沟通新闻资料

简

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护生

如何与宠物对话，读懂它们的“语言”？

一般上饲主与宠物都是以身体语言或眼神沟通，当饲主接收不到它的讯息时，有的宠物会领着饲主走去一个地方，让饲主明白它要表达的意思。“无论你是否能够读懂宠物的语言，都可以跟它们多说话，表达你爱它的心意。它们都会听得懂的。”

6天前

护生

活力名家

李英子／无口

有没有人曾经算过自己一天讲了几句话？有些人可能工作所需，要一天讲到晚，有些人可能是机械工作一天也不用讲上几句话。大部分在公司上班的人，想必多少都需要和人对话沟通，这样才有办法处理日常事务。对话大概占了我每天的工作的98%。各种开会、培训、一对一沟通，嘴巴仿佛没有休息的一刻。我喜欢沉默的观察周围的时间，因为会发现有趣的事。大家的耳朵都像是入口处，各种消息源源不断的进入脑内。到了其他部门或是遇到其他人，消息就会从嘴巴的出口出来，一时之间消息就传遍了周遭。工作必要时我会滔滔不绝，但没必要时我会选择做个“无口”的人。讲话需要耗损很多能量，不如安安静静的观察周遭，还可以让自己的嘴巴放假一下。别人的纷争与我无关，我只想当个是非绝缘体。那种放下一切放空脑袋的感觉，最自在了。更多作品：李英子／异世界李英子／玻璃纸灯笼李英子／无名工人

2星期前

活力名家

即时国内

《还珠格格》26年后重播　网惊觉紫薇是“宠物沟通祖师爷”

中国经典宫廷剧《还珠格格》近日在串流平台上重播再度掀起关注，紫薇剧中“开导不听话的马儿”的片段被网民吐槽：“宠物沟通祖师爷”。

1月前

即时国内

周刊专题

【客家话传承／02】抢救客家话──共创客语环境，让下一代开口说！

玛拉工艺大学柔佛分院昔加末校区语言学院讲师朱锦芳博士的调查结果发现，部分客家人的家庭传承出现断层情况，以至于新一代客家人不会说客家话，曾劲华和沙孙纬的亲身经历亦一一印证她的说法。他们又做出了哪些努力呢？

1月前

周刊专题

周刊专题

【客家话传承／03】化身客语新闻主播“吴德娴”，趣味客家话掀起学习热潮

疫情期间，在大家陷入深深的无奈和焦虑时，化着夸张妆容、梳着浮夸发型，口操半咸不淡的客家话一本正经播报新闻，调侃讽刺时事的客家主播“吴德娴”闯入人们的视线。搞笑又逗趣的视频传遍社交媒体，不仅为当时人们的苦闷生活带来一丝趣味，甚至还吸引一些观众自发学习客家话。

1月前

周刊专题

羽球

球场上不论辈份荣韵有效沟通是关键

球场上不论辈份，有效沟通才是成功关键。

2月前

羽球

即时国内

暂停部分新晶片封装测试曹观友：投资槟城正与英特尔沟通

对于晶片巨头英特尔（Intel）被指已暂停槟城部分新晶片封装及测试项目，槟州首席部长曹观友说，投资槟城机构目前正与槟城英特尔公司沟通，并会在适当的时机发布声明。

3月前

即时国内

动力青年

【《学海》少年/从心得力】要让别人帮自己,先学会把动词变名词

老师好，为什么我身边的朋友不是每次都有兴趣与我合作？有时，我邀请他们帮忙时，也不一定都会配合。请问有什么方法可以改善我的沟通方式吗？在生活中，我们常有要求身边朋友协助自己的时候。然而，所发出去的请求并非每一回都有积极的回应。其实，其中巧妙的地方在于我们常运用命令的口吻来请求于人。试想想，有谁愿意经常被他人呼来唤去的？然而，若尝试将这个请求以一种不一样的口吻出现时，根据研究发现的确会让人有一个意想不到的结局。打个比方，我们常会以“来帮我一下”这类听起来像是命令口气的要求。不过，这可是说者无心，听者有意。任何人听到都会多少有点不舒服的感觉。若在请求的过程中，我们改变用词，将其中的动词变成名词，从“来帮我一下”变成“可以请你成为我的小帮手吗？”相信能得到正面回应的几率就相对提升。为什么在过程中会出现如此微妙的转变呢？因为，在这一系列的沟通与交流中，我们把行动变成了身分的认同。如此一来，对方在身分上从被你呼唤变成与你同行的位格。特别是当我们在语气中将动词变成名词的一瞬间，会让对方有一种被尊重的感觉。这个方式，也间接帮助自己给他人留下一个好印象，且对方也感觉到有面子。其实没有人不想要自我感觉良好，而这个感觉也需要有别人的肯定。因此，当我们稍微将语气中的动词变为名词的过程中就正好让对方有一种被肯定的心理意识。也正因为这样，对方就会朝着自己心理那个正面的意向行动。如此一来，大家就轻易的达成各取所需的愿望，因为我们都希望能看到一个让人满意的自己。相关报道：【《学海》少年/从心得力】突破句點王的窘境【《学海》少年/从心得力】无力沮丧VS学习热忱【《学海》少年/从心得力】读大学与就职的机会成本【《学海》少年/从心得力】克服“精致穷”有妙方【《学海》少年/从心得力】奇怪，人不累，心很累【《学海》少年/从心得力】利用“减法管理”克服“沉没成本谬误”

