投訴租車問題惹風波 父被拉黑女兒怒報警

她指過後追問那家租車公司，但對方不理睬。

《聯合早報》事後也詢問有關租車公司，同樣沒獲得回應。

拉莎尼表示，為了還父親清白，她已向新加坡消費者協會投報，以及向當地警方報案。警方受詢時確認接獲報案。

車窗不能升降 車頭燈沒亮

拉莎尼說，租車公司在網上打廣告，稱租車費每天僅59元（新幣，下同），但她最後花了535元租下5天的車子，平均每日107元，由於當時急需用車，她也沒多問。

沒想到取車時，父親發現轎車問題多多，反映了也沒用，最後甚至不回覆她訊息。

由於車窗無法升降，她指父親通關時造成許多不便；也因車燈損壞，父母在大馬期間，晚上都不敢開車出門。

向消協投訴無果

拉莎尼表示，新加坡消協無法針對業者將顧客列入黑名單一事進行調查。

她指過後有向消協投訴，對方電郵回覆說明，該會的職責是對消費者與商家進行協調，無法就黑名單一事進行調查。

受訪業者：想脫離黑名單

須與原租車公司接洽

受訪業者說，想要脫離黑名單，須與原本的租車公司溝通。

曾志偉（47歲，租車公司經理）指出，新加坡的小型租車公司，基本都會使用一個叫“租車黑名單”的系統，同行可將有不良記錄的顧客輸入名單裡，方便業者查詢。

他也表示，如果想要脫離黑名單，需要與原本的租車公司溝通，再由那家公司在系統表達撤下的請求，才能將顧客從黑名單上移除。