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发布: 7:28pm 14/02/2022

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银行户口

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銀行存款交易中被盜取 半小時轉賬十多次 2女失逾7萬

柔:头条之一:银行存款无端被转走,2女手机询问及准备交易中痛失逾7万
劉女士(左)和陳女士(右)在賽奧斯曼陪同下召開新聞發佈會。(蔡慧春攝)

(新山14日訊)2名本地女子分別通過手機應用程序進行產品詢問和準備交易的過程中,在沒有接到任何支付平臺的一次性密碼(OTP)的情況,銀行戶口的存款隨即遭盜取,在短短半小時內有超過10項轉賬記錄,各損失2萬5000令吉和5萬5020令吉。

誠信黨巴西古當區部主席賽奧斯曼於今早召開新聞發佈會,陪同兩名受害人講述遭遇。

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陳女士:半小時內被轉賬16次

事主之一的陳女士(42歲)表示,她在賣房之後有了一筆存款在手,打算裝修房子,並且在臉書物色傢俱,她於本月10日在臉書找到其中一家傢俱店的廣告,隨即通過手機應用程序與店家取得聯繫。

她指出,對方告知如果要取得優惠,就得下載一個安卓應用程序包(APK)進行會員登記,並且付款10令吉會員費。

她說,當她準備進行轉賬繳付會員費10令吉時卻不成功,她不以為意而擱著這件事。

她表示,一直到隔天,她的丈夫指示她轉賬給一名裝修商,才驚覺銀行戶口已經被凍結。

她說,她在與銀行溝通後得知,有關銀行戶口在前一天短短半小時內進行了16次轉賬,銀行在發現交易可疑而立即凍結其戶口。

她表示,不管是16次轉賬或者是凍結戶口,她從頭到尾都沒有收到任何有關轉賬要求的信息或一次性密碼(OTP),也沒有收到任何欲凍結戶口的電話通知。

為此,她要求有關銀行負責任地將有關損失賠償給她。

劉女士:13項轉賬皆沒收到OTP

另一名事主劉女士(45歲,汽車零件銷售員 )表示,她於上個月27日要上網進行轉賬時,才赫然發現銀行戶口內原有的5萬令吉減少了2萬5000令吉。

她表示,她當下立即向警方報案,並且通過銀行知道轉賬對象都是轉到不知名者的電子錢包用戶,當她進一步向電子錢包查實卻沒有下落。

她追憶起在此之前,她於上個月25日曾經通過臉書廣告的電話號碼,進行手機應用程式詢問有關海鮮的預訂,該海鮮館客服在隔天曾向她要求提供個人身分證號碼,甚至銀行戶口號碼,但她堅決不給。

“怎麼知道,27日那天,我的銀行戶口就在半小時內有13項轉賬記錄,我卻渾然不知,因為從頭到尾都沒有取得OTP號碼或信息通知有轉賬。”

她指出,一般上,從銀行戶口到電子錢包的轉賬頂額是500令吉,但13項轉賬記錄,每一筆都是2000令吉,甚至超過2000令吉。

她表示,在此之前,她也面對過信用卡被盜用的經歷,但有關信用卡公司的警戒度都很高,包括最近一次被盜用1令吉的轉賬也被阻攔,保安系統很好。

她表示,在報案過程中聽聞全國已有很多類似案件受害人,但為何銀行都沒有做好防範措施?

她要求有關銀行徹查其所遭遇的事件,並且給予賠償。

賽奧斯曼:銀行應給予賠償

賽奧斯曼呼籲有關銀行必須負上責任,給予事主調查回覆和相應賠償。

他認為,各家銀行都是有獲得保障的,應該給予受害人賠償。

他也質疑,全國發生了很多類似案件,為何各家銀行都沒有采取保安措施對抗這類盜款事件。

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