黄书琪｜提升数位素养迫在眉睫

只要在网路搜索引擎输入诈骗案或英文scam以及马来西亚相关字串，搜索结果都会显示，马来西亚人每一年都在网络相关的诈骗案中损失数亿令吉，累计数年已上看数十亿令吉。是马来西亚人太善良好骗？还是我们的数位素养严重低落？

所谓数位素养（digital literacy），指的不仅仅是我们会不会使用智能手机或电脑上网，还包括我们是否能够善用网络查找资讯、辨别评估讯息、创造以及透过这些功能与人沟通。英文的literacy用在基本教育评估，是指能不能掌握基本的语文阅读与书写能力，不识字者即文盲—illiteracy。

同理，放在数位素养的脉络当中，无法善用资讯科技沟通或不具能力辨识数位讯息真伪者，就是所谓的数位文盲了。

 必须要注意的是，会使用智能手机上网，并不等同于具备数位素养。从电脑DOS系统手动输入指令才能开机、手机只有简讯与电话功能的年代，到今天几乎人手一机，我们手上的智能手机基本上就是90年代的超级电脑；上个世纪90年代小学生要上课学如何启动电脑，这个年代3岁的小朋友不用父母教，都学会如何按开父母亲的手机。