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当说起殡葬行业,许多人第一反应即是“闻风丧胆”,但生、老、病、死又何尝不是生命的一种循环,而“死亡”这一个敏感字眼,不也是你我都必须面对的“人生大事”之一吗?
位于东甲的本地知名殡葬及墓园规划专家——恩报林(Empyrean Group)集团深刻了解生前规划的重要性,并致力为在世的家属提供专业的谘询和协助,送逝者走最后一段路,圆满人生,归尘归土。
![](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/06/大柔佛_金典名号·腾飞星企:恩报林52595973-20240628122039.jpg)
侯一恩:生前规划减轻亲人负担
选择在2020年最艰难时刻创立,恩报林注定要背负起传承的重要责任,创办人侯一恩本业并不是殡葬业,反而是与殡葬行业毫无相干的法律精英,在律界有超过25年经验的他,又是为何会踏入这“死人”行业呢?
侯一恩受访时说,他当时创立恩报林,并从事殡葬的一站式服务,主要是因为刘氏家族的兄弟们在关丹成立了“关丹生命馆”骨灰殿以及殡仪馆,从而得到启发,觉得东甲也需要一个专属于东甲人的墓园,希望能为社会提供一个尊重逝者、安心缅怀的场所。
因此,恩报林在东甲兴建了一个墓园——报恩园。
![](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/06/大柔佛_金典名号·腾飞星企:恩报林52595960-20240628122103.jpg)
恩报林服务范围涵盖墓园管理、葬礼服务、恩报林关怀殡仪服务等,并致力于推广及教育有关“生前规划”的重要性,让普罗大众减轻对“死亡”的恐惧,并且愿意“提起”,甚至为自己及家人的身后事做提前规划,减轻在世家属的负担。
“我们创办墓园并从事殡葬行业的初衷,是希望能为社会提供一个尊重逝者、安心缅怀的场所,同时也意识到生前规划的重要性,希望能推广和教育人们关于生前规划的重要性。”
![](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/06/WhatsApp-Image-2024-52719171-20240628122118.jpeg)
李国富:新颖设计减轻对墓园‘恐惧’
恩报林虽然是个墓园,但却从设计方面,让人减轻了“恐惧”,恩报林运营总监李国富在墓园设计方面采用西式结合中式传统文化的建设风格,在建设过程中对建筑材料的高标准与手工方面的严厉要求,让恩報林的项目成为了独特的风景山庄,骨灰殿及园林不仅环境优美,其专业的咨询、合理的价格和贴心周到的服务,都是恩报林的特色。
“报恩园”在东甲的创立,也促进了当地“老有所依,归有所安”的意义;报恩园在设计上可谓傍山而建,依水观之,是新一代民众所追求的设计元素,简单却不失大方。
![](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/06/大柔佛_金典名号·腾飞星企:恩报林52595971-20240628122022.jpg)
此外,在中华传统思想中,墓地的“风水”也极其重要,尤其会对后代子孙的前程有所影响,因此,报恩园墓园的设计也讲究风水摆阵,让民众在选择了其风水福地后,能够让后代子孙的工作、创业、生活都风生水起。
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由于创立期间,核心团队在殡葬专业领域中还算是个业界“新鲜人”,恩报林在开业初期,自然就面对了许多挑战,包括市场认可度低、经营模式不够成熟、人才短缺等种种困难,但在团队的合作下,逐渐起步,也越渐上手,逐步获得民众的认可。
侯一恩指出,殡葬行业确实存在员工老龄化的问题,但随着社会观念的变化和行业的发展,越来越多的年轻人愿意接受这个职业并入职,成为殡葬业的一份子。
他认为,聘请员工方面并不难,因为该公司都会会提供专业的培训,并且提供良好的工作环境和发展机会,让员工愿意留在公司服务。
“我们的公司文化注重团队合作、互相尊重和共同成长,全体员工上下就如一家人一样,有着紧密的联系。”
重视公司文化诚信经营
经营一家企业,也从事律师工作有着极其不同的挑战,待人处事上的方式,也当然有所不同,侯一恩在管理公司团队时,特别重视公司文化,也强调团队合作、诚信经营的重要性。
他受访时也强调,恩报林的公司理念是:尊重生命、服务社会、秉持诚信。
![](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/06/永平报恩城让在生者能在舒适的环境中,52799109-20240628121928.jpg)
“我们的中心思想是以人为本,以客户需求为中心,我们了解失去亲人的痛,所以尽可能地在身后事方面,为在世的家属送上援助,提供温暖。”
在面对死亡的跟前,无论是逝者或在世家属,都属于一个“无助”的状态,逝者已经无法为自己的身后事打点,在世的家属在强烈悲痛的当儿,更是在面对身后事时不知所措,四面八方来的“七嘴八舌”,往往让家属身心俱疲。
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因此,恩报林也鼓励民众打开心门,了解生前规划的重要性。
生前规划的“规划”选择很多且繁琐,大至福地位置、殡葬方式,小至大体处理等,都需要深思熟虑,所以若能以自己实现规划的方式进行,这将会是逝者给留在世上的亲属最大,也是最后的“礼物”。
回馈社会 促进和谐
侯一恩所管理的恩报林集团,也不仅专注于“生死”课题,从公司的经营理念出发,同时也对社区关怀献出关心。
他说,恩报林虽然成立的时间不长,但是对社区关怀从不马虎,积极参与慈善活动包括报效华社公会,庙堂以及华文独中,小学举办各式各类的歌唱以及篮球比赛,致力于回馈社会,促进社会和谐发展。
![](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/06/恩报林52719102-20240628121948.jpg)
走入第四年,恩报林在殡葬行业内仍是不断提升,与时并进,侯一恩透露,公司未来的发展将继续致力于提升服务质量、拓展业务范围,同时加强与社会的交流和互动,为客户提供更加全面和贴心关怀的服务。
“我们也会建设全新的墓园,希望为更多的民众提供最佳的身后服务。”
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