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提前取出
狮城二三事
狮城七旬妇坠骗局险失32万令吉 银行职员识破助她避过一劫
(新加坡24日讯)新加坡一名七十多岁的老妇想提前取出10万元(新币,下同;约32万9529令吉)定存,幸得银行职员及时察觉事有蹊跷,极力劝阻下才避免老妇坠入装修骗局,遭受金钱损失。 这名老妇本月初到当地一家银行要求提取定期存款,她得知已被女儿取走后就离开,隔了一个小时又再度前来,要求取出另一笔定存。 47岁的银行服务助理苏娜蒂告诉《8视界新闻网》,由于这笔定存明年才会到期,加上近期诈骗案频发,银行提醒职员,当顾客要求提取大量现金时都需谨慎处理,特别是对年长者的要求,因此她询问老妇提取原因。 老妇起初拒透露取钱目的 53岁的银行副经理李毖颖称,老妇起初不肯透露取钱目的,直到后来才说是为了支付装修费用。 然而,她们认为装修费很少需要使用现金付款,而且老妇想提取的数额巨大,因此觉得事有蹊跷,怀疑其中可能涉及诈骗。 两人决定请示上司,并询问老妇是否能联络女儿,但老妇坚决反对,还声称没有人知道她想要提款的一事。 李毖颖说,老妇一直坚持取钱,还逐渐变得更加激动,银行最终决定先联系女儿了解情况。 和老妇同住的女儿告知她们,家中没有装修的打算,还要求银行报案,并冻结老妇的户口,避免她取钱出来。 李毖颖说,老妇为此感到很生气,表示自己当初想存钱那么容易,现在要拿出来,银行却不让;最后,尝试取钱无果的老妇只能离开银行。 在银行工作33年的李毖颖并非初次遇到这种情况,她说,每当她尝试说服客户,称他们可能坠入骗局时,难免会碰上客户情绪激动,甚至会谩骂银行职员。 她说:“我只能在他们发泄情绪后好言相劝,也需一直跟进,避免他们到其他分行提款。” 尽管如此,李毖颖依然认为能阻止顾客陷入骗局,守住他们的血汗钱,让她倍感高兴,也觉得很有成就感。 短期内伴随不同年长者前来 男子可疑行径引关注 另一方面,银行助理经理叶思贝和服务经理苏启为则分享了今年4月至5月期间,由银行人员合力揭发,令一名疑似钱骡的男子落网的经历。 35岁的叶思贝表示,银行职员发现这名三十多岁的男子数次来银行,陪伴的都是不同的年长者,办理的是同样手续,包括在线上开设户头、申请线上银行服务和提款卡。 就在他第2次来时,27岁的苏启为开始起疑。 苏启为说,年长者不一定懂得怎么通过线上汇款,为何需要办理线上银行服务,考虑到这点,他尝试提出一些问题,他发现这些人都无法清楚回答。 于是,他们采取行动,通报相关单位,全银行也对这人加强警戒。 男子第3次前来时,银行人员已保持高度警戒,只是这次他并未进入银行,反而和另一名男子站在避开监控器拍摄范围的地方。 叶思贝接获通知后就到银行外留守,准备悄悄拍下证据。她也因此捕捉到客户把提款卡交给男子的照片。 苏启为补充,这名三十多岁的男子数天后第4度前来银行,询问有关开办户头、户头优惠的相关问题。 他借此得知有关男子的更多信息,进一步通报,最终协助警方,顺利把他逮捕归案。 据悉,嫌犯被捕时,持有不同客户的多张借记卡。
5小时前
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