周忠信 | 州议会革新吧！

民众总是期待革新，无论是行政体系还是立法议会。

一个政府的成就与长久，通常离不开革新这灵魂。

3月份柔佛州选举产生了新一届行政体系的大臣与行政议员。新大臣和行政议员的实地勘察、突击检查令民众耳目一新，也同时曝露行政体系官僚作风与繁文缛节。

地方政府如市议会的部门官员，除了市议会主席和秘书，一般数十年不调动，而市议会高高挂起的“客户宪章”(carta pelanggan)所列明的公共事务申请的处理天数也不被遵守。

公共事务的处理效率在经历行动管制令、居家办公，显得更为低落。我为女儿办理护照更新，去了四五趟居銮移民局都因为种种理由，甚至碰上移民厅中午午休闭门，而至今没办妥。

也有民众投诉，换屋边遮阳篷材料，因为没有申请被发现而罚款，甚至一月份到现在六月份都无法继续半天吊的工程。