“因熱愛而開始,因熱忱而成就的一番事業”是Passion Sound & Event有限公司的創辦人兼執行董事主席陳偉峰(Max Tan)最好的註解。同時,他也是著稱為南馬“活動大獅”—麥獅陳 。
南馬最大活動公司之一Passion Sound & Event有限公司是創立於2010年,主要以南馬新山,吉隆坡及檳城為重點的活動策劃公司。該公司的企業定位非常明確,即承辦一切企業活動策劃。
其主要顧客群有房產發展商、中小型企業、大型企業、上市公司、國際企業,甚至世界500強企業,因該公司專業及豐富的經驗,都選擇其作為指定活動策劃公司。
陳偉峰憶述當年創業路上的點點滴滴時指出,他也曾是打工族,一路上摸索著自己的未來,大學畢業後曾就職過不同行業的銷售員、從事過直銷及擔任過專業音響及舞臺燈光的銷售經理,後來和朋友合資做室內設計生意及開火鍋店,但因為經驗不足,而結束營業。不過,他把每一次的失敗的經驗,當作一個成功過程。
就是因為這些經驗的累積及積極的心態,他在2015年,下定決心全心投入於他原本的活動策劃事業。
陳偉峰迴憶起,2015年全心投入活動策劃事業時候,難免會遇到資金不足、週轉問題。第一單生意是從租借2個喇叭開始,自己送貨搬貨,有時忙到深夜,也有為生意應酬喝到“不省人事”的時候。由於他對活動策劃事業的熱忱,因此秉持著要把它做好的態度,更以此為動力目標,從而建立屬於自己的團隊!
歷經了這些年的努力,從一個人到一個團隊,從租借一間100方尺的小辦公室到擁有一整棟現代化工廠,這些都要感謝團隊對他的支持,及顧客給予的機會,現在才造就了這家南馬著名的活動策劃公司。
陳偉峰感恩說到,他創業過程中也遇到貴人,在他2015年全心投入活動策劃生意中的5個月內,就有機會接辦一場超過40萬令吉、世界500強企業綠地集團的一場大型活動;隔年又被redONE指定為年度最大型頒獎典禮的活動策劃公司。他成為南馬最大活動公司之一的道路,至此開啟。
陳偉峰非常重視團隊,本身曾是新山寬柔中學籃球隊的他也領略團隊之間的合作默契及精神的重要性,他也因此將職場上的團隊比喻為一支籃球隊。
“籃球隊裡面有教練、隊長、控球、前鋒、後衛、中鋒還有候補,每個人都各司其職,而我們有著共同的目標,那就是奪下冠軍,爭取團隊的榮譽感。”
他認為,這同樣適用於企業精神,團隊的每個成員缺一不可,在各自的崗位上用心做好每一件事,一起努力建立團隊配合,從而達到公司團隊奪冠目標,成為行業第一,這就是一種團隊的共識。
對外對內都不會說“我”,而是“我們”!團隊合作的精神與執行力,是陳偉峰充滿信心開創企業道路的重要理念之一,他認為這個模式主要是達至整個團隊共識共事的模式。同時,能夠加入成為PASSION“我們”的一員,都會非常榮幸成為該公司的精英。
所以陳偉峰感恩道,在他帶領團隊的過程中,有吳坤洋和張宏傑兩位兄弟一起拼搏,成為他最強而有力的左膀右臂,一起帶領整個公司團隊,才能成為南馬最大活動策劃公司之一。所以,陳偉峰也因此提拔他的兩位大將吳坤洋和張宏傑成為PASSION合夥人。
逆境中創新突破
全方位提升服務價值
吳坤洋認為,PASSION有別於其他活動公司的是,他們一直想辦法提升公司的價值。
“為了確保顧客享受到最完善的服務,我們投資了工廠、設立公司內部攝影及錄影團隊之餘,也擁有自己的音響、燈光及LED屏幕等器材裝備,打造一個高素質且有價值的團隊。”
