【特稿】政府外劳政策慢，狮城吸走人力；本地各行业陷“有工没人做”窘境

他说，不少蔬菜批发商老板，只好亲自驾驶罗里，联同一名跟车员开车往返新柔长堤送货。以前原本每天一条路线有两辆罗里运菜至新加坡，现在，只好改成一辆罗里，并减少运货次数。

他表示，菜农、菜商和园坵业者也因面对人手不足困境。基于肥料、种子、员工薪金等成本上涨因素，菜农只能谨慎种植，不敢大规模种植蔬菜。

另外，据他了解，本地一些年轻菜贩因成本和人力压力，干脆收掉菜档，到新加坡大型菜市打工，赚取新币。

他呼吁政府优先简化和放宽业者申请聘用外劳的程序，例如像先进国家那样，业者申请多少人，就批准多少名外劳，一星期内能取得外劳。

柔佛厨业联谊会会长洪瑞强受访时透露，马新边境开放之后，本地酒楼餐馆业者受到极大冲击，流失30%至40%的厨房内“重要员工”和20%招待员。

新加坡的酒楼和餐馆业者祭出高薪，聘请本地有经验的厨房人手，从厨房帮手如打荷、支配、炖扣、水部，到服务员、出菜员、洗碗工，纷纷“出走”。

洪瑞强指出，面对新加坡方面的“高薪挖角”，本地酒楼与餐馆，大部份有经验的年轻员工都离职赴新。

然而，他表示，马新解封后，大批新加坡游客回流，为了应付长假排山倒海前来的顾客，此时却是本地餐馆和酒楼急需人力的时候。

他说，在人力缺乏情况下，以售卖清真食物为主的酒楼餐馆，尚可聘用巫裔同胞，暂时舒缓人力不足问题。此外，为解决人力缺口，留住原有的人力，本地酒楼和餐馆业者随即调涨工资，最高达30%，并以提供培训和升职机会吸引年轻人入行。

他呼吁政府尽速批准外劳进入我国工作，以解决餐饮业者人力短缺问题。

柔佛州家电商公会会长颜清水表示，柔州家电商业者在马新解封后，约有30%送货司机和电器装工，以及20%销售员跳槽到新加坡。不过，大部份资深员工都选择留下来继续工作。

他表示，若以一名冷气装工为例，本地的冷气装工费为每次200至300令吉，新加坡则是350新元，兑换马币可达1000令吉。

他说，本地家电商业者在政府实最低工资1500令吉政策落实后，已上调部份员工薪金，在百物上涨情况下，只能以佣金鼓励现有员工包括销售员和送货司机努力打拼业续，以增加收入。

另外，他呼吁政府加速开放引进外劳的政策，让家电业者聘用外劳从事搬运和送货工作，以解人力不足问题。

大马商务酒店协会柔州分主席谢秉益受访时说，酒店业目前仅拥50%的人力可使用，严缺人手。

谢秉益表示，今年4月1日马新边境开放，来到5月的两个长假，面对剧增的游客人潮，酒店业现有的人力明显不足以应付，难免拖慢收拾房间的速度，以及无法100%满足顾客的需求。

柔州隔邻是新加坡，新加坡各行业向本地人力市场招手，以高薪抢人。以本地商务酒店业界而言，当中，约有10%现有的职员为赚取更高工资，不惜辞职跳槽至彼岸酒店工作。

他透露，本地酒店业者虽已积极招募人员，除了给予最低工资、就职福利，也提供免费住宿，食物和交通补贴金等，惟前来应征者的人数仍未达理想。

他说，现在最难找的是清洁员工，虽然业者优先聘用本地人，但本地人对此工作并不踊跃，他希望人力部和旅游部放宽外劳政策， 先助业者解决部份人力问题。

无论如何，他认为，这只是过渡时期，相信旅游和酒店业未来将恢复到疫情前的情况。

另外，他也欢迎大专学府毕业生加入酒店行业，或大专生到酒店进行实习，以了解酒店业之运作。

在旅游业方面，马来西亚旅游总会柔佛州分会主席苏巴马廉受访时表示，在马新边境开放后，旅游业因疫情而流失的部份人力还没完全以全职方式回返，他们部份或以兼职方式回归，或直接到新加坡工作。镇

这情况，旅巴司机占50%，导游占60%。

他表示，马新边境开放后，旅游前景大好，他相信这些问慢慢可逐步克服。以目前而言，旅游业者有许多工作必须亲力亲为，并招聘新人员入职，从新展开培训工作。

他希望政府协助旅游业者，为早前修读旅游课程的毕业生提供奖励金或豁免偿还部份贷学金的方式，鼓励这些生力军投入旅游业。

柔佛华人建筑商公会会长江永强透露，当前建筑业面对最大的危机就，是人手不足，柔佛州缺10万名建筑工人，全马则缺50万至60万名建筑工人，因此，他希望政府加快步伐引进外劳进入我国。

不过，江永强表示，政府目前还在和孟加拉及印尼协商，关于劳工出口的问题，还无法让本地建筑业者看到曙光。

他叹气说，政府列出新条例，要建宿舍让外劳居住，有关批文时间很长，手序繁杂，至少需要4至8个月时间不等。

“经济好的时候，还能应付。但经两年疫情下来，很多建商已损兵折将，简直雪上加霜。”

他说，根据非官方统计，以新山工地而言，约有90%的工程，面对工程时间被拖延30%至50%的情况。从疫情严峻实施行管令，至如今放宽防疫条例，建工短缺导致建商无法在合约内的时间完成建筑工程，必须缴付延迟罚款。

他认为，在上述期间发生的建工短缺，按理应可视为非预见情况，为此，他希望马来西亚建筑师公会和马来西亚工程师公会，以检讨工程合约条款，让建商可申请延长完成工程的时间。