寿板店如茶坊 摆脱阴沉 黄作声投身殡葬业不避忌

他说，早年社会对殡葬业有偏见，也觉得这一行业是成绩不理想的人或者是小混混才做的，但甚至有时小混混也不愿意做这一行。

“如今时代不同了，殡葬业经过多年的努力，加上随着社会观念的改变，人们也开始理解这个行业的意义与价值。”

采新服务模式寿板店明亮干净

黄作声说，从前的纸扎寿板店，予人灰暗的阴沉的感觉，寿板就直接摆着在店里，容易令人感到害怕，可是现在不一样了，业者采取了新的服务模式，寿板店不再是阴暗的，而是明亮、干净及舒服的环境。

黄作声现在的寿板店，从外望进去，好像一座茶坊，里面摆着桌椅、有长长的木凳和茶几，此恬静优美的空间，是他平日喝茶、与客人谈话的地方，这个接待处与后方的陈列室有一墙之隔，打开陈列室的门，映入眼里的是各种整齐排列的棺木，室内明亮又卫生，不再有令人害怕的氛围。

从前殡葬仪式非常讲究

黄作声说，从前的殡葬仪式非常讲究，不同的籍贯有不同的礼俗，随着社会的进步与改变，年轻一代的对礼俗已经不太了解，丧礼也趋向简化。

他举例，早年人们若过了70岁，就要买寿衣。业者在协助家属为逝者更衣时，需按礼俗先把死者的寿衣套上已婚长子的身上，然后才为逝者穿上，同时也要准备草帽、木屐。

“丧府当天也需准备煮好的面线，然后家属都需吃上一口。”

他说，在父亲经营殡葬业的年代，高龄逝世得穿上11层衣，现在有的只穿7层。

“早年，侨生的丧事非常讲究，在为逝者更衣时，必须将棺盖反置于棺木上，逝者必须在棺盖上更衣，待完成更衣后，由数人抬起逝者，另数人将棺盖移开入殓。”

黄作声说，古老的礼俗相传至现在，很多年轻人已不懂，年轻一代的业者也已不太了解。

殡葬服务朝向专业模式

“殡葬服务如今已朝向专业模式，更具人性化和朝着尊重生命的方向发展。”

数年前，黄作声也与年轻的教友合伙，扩大服务范围。

“之前的客户多是信仰佛教和道教，后来我与会馆的年轻人合作，为天主教和基督教客户服务，同时也为店铺取名‘逾越殡仪服务’”，成功扩大客户群。

黄作声也在数年前与年轻校友合作，与保险公司属下的CH Life推出了“完美人生”配套，协助生者及家属妥善的为身后事提前做好规划，顺利的走完人生最后一程。

与蔡志祥合作
推动“完美人生”保险计划

黄作声是公教校友，与他一同推动“完美人生”计划的伙伴，也是公教校友蔡志祥。

蔡志祥因乐队与黄作声结识，后来，他俩计划推动“完美人生”保险计划，经过多时的筹备终于落实。

蔡志祥在大学毕业后，曾参与出殡乐队赚外快，每当有需要时，黄作声就叫他出队。后来乐队解散了，蔡志祥再没有为送殡奏乐，数年后，他与黄作声以另外一种行式，协助逝世与生者规划安排身后事。

年轻人对死亡课题不再避忌

蔡志祥说，人们尤其是年轻人对死亡课题不再避忌，并且愿意为这一天的到来提早做准备。

“在一个家庭里，兄弟姐妹各自的收入不一样，提早规划的好处很多，大家可每个月供期父母的完美人生保险计划，依配套每月共同承担大约100至300令吉，到时既不必担心经济压力，亦可避免兄弟姐妹发生不必要的矛盾。”

他说，单身者也可以为自己提早做准备，并可通过律师的协助，安排日后的执行人。

黄作声说，有些家属对丧礼打点各持己见，在行业内多年，他已见惯这种场面，面对这种状况时，他通常会站在一旁让家属去讨论，业者在安排事务时，就与家属中的一名固定代表接洽，以便能顺利完成服务。

助死者完成人生告别式

他也说，殡葬服务并不只是一场告别而已，更是协助逝者与生者做最后和最好的安排，同时，也在他们不知所措及悲伤时，为他们提供有温度的安慰，从中协助相关的家庭完成一段圆满的人生告别式。

他说，本身也有为生者提供骨灰制作饰物做纪念的服务。

他指出，有些客户为了纪念另一半或心爱的人，会提出这个要求，通常他们会选择做成吊咀或戒指佩戴在身上，因此，在完成火化后，业者将陪同客户捡取骨灰，再送往制作。

他说，殡葬业不只是一份职业，也肩负责任及使命，将传统文化延续下去。