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面店

(新加坡13日讯)女食客申诉,买面后自取小碗和辣椒时竟遭店员大吼,认为对方无礼。店员反指对方擅自伸手入摊取碗,也否认大吼。 《新明日报》报道,这起事件于昨日下午约2时,在诺维娜第二广场四楼的一家面店发生。 不愿具名的女食客告诉记者,她买完面后想再取一个小碗,见店员都在忙,就自己从柜台拿碗。 她说,当时在煮面的一名男店员马上阻止她,还对她大吼说不可这么做。她还指店员似乎看到顾客多拿碗、辣椒就不满。 “我只是多拿一个碗,这家店似乎不愿意让食客多拿任何东西,态度很凶。” 她告诉对方这很不礼貌后就离开了。 记者昨日下午走访面店。据观察,小碗堆放在柜台内,近煮食炉的地方,柜台另一端则放着供客人自取的酱青、辣椒等。 自称阿平的店员受访时指出,他当时只是用正常音量阻止顾客自行拿碗。 他解释说,员工会遵守食物卫生条例,用干净的手接触餐具,但不能确保顾客的手是否干净,因此不让外人碰触,否则可能违反食物卫生条例。 “我用英文阻止她,之后还亲手给她一个小碗,但她拒绝了,把碗大声放回去后气冲冲地离开。” 阿平也指对方态度凶悍,之后返回拍照。 “我们只是按规章做事,对方却无理取闹,我之后将此事上报给公司。我们都有电眼监控可以查阅。” 双方大吵引围观 现场其他不愿具名的公众指事发时两人大声吵架,引不少人围观。 “当时餐饮店还有几人在排队,也耽误了他们买面的时间。” 这名公众也说,店员与女食客的声量都很大。 面店职员还说,女食客放回小碗后,气冲冲地带着一碗面离开,他认得对方是熟客,当下没有阻止。  
1天前