(拉美士9日讯)妇女突然接获短讯一次性检验密码(OTP)指注册银行服务,之后又有短讯指她提高户口提款上限,之后惊觉户口被人盗提转账,共损失2万8305令吉,欲哭无泪的她只希望能够成功追回款项。
38岁的林女士在马华彼咯区州议员陈宗的安排下叙述事发经过。她说,在本月7日上午11时42分接获注册银行服服务的一次性检验密码,以及另一封指她成功注册。不过,由于不谙英文,所以她没有理会。
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3分钟后,她又收到短信指她提高户口提款上限至3万3000令吉,后来又有一封短信指她把户口提款上限下调至2万9000令吉。
“之后,我从银行手机应用程式中发现户口被人转掉了6000令吉。由于当天是假日,所以我立即到银行提款机提款。”
她指出,她从7次提款中提取了1万令吉,之后因已达限制而不能再提款,她再用提款机转汇1000令吉至友人户口,户口之后被冻结。
她表示,她较后欲通过银行手机应用程式查看户口情况,但却无法登入。她随后到警局报案,并在警察的协助下更换密码后再度登入。
“结果发现我的户口在上午11时49分至中午12时19期间,被人盗提转账了25次去同一帐户,2万8305令吉不翼而飞。”
林女士是一名单亲妈妈,育有3名年龄分别14岁、10岁和20个月大的孩子。20个月大的孩子原是双胞胎,但其中一名孩子去年逝世,而其丈夫也因跌倒中风逝世,该笔存放在户口内的款项是当时民众众筹协助她的款项,以及部分是其薪酬。
她希望能够追回该笔款项,因为该款项对她非常重要。她也说,自己不曾接获奇怪来电、不曾下载任何手机应用程式,也不曾把一次性检验密码转交他人,搞不清楚究竟为何户口款项会被盗提转账。
陈宗表示,他已陪同林女士前往银行了解情况,被告知户口一天若转账超过5次,银行就会拨电给当事者。但是,林女士的户口被人盗提25次,加上她本身提款7次和1次转账,共33次却没有接获任何来电,而且这33次转账与提款是在不到1小时之内所发生。
“现今许多骗案在假日时发生,民众在面对户口款项被盗提转账问题时,可拨打热线1300-88-6688。”
他指出,林女士有网购的习惯,不晓得这其中是否存在关联。不过,他提醒民众网购时千万不要下载手机应用程式,以防户口款项在不知情下被盗提。
“在此次事件上,我们也可采取法律行动,因为林女士的款项25次全被转到同一个人的户口内。另外,我们也可向贸消部作出投诉,追回款项。”
陈宗表示,银行方面表示会进行调查和完成报告,他将依据报告内容再胥视给予林女士的下一步协助。
“其实,银行理应冻结所有涉及盗提的户口,例如不法之徒将受害者户口款项转到B之后,又转到C、D的户口,这些相关户口应全部被冻结。”
他同时提醒年轻人切勿因贪念而把银行户口借给其他人,以免惹祸上身。若因此不能开设银行户口,将对自身造成极大不便。
“拉美士区内曾发生年轻人把银行户口借给不法之徒使用,其中1人因为受害者向贸消部投诉而被指示赔钱。”
他提及,本身曾协助逮捕盗提者。另外,其中1名借出银行户口的年轻人因为多宗发生在不同地区的盗提案件而被带往不同的警局协助调查,结果在不同的警局逗留长达1个月之久。
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