银行存款交易中被盗取 半小时转账十多次 2女失逾7万

她表示，不管是16次转账或者是冻结户口，她从头到尾都没有收到任何有关转账要求的信息或一次性密码（OTP），也没有收到任何欲冻结户口的电话通知。

为此，她要求有关银行负责任地将有关损失赔偿给她。

刘女士：13项转账皆没收到OTP

另一名事主刘女士（45岁，汽车零件销售员 ）表示，她于上个月27日要上网进行转账时，才赫然发现银行户口内原有的5万令吉减少了2万5000令吉。

她表示，她当下立即向警方报案，并且通过银行知道转账对象都是转到不知名者的电子钱包用户，当她进一步向电子钱包查实却没有下落。

她追忆起在此之前，她于上个月25日曾经通过脸书广告的电话号码，进行手机应用程式询问有关海鲜的预订，该海鲜馆客服在隔天曾向她要求提供个人身分证号码，甚至银行户口号码，但她坚决不给。

“怎么知道，27日那天，我的银行户口就在半小时内有13项转账记录，我却浑然不知，因为从头到尾都没有取得OTP号码或信息通知有转账。”

她指出，一般上，从银行户口到电子钱包的转账顶额是500令吉，但13项转账记录，每一笔都是2000令吉，甚至超过2000令吉。

她表示，在此之前，她也面对过信用卡被盗用的经历，但有关信用卡公司的警戒度都很高，包括最近一次被盗用1令吉的转账也被阻拦，保安系统很好。

她表示，在报案过程中听闻全国已有很多类似案件受害人，但为何银行都没有做好防范措施？

她要求有关银行彻查其所遭遇的事件，并且给予赔偿。

赛奥斯曼：银行应给予赔偿

赛奥斯曼呼吁有关银行必须负上责任，给予事主调查回复和相应赔偿。

他认为，各家银行都是有获得保障的，应该给予受害人赔偿。

他也质疑，全国发生了很多类似案件，为何各家银行都没有采取保安措施对抗这类盗款事件。