投诉租车问题惹风波 父被拉黑女儿怒报警

她指过后追问那家租车公司，但对方不理睬。

《联合早报》事后也询问有关租车公司，同样没获得回应。

拉莎尼表示，为了还父亲清白，她已向新加坡消费者协会投报，以及向当地警方报案。警方受询时确认接获报案。

车窗不能升降 车头灯没亮

拉莎尼说，租车公司在网上打广告，称租车费每天仅59元（新币，下同），但她最后花了535元租下5天的车子，平均每日107元，由于当时急需用车，她也没多问。

没想到取车时，父亲发现轿车问题多多，反映了也没用，最后甚至不回复她讯息。

由于车窗无法升降，她指父亲通关时造成许多不便；也因车灯损坏，父母在大马期间，晚上都不敢开车出门。

向消协投诉无果

拉莎尼表示，新加坡消协无法针对业者将顾客列入黑名单一事进行调查。

她指过后有向消协投诉，对方电邮回复说明，该会的职责是对消费者与商家进行协调，无法就黑名单一事进行调查。

受访业者：想脱离黑名单

须与原租车公司接洽

受访业者说，想要脱离黑名单，须与原本的租车公司沟通。

曾志伟（47岁，租车公司经理）指出，新加坡的小型租车公司，基本都会使用一个叫“租车黑名单”的系统，同行可将有不良记录的顾客输入名单里，方便业者查询。

他也表示，如果想要脱离黑名单，需要与原本的租车公司沟通，再由那家公司在系统表达撤下的请求，才能将顾客从黑名单上移除。