民眾大排長龍苦等更新護照 柔大臣誓言要改善
（新山23日訊）位於新山實達熱帶（Setia Tropika）的柔佛移民局總部外頭出現民眾排長龍苦等更新護照的情況，柔佛州務大臣拿督翁哈菲茲聞訊後到場巡視，並誓言要做出改善。
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翁哈菲茲臉書在貼文直言：“這種情況不能再繼續下去了，我已經要求柔佛州移民局局長峇哈魯丁與我會面，尋求解決方案。”
他表示，自5月1日起，該移民局每天早上都會上演民眾大排長龍，等候做護照的現象。
根據大臣的貼文顯示，一大清早，等候的人龍從移民局櫃檯延伸至大馬路。大臣的貼文也獲得逾5000名網民按贊，以及超過350次轉發。
網民也踴躍留言提出建議，其中網民希望當局監督所有地區的移民局辦事效率。
網民納比阿蘭（Nabil Ahlam）大吐口水，分享耗費11個小時才拿到護照的經歷。
“我和母親從早上7時等候到10時才拿到申請號碼，然後在傍晚6時完成護照，非常可憐。”
另一名網民曼吉星（Manjeet Singh）則建議當局將護照期限延長至10年，如此一來不必每5年更新一次，當局應該讓民眾上網更新護照。
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