3月前

动力青年

动力青年

【《学海》少年/从心得力】突破句點王的窘境

老师好，我每回与人聊天没说上几句就结束，非常羡慕那些天生就拥有说不完话题的人。请问这是因为我自身的心理问题，还是有其他方式可以突破？估计我们见到朋友都会习惯性和对方打招呼，并以“你好吗？”为开头。结果，没聊上几句就因为没什么话题而离开。或许心里很想和对方多谈谈，但是口里却怎么也聊不出个话题来。其实，这种常见的情况基本是因为自己没拿捏好沟通的技巧。有研究发现惯用打招呼的问候语只代表我们认同对方的存在，并不能让我们与对方进入所需要真正的沟通。换言之，若要进行有效但又不属于严肃的话题时可以采用几个简单的技巧。首先，谢绝无意义的陈腔滥调开头语，因为这会让自己看起来非常乏味。拿一些大家有兴趣的课题，例如美食，个人爱好，文化活动等作为开头，会让整个沟通注入活力的元素。另外，在聊天开场白可以利用身边的情景借题发挥。特别是对周围的环境或当前的情况发表评论，如“这个咖啡厅的氛围真好”或者“今天的学习安排得真紧凑”。除此之外，分享自己生活的一些小趣事也是打开话题的方式之一。当然，过程中谢绝随意捏造和卖弄，不然会让彼此的沟通产生一种让人压抑的对比情景。对于彼此的隐私和对方的生活，除非对方愿意分享，不然尽可能不要去触碰。在聊天的过程中，另一个加分的行为就是注意自己的眼神，表情和语调，这些都会影响对方是否愿意跟自己连结。跟别人面对面闲聊时，记得看着对方，而不是看着桌面或墙壁。当然，在闲聊的过程中若能从谈及一些小事转向讨论更切身的事，闲聊就进化到新的层次。从谈论小事起头很重要，因为对话正在流动，你就能够轻易问一些跟进式问题。如此交谈方式，除了让彼此有一个新的学习机会之外，也给双方一个期待拥有下一次交谈的机会。若自己能和其他人有更多交流的机会，多努力练习自己的谈话技巧，其他人就更愿意倾听并与你互动。相关报道：【《学海》少年/从心得力】无力沮丧VS学习热忱【《学海》少年/从心得力】读大学与就职的机会成本【《学海》少年/从心得力】克服“精致穷”有妙方【《学海》少年/从心得力】奇怪，人不累，心很累【《学海》少年/从心得力】利用“减法管理”克服“沉没成本谬误”

3月前

动力青年

迦南地

温思拯.从补选惨败看政策执行的弊端

安华自任相以来，一直打着改革救国的旗号，然而，团结政府推出的许多政策因执行过于粗糙而引起了反弹。

5月前

迦南地

百格午报

百格午报 | 团结阵营补选吃败仗信任赤字再现？

团结阵营在双溪峇甲补选吃下败仗，由国盟候选人以更大多数票取胜。巫统最高理事莫哈末卜艾就促请接受失败，不要有太多借口，并直言信任赤字再次出现。另一边厢，国盟主席慕尤丁今日表明，国盟此次胜利是人民拒绝政府政策的明确信号。而慕尤丁所指的政策就包括针对性柴油补贴、出售MAHB股份予GIP公司等。重点内容：（1）阿比丁：人民对政府不满；伊党副主席：民潮（2）刘华才：结果证明“人⺠告急”战胜“选情告急” （3）林立迎公布补选败绩千人宴出席者鼓掌（4）曹观友：希盟败选反映选⺠心声（5）安华：谦卑接受双溪峇甲人民声音（6）误坠虚拟货币投资骗局 64岁男被骗40万（7）求诊不再鸡同鸭讲医院职员谙多语助病患

