【特稿】古來移民局今首日開放讓民眾登門申請更新護照 逾200申請號碼2小時內派發完畢

他也提及，由於當局面對人力問題或為加速完成付款程序，目前只接受銀行卡或信用卡轉賬方式付款，相信這對一些樂齡人士將造成不便，因為年長者多數是使用現金付款。

他也表示，古來分局雖然延長運作時間，但據瞭解當局並無增加人手應付所增加的工作量，是以現有人手加班方式處理，他認為應增派工作人員應付長時間工作量。

來自新山的林成力（47歲，從事裝修工作）在受訪時表示，由於他昨天在過關卡時護照不慎受損，因此今天特別趁著移民局開放登門辦理手續，而前來古來分局更新護照。

他表示，他誤以為只有古來分局在今天開放，在早上7時許抵達時已見分局外排起長龍，慶幸的是仍順利取得號碼，只是需要等到下午2時後才能辦理申請手續。

他表示，由於距離家有一段距離，只能在附近用餐後再回返繼續等待更換護照，雖然需耗上一天，但慶幸的是能儘快更新護照前往新加坡工作。

他也提及，在排隊等待時看見一位長者因沒有銀行卡無法付款，只好向身邊的民眾求助，所幸在一名民眾協助轉賬下才順利完成付款程序。

來自哥打丁宜的李蓉（43歲，書記）表示，由於哥打丁宜並無移民局分局，相比豐盛港約一小時的車程，今天特別選來古來分局辦理更新護照事務。

她表示，她在4月份已通過網上預約方式申請辦理護照手續，唯已需排期至6月份，因此今天早上特別與丈夫及女兒一同登門申請更新護照。

她說，該分局今天的運作情況尚在控制內，唯免不了的是必須長時間等待。

黃子豪（28歲，從事汽車零件業）與謝淑珊（28歲，化妝師）今天特別結伴前來更新護照，準備在需要時能順利出發前往新加坡，探訪患病的親屬。

他們表示，之前是透過網絡預約方式辦理更新護照事項，但新山分局的預約排期已經排到7月份，因此就改為到古來分局預約辦理更新手續，並在今天順利完成更新護照手續。