2016年63.2% 2019年23.2% 柔和諧巴士乘客量暴跌

（新山3日訊）柔佛和諧巴士（BMJ）推出以來，乘客數量每況愈下，從2016年第一年推出達到63.2%的乘客量，暴跌至2019年的23.2%，情況引起關注。

根據國家總稽查司報告，柔佛和諧巴士於2016年推出時僅涉及新山市政廳、依斯干達公主城市政廳、巴西古當市政廳和古來市議會4個地方政府，當時的載客量為258萬人，惟乘客量僅有163萬人，即佔了總承載量的63.2%。

不過，從2017年開始，柔佛和諧巴士的服務進一步擴大至全柔的16個地方政府，乘客量目標因此跟著提高。

審計發現，2017年乘客數量達到288萬人，2018年則有173萬人，2019年是191萬人。儘管上述乘客數量較2016年高，但相比於大幅度增加的巴士載客量，按整體情況來看，乘客實際人數卻在每年遽減，即從2016年的63.2%下跌至2017年的44.9%，然後再下跌至2018年的21.3%和2019年的23.2%。

相關報告提及，為推出這項造福低收入戶的公共巴士服務，州政府和地方政府共撥出了1億零48萬令吉，期限是從2016年至2019年。

柔佛和諧巴士涉及5間私人巴士公司，巴士總數有78輛，並有64條行駛路線。

建議重規劃巴士行駛路線

由於載客人數未達目標，總稽查署認為這將枉費州政府和地方政府的初衷，因此建議州政府重新研究巴士的行駛路線，確保需要這項免費巴士服務的居民有被照顧到。