5月前

百格午报

家庭

吴娟瑜／中止攻击有窍领

攻击行为是人类的求生本能，若有外力干扰到人身安全或是内心感受，这时，大脑自然启动对应策略。观察小孩的攻击行为，有的是“消极攻击”模式，以默不作声、低头哭泣、背后抱怨、故意忽略来反应。相反的则是“直接攻击”，例如：动手打人、丢掷物品、咬啮对方、大声怒骂等。孩子会有攻击行为的两个主要原因：一、有样学样曾经有位年轻爸爸被托儿所老师投诉，说是两岁儿子常在午餐时，拿起汤匙敲邻座同学，一边说：“不吃！不吃！打打──打打！”弄得那个小男生嚎啕大哭。年轻爸爸一边跟老师赔不是，一边百思不得其解，他说：“吴老师，我们家是用爱的教育啊！从来没有动手打小孩。” “再想想看，可能某一位长辈和小孩闹着玩，不小心学到了。”我不放弃地提醒……（阅读全文）更多相关文章：吴娟瑜／再婚的女人很幸福！吴娟瑜／说错话的遗憾吴娟瑜／伸手牌夫妻有错吗？

5月前

家庭

星云

失序的人生/零羊（古晋）

你是否想过自己的人生会突然停摆？那些年，生活像是被按下了暂停键，无法前进。 2021年，我从未想过这样的事会发生。像是掉入了一个黑洞里，我完全失去了生命力，每天卧床不起，什么都没做却还是好累……好累……好累。每一口呼吸都好像要用尽全力，每走一步都好像拖着一个沉重的巨石。那时候即使饿到胃痛，都吃不下饭，食物一放进嘴里就想吐出来。糟糕的还不止这些，还有没日没夜的悲伤与哭泣，随时随地的焦虑恐慌，没有缘由的胸闷头疼，还有我无法言说的黑暗。是无助且绝望的，我根本不知道凭我自己该怎么去解决这些问题，我知道这可能是心理问题，所以我最后还是去看了医生。拿着取药单，看着诊断的那一栏写上了“MDD”（Major Depressive Disorder，重度抑郁障碍），老实说当下也有轻松的感觉，因为我知道我是真的生病了，而不是“矫情”。当时候我连简单的刷牙吃饭，睡觉起床都做不到了，更何况是好好上课和学习。所以我被迫放弃全额奖学金退了学，好好养病。我开始了在医院精神专科复诊和心理治疗之间来回奔走的日子，每天都需要吃抗忧郁的药物。但是日子依旧没多好，药物没那么快见效，每一次的心理治疗更是一场消耗脑力与体力的考验，扒开内心深处的痛，情绪的反扑都是真真切切的，但依然要顶住每一次去了解察觉更多自己的内心，学习处理情绪的技巧。好在日子过去，我也不知道是什么起效了，但是我的睡眠比之前好了，食欲回来了。虽然情绪和活力好像还没完全恢复，不过至少日常生活可以继续下去。就这样停下了一年，感觉一切都挺稳定，我总觉得自己该向前走了。我到了外地继续升学，重新回到校园。我总觉得自己可以做到，甚至是可以做好的。但现实是大学的快节奏压得我喘不过气，需要和人合作交际的小组作业是我最大的压力，我追不上，但是我生怕自己会拖累别人。我每天都过得很紧绷，睡前我都要规划好隔天一整天什么时候要去哪里？要做什么？这么做不是因为自律只是因为想减少焦虑，怕自己迟到怕自己做不好，甚至是担心去食堂太多人会来不及去上课，而选择随便吃两口面包应付过去。可想而知这样的生活，不到两个礼拜我就崩溃了。那一晚，我翻出了所有的药，差点打算一口吞下。我复发了，隔天我就又回到了医院继续看医生拿药吃。感觉自己就像是中了风刚痊愈，要重新学走路的人一样。复学后，我也好像瘸了一年重新站起来学走路一样那么困难，却不会被人直接看见，在忙碌的大学生活中，还要特地抽出一点时间治疗看病，真的很无奈很累人。坚持了一个月，还是再次被打倒了，又开始不想去上课，就算努力爬起来去了也无法专心，甚至直接在课堂上偷偷流泪，最后只能又选择了休学。一次又一次的尝试，最后却都好像半途而废，没有一次坚持下去，是我太容易放弃了吗？可是那些感受都是真实的，那些害怕，那些恐惧，每一次就像回到了受创的当下。