我们这一行新闻资料

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星云

【我们这一行：女性摄影师】我们属于少数，但确实存在——写在老友市集之后/伊婉（直落邦里玛嘉隆）

芝芝为人爽朗，我们一见如故。她来自万岛国南部一海港城市，是次为宣传摄影书漂洋过海来到我城。芝芝新书以拍摄背影作主题。起初她与拍摄对象保持一段距离并不想打扰他们，后来发现背面或侧面比正面有更多想像空间。背后看不见五官，所以对方表情是快乐抑或悲哀，任凭我们浮想联翩，而且背面拍摄令人卸下防卫，回归自我，效果整体来说比较自然。其中有张相片是一位在露台眺望远处彩虹的老公公。芝芝说那是她的外公，清晨他总喜欢瞇着眼听周围好鸟相鸣，嘤嘤成韵；偶尔甚至会吟一句“百啭千声随意移，山花红紫树高低”。外公虽然坐在轮椅上，心境却不被限制，看出去海阔天空；另外，彩虹象征希望，好寓意。摄影乃阳刚行业，但其实在万岛国长期默默付出的女摄影师不少。芝芝提及除了自己的部落格，并没有人在记录她们的活动，犹如隐形一般（invisible women）。她当时难掩落寞的神情在我脑海挥之不去。想起数年前某知名影相品牌推出新相机，邀请一众摄影师做商品测试，然而32位摄影师当中竟没一人是女性，令人惊愕。摄影界时至今日仍由男性主导，女性的声音很容易被忽略。摄影操作固然复杂而且相当消耗体力，在生理上是有一定的严苛限制。无论女性多想平反，男女体力悬殊始终是不争的事实。芝芝举例子说，之前曾有客户见面之后拒绝合作，理由是她身形娇小恐怕应付不来所以却步，直接抹杀她证明能力的机会。另外一次，穿裙的她被拒绝进入附近庙宇，因为怕已经祈福的船只会遇到风浪。面对这种种严峻考验和无间断的质疑，芝芝依然保持冷静乐观，自我砥砺，提醒自己莫忘初衷。现在的她多以中性装扮应对，而且穿裤比较方便工作。男女平等应无性别歧视，无论哪个行业都相同。若只“抱残守缺”自我禁锢不寻求突破，只会重复同样的错误，一错再错。

3天前

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【我们这一行】审计人员的魅力/陈秀丽（新古毛）

在城市的喧嚣中，有一群人默默耕耘，穿梭于各个角落，他们就是审计人员。这个职业常常被忽视，但我们肩负着保障企业健康运转与社会信任的重要职责。作为审计人员，我的工作并不光鲜亮丽，更多的是在数字与报告中寻找真相的过程。每当我走进一个企业，面对堆积如山的账本，心中总会涌起一股兴奋。审计的魅力，正是隐藏在复杂数据背后的故事与真相。审计过程如同侦探破案。我们深入每一笔交易，追踪资金流动。曾在一家制造企业审计时，我们发现一笔异常支出。经过细致调查，揭露了财务人员与供应商之间的不当交易。这不仅损害了企业财务，也挑战了诚信底线。我们的发现促使企业引入更严格的财务控制措施，那一刻，我感到自豪：我们的工作不仅是数字的罗列，更是对诚信与责任的坚守。然而，这一行的挑战也不容忽视。审计需要极高的专业素养和敏锐的洞察力，每个细节都可能揭示真相的关键。长时间加班、繁杂的数据分析，以及与不同岗位人员的沟通常让我倍感压力。为应对压力，我喜欢在工作后喝一杯花茶，静静回顾一天的工作，梳理思路。除了专业能力，沟通技巧同样重要。审计不仅是对数字的审查，更是对人性的洞察。记得在审计一家中小型公司时，我与财务经理发生过争论。经过沟通与数据支持，他终于理解了我的观点，这让我意识到，良好的沟通与信任是我们顺利前行的关键。我们帮助企业识别风险此外，团队的支持不可或缺。我们需要与同事紧密合作，共同攻克复杂问题。回想起一次大型审计项目，我们团队加班熬夜，齐心协力，最终按时完成了任务。那种成就感犹如黑夜中点亮的一盏明灯，照亮了前行的路。尽管审计工作艰辛，却充满意义。每份审计报告不仅是对企业财务状况的评估，也是对社会经济环境的反映。我们的工作帮助企业识别风险，为决策提供支持，促进商业健康发展。看到企业因审计建议而改善，我心中莫名涌起自豪感，深刻感受到自己工作的影响力。在瞬息万变的时代，审计工作不断发展。新技术的应用和数据分析的深入，使我们的工作愈加高效与精准。我们必须紧跟时代步伐，在变化中保持独立与公正。通过不断学习与适应，我们能够在复杂环境中坚守职业的初心与使命。我们这一行是一条充满挑战与机遇的道路。每一分努力都在为社会的诚信与透明贡献力量。作为审计人员，我深知责任重大，但也为能在这个行业中发挥作用而感到荣幸。在每一次审计过程中，我们不仅是在找寻数字的真相，更是在为一个更加公正、透明的社会而奋斗。让我们继续携手前行，守护这份信任与责任。

2星期前

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【我们这一行】我的妇产科护士成长之路/李彤（新山）

18岁那年，我怀着对医疗事业的憧憬，