個空間作為創業的起點。

“青年創業在新山”系列的受訪創業人，他們來自餐飲業、科技初創公司、電商學院、室內設計與資源及案源分享平臺、公關行銷公司、數碼營銷公司、物流跑腿公司等領域，都曾是或現今仍是這家共享空間辦公室的租戶。

對李雪亮來說，共享空間辦公室可以共享的資源已超越空間，創業經驗就是其中一件可共享的資源，而這件事的發生也會是雙向進行的。

“自己沒有走過的道路，你不會相信它是行不通的，也不相信會在路上摔跤，因此許多人都堅持自己走過，才會相信原來這件事行不通。”

與創業人培養默契與信任

通過與共享空間的創業人長時間相處，進而漸漸培養默契與信任，讓他更願意相信對方所分享的失敗經歷並非無中生有，而是坦然吸取相關建議，成為未來的養分。

李雪亮指出，他始終相信新山是一座美麗的城市，也希望人與人之間的交流，能夠因為共享空間辦公室的存在，而變得更有意義且密切。

他也希望，未來會有更多人才迴流新山，親身參與建立這座城市的過程，而不是建竣後才回流，對他來說，攀爬的過程才是別具意義的。

曾華傑（物流跑腿公司總監）:

新山創業成長空間待發掘

對許多新山人來說，到一水之隔的新加坡賺取貨幣匯率較高的收入，彷彿是合情合理的一種追求，但如此的生活方式並非人人都能適應。

物流跑腿公司總監曾華傑（36歲）曾經也是上述人群的一份子，從寬柔中學畢業後就到新加坡南洋理工大學升造，接著在當地打工3年，才意識到本身更向往創業。

“我發現自己難以在打工這條路上做出一番成績，也可能是個性無法適應大企業的環境，因此當時就決定辭職，並在新加坡創業。”

相較於在新加坡人口較為密集的生活方式，他更需要的空間，也因為成家後想要回到家鄉過安定的生活，他在新加坡創業一年後，就回到新山開設物流跑腿公司。

他說，在新山創業的優勢不外乎是這裡的環境伸縮性相對高，沒有諸多限制，也不需要資本雄厚，尚有許多創業機會和成長空間待發掘。

創業初期判斷錯誤

親手經營優化系統更完善

對物流業一知半解的曾華傑，設立這家公司原是想要給母親當作業餘生意經營，但隨著工作內容比想象中繁雜許多，母親也應付不來，他才親自接手經營，並設法優化系統使其變得更加完善。

第7年仍在改進路上

曾華傑坦言，運輸是一個非常繁雜且冗長的程序，他需要做的還包括瞭解客戶貨倉的工作流程，並優化送貨順序、速度、人力安排，設法提高市場佔有率，即便已經來到第7年，他依然在改進的路上。

創業初期最常見的挑戰，不外乎找不到客戶、現金流問題，但曾華傑面對的挑戰則是對物流領域缺乏瞭解，導致他進入行業誤區，判斷錯誤。

“一般思考順序是線型的，意即根據邏輯按部就班來做好一件事，但做生意必須採用逆向的思考模式，先瞄準目標群體，才倒退去思考如何成交的策略。”

創業初期，他所規劃的生意策略看似可觀，且當時市場上也有相關需求，但問題就出在針對錯誤的目標群體，忽略了市場規模的問題。

曾華傑表示，他曾耗費頗大的心力，嘗試推出即時運送汽車零件的服務，但這類高成本服務與市場的接納程度不相符，也需要動用大量人力，導致這項計劃最終無法成型，只能忍痛結束。

不過，在汲取教訓之餘，他也得以從中與客戶保持良好關係，偶然客戶有需求時依然會與他聯繫。

“這個無法成型的計劃，讓我領悟到創業必須瞭解自己想要專注的點和強項是什麼，是否要多點探索，還是單點突破？”

無法解決問題曾想放棄

親友支持最重要

“我猜大部分創業人都有想過要放棄，因為無法解決問題。”

曾華傑第一次出現這個念頭，是發生在2017年，當時因為面臨許多無法解決的問題，也懷疑他的經營方向是否有前景。

他坦言，當時身邊親友的支持對他來說很重要，尤其來到瓶頸或遇上盲點，站在十字路口無法判斷對的方向時，身邊人從情感上的支持，能幫助他更好地轉化負面的情緒。

“當事人在當下根本無法看清所謂的盲點，惟有從盡頭回放才能曉得。”

他認為，每個人都有不同的經歷和切入點，他遇上的“貴人”不是盲目地鼓勵，而是理性剖析，幫助他揭開盲點、磨去菱角，以更清晰的思路做出決定。

★下期預告★

冠病疫情不是創業的絆腳石，他們不想低迷景象低頭，而是選擇逆流而上，開闢另一片屬於自己的森林。

兩位分別闖蕩公關行銷及數碼營銷行業的青年創業人，他們是如何在疫情中出類拔萃，把危機化為轉機，成功在市場上站穩腳步邁進？下期揭曉。

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