我的灵魂碎片好像被遗留在了受创现场，我一直困在那里，我的人生卡住了。我意识到若要继续往前走，我应该解决的或许就是创伤，可是那时候已和当时的临床心理师沟通了将近一年，二十多次的治疗，感觉一切也卡住了。好像他能帮我的就是那么多了，接下来的问题无法再帮助我，所以我停止了和他的心理治疗。后来的日子，并没有停止前进，自己看书，查看更多资料，在和学校辅导员的几次咨询中也持续察觉自己的内心，学习安抚因为陷入闪回而恐慌的自己，继续“摸爬滚打”，尝试更多事物，找寻热爱，努力获取快乐，尽力过好生活。这样一个人的日子，安稳地持续了一段时间，但是我一直不知道自己什么时候能准备好复学，也不能再继续耗在学校宿舍增加家里负担，2023年3月份我退学回到了家乡。这时候我距离SPM毕业已两年多，看到以前选择读中六的同学过几个月也要毕业了，选择升学diploma的也已读了一半，那些直接出社会打工的也赚了两年的钱，累积了经验，而我呢？这两年多不是什么都没有付出，到头来却还是白忙一场，还是只有一张SPM文凭。每当我在社交软件上看到朋友的近况、大学同学的校园生活，我都好羡慕也感觉很无奈，也对自己感到愤怒。为什么我的人生就因此比别人晚了好多步，可是这已然是我必须接受的事实。要走出悲伤就要走进悲伤我一直持续寻找合适自己、或许能帮助自己的临床心理师。经过医生的介绍，时隔半年我重新开始了心理治疗。这一次我清楚知道自己的需求和目标，在第一次见面时我就直接询问心理师会采用哪些治疗方式，收到答复后我也决定了和她尝试合作进行治疗。其实我一直不知道对自己最有帮助且最有效的是哪件事，药物、心理治疗、身边的人抑或是我自己想开了？但我想，无可否认的是这一切都出于我自己，是我自己主动寻求帮助，是我愿意和身边的人沟通，是我自己努力去了解更多，是我勇敢，是我坚强，是我常常想放弃但都没有放弃。一直以来拼尽全力治愈拯救自己的人，一直都是我自己。 2024年的今天，我依然持续看医生复诊和进行每一到两个月一次的心理治疗。但是我明确地感觉到现在的自己比以往变得越来越好，我的人生渐渐开始有序了。开始关注自己的身体健康，改善饮食习惯、生活作息、开始运动。虽然暂时还是待在家，但也开始为自己的未来打算，规划好金钱学习理财，准备自己上网学习新的技能知识，增强自己的能力。情绪上也相对稳定，悲伤低落是难免的，但一切都在可控的范围内，也放下了很多对自己的期望，这些期望抓得太久了也会变成一种执念。我可以拥抱自己的一切状态和心情，过好现在的每一天是我唯一的目标，这是一种当下的力量。这些年的经历真的很难用几段文字说完，但如果这段旅程以我做过的治疗与咨询去划分，那我想，第一阶段治疗更多是处理当时的症状，也学习面对情绪的技巧等等；第二阶段，开始可以去面对内心的创伤。我依稀记得第一次见心理师，他告诉我：“要走出悲伤，就要走进悲伤。”我开始走进了我的悲伤，仔细触摸我的伤口，去清创、消毒和包扎，这过程真的很痛但我走过来了；第三阶段也就是现在，是放下了执念，是学习共存、接纳、允许和过好现在，开始有意识的去过生活，找回失去的生命力。或许这一切在社会眼中看起来很荒谬，两年的时间几乎都是在家，没有上学也没有工作。我的人生的确不像一般人的秩序，按部就班毕业，升学，找工作就业，成家等等，但是我也渐渐找到了自己的节奏。有时候失序的人生其实就像是一团打乱的线球，纵横交错，一团乱麻，好像我们总是理不清头绪，但是当我们找到其中一段线头的时候，就可以顺着这根线头一点一点打理好这种失序。或许有时候看似走得很慢，改变得很少，但是请不要焦急，允许自己勇敢，也允许自己逃避；允许自己躺平摆烂，也允许自己突然想做些什么；允许自己开心，也允许自己不开心。因为最重要的是能够好好过下去，至于未来还会遇到什么结，到时候再想办法解开也不迟。音乐继续播放了，我又可以开始与生活共舞了。