吳坤洋表示,PASSION一直秉持著創造最大的價值給予顧客,從而提升他們的創新及服務。同時,從顧客角度去設想要如何通過活動達到的他們要的目的及效果。
吳坤洋回憶道,近幾年來的最大挑戰,莫過於2020年的疫情行動管制令。儘管活動策劃公司是當時受影響最大的十大行業之一,許多同業們紛紛轉戰其他行業如線上直播帶貨、有的賣起了口罩、有的做電商等,但PASSION仍相信一個理念,即堅守自身的企業定位—活動策劃。
於是,他們利用這段時間沉澱自己,思考如何在逆境中尋求突破的同時,在困境後能帶給顧客更高的價值。所以在行管令期間,成功主辦了全馬第一場線上展覽會“MyExpo Online Exhibition”,成功吸引超過100個商家參與。
而後,也因為設立自己的攝影團隊,以及通過社交媒體營銷管理收穫了更廣大的顧客群體,都為其創造了不俗的業績,所以,在行管令後成為了一家線上線下全能型的活動營銷公司。
以人為本創意無限
堅持高品質活動策劃
張宏傑表示,PASSION的經營理念正是“以人為本”。
對內,他們重視公司內部員工的自我提升和未來的發展,認為員工是企業最重要的資產,通過關注員工的培訓、福利和工作環境,讓每一個員工都能有熱忱的心態,進一步提升團隊整體的素質。
同時,他們也非常注重團隊文化,即工作時,比別人更加認真對待,玩樂時,比別人更加盡情享受“Work Hard,Play Hard ”!另外,他們也極力引進更多創意裝備,以新穎的方式在活動裡呈現。
在外,他們重視顧客利益及目標,一直秉持著創造最大的價值給予顧客,從而提升他們的創新及服務。同時,從顧客角度去設想要如何通過活動達到的他們要的目的及效果,並且重視供應商的服務及品質監控,從而達至顧客,公司及供應商三方最大的利益及效果。
張宏傑指出,PASSION的客戶有80%為房產發展商,因此,該公司活動策劃的定位以商業活動居多,除了房產發展商、還有動土儀式、開幕儀 式、節日慶典、公司尾牙、頒獎晚宴,義跑、音樂節,政府官方性活動,王室活動等。
張宏傑表示,他們有承辦過一場活動超過百萬令吉的,也有承辦過王室及政府的活動,更有最低一場活動2000令吉的。但無論大型或小型活動, 他們都會以熱忱的心態完成每一場活動。
作為行業標杆的PASSION,他們的使命就是:秉持每一場活動,為每一個參與者創造獨特難忘而享受的活動體驗,從而令顧客達到最大的活動價值!
以大格局領航未來
熱忱與團隊共築PASSION輝煌
談及公司的生存之道,陳偉峰認為取決於決策人的經營與處事模式,尤其做人和做事,要懂得做人,贏在格局,輸在計較。人,格局要夠大,才能走的得更遠,從中也可以把更多有能力者吸納到自身的團隊,格局不夠大,很難將身邊有志之士的才能放在對的位子盡情發揮。
陳偉峰感性說到,自己與太太攜手走過27個年頭,感謝太太在他低潮期時一直給予精神上的支持及陪伴,在高峰期時,也與他一起分享榮耀。
他也感恩85歲的雙親,指父母一直以來都是他的動力,從小到大給予的教育及自由,才讓他今天有一定的成就。
最後,陳偉峰,吳坤洋,張宏傑一同分享道,他們未來的展望就是準備為公司打造屬於自家品牌的萬人年度活動,並希望PASSION在他們3人的帶領下,將PASION的旗幟從南馬新山到中馬吉隆坡,再到北馬的檳城,再衝出大馬走向東南亞和亞洲。
他們也認為,一個人的熱忱與態度,是成功的要素!
“一個人,一個團隊,擁有同一個目標,把熱忱的事做到卓越, 必定成功!”