5月前

星云

骑驴看本

张立德.希盟把擅长的网宣版图弄丢了

昌明政府上台就快两年了，沟通工作真的太不给力，直接影响民众对政府的观感和信心。

5月前

骑驴看本

星云

【有痣青年】难以沟通的是……/陈奕君

人与人之间的沟通真难。就连要解释沟通是怎么一回事，都非常困难。最基本的，双方都要明白沟通的目的是了解对方的想法，再从分歧、相似中找出双方都可以接受的折衷点，是吧？但只要有任何一方认为，沟通是我把自己的想法一股脑儿地说出来——非常合理，相当睿智，所以你要听我的，你听我说一遍就会信服——那就马上破局了。那么，最低要求，双方共同抱持一种善意理解原则，可以吗？这又取决于你和对方是否有一定程度的信任；有时候，若你们的信任足够深厚，似乎也不太需要那么认真地沟通了，随便坦诚地说些什么大实话，就完事了。作为有限的人类，我们时间有限、耐性有限、注意力有限、思考能力有限、表达能力有限。讯息传达的过程里有理解偏误、认知偏误、定义偏误、逻辑偏误、推论偏误。于是，当我说“这个做法不太妥当”的时候，这个妥当是什么意思？双方脑海里那一倏忽所想像的场景不同，设想的后果不同，那么对情景的解读与判断也各自不同——此刻，所谓妥当与否是依据谁的价值观来判定的呢？就比如谎言，有些人的价值观让他们对说谎这个行为是零容忍的，但人类语言里有个词，白色谎言，这就意味着有许多人是以意图、结果作为判准，而不是过程如何。在如此早期的沟通阶段，对一个情境的感受就可能有巨大的分歧，要找到一个可以继续聊下去的共识，就仰赖于双方都有强烈的沟通意愿——也就是，即使我知道那属于我不认同的部分，但我还是愿意听你继续说下去，花时间把你的思绪和理由给梳理清楚。倘若每一个人类都有这样的修养与余裕，恐怕历史上也不会发生那么多战争了吧。因为人类常有情绪，且情绪往往挡在理智前面。就算我内心隐约认同你所说的道理，可那么尖锐的事实伤害了我的感情，此时表示同意仿佛就像是低头认输——于是我轻慢下来，鸡蛋里挑骨头、人身攻击，可能还打算顺便激怒你一把，营造出你的态度有问题这个缝隙，让这个议题难以继续推进。要看对方是否误解自己的讯息，只能从对方的回应来推敲？但那可能是烟雾弹，或是接下来另一个误解的起点。又或者，双方的权力不对等，坐下来对话的根本目的不同。对方没打算改变看法，只是礼貌地和你周旋；你们看似正在对话，最终也只是鬼打墙了一遍又一遍。真的要有效沟通，太需要双方的知识守备、思考范围、认知能力都恰好在差不多的层级。如此，你无须费心多花500个字来解释何谓男性凝视，再用800个字来分析当代女性的审美是如何被男性凝视塑造并成为不言自明的文化，然后继续以1200个字来讨论服美役这个概念如何成为女性主义讨论自由的重要切入点。沟通，重点在于判断和调整私底下一对一的沟通，可能是最容易的；我们比较愿意放下心防，袒露脆弱，诚实以对。但若是社交媒体上的文字沟通，或是多人聚集的场合，在有人围观却无人主导话题的情况下，沟通往往会失去控制。不是人类难以沟通，而是“有些什么东西”让我们不自觉地变得难以沟通，那些东西让我们失去弹性，无法调整到和对方相同的频率。沟通，重点在于判断和调整，不是什么大师喜欢谈的“谈话技巧”，每一句将要被说出来的话，或是留在脑中没被说出来的话，都会一并把人带入多重宇宙；关键是每个人的价值观，以及当下的选择。如果刚好频率对上了，沟通就有了弹性。你的选择是让自己舒服了？还是让对方舒服了？或是，让你和对方都舒服了？也可能是双方都不舒服呢？没有一定的答案，只是我们要和对方建立什么样的关系，以及当时我们和对方是什么样的关系。你看，都说了吧，人与人之间的沟通真难。就连要解释沟通是怎么一回事，都非常困难。这篇都已经超出千字了，可我其实还没真正写完。

5月前

星云

百格纷

力荐大马电影与导演范冰冰期盼未来合作

马六甲旅游年亲善大使范冰冰所到之处都吸引大众目光。她今日接受媒体访问时力赞马六甲拥有浓厚历史背景，让中国人有连接感，而且无需担心语言沟通问题。

5月前

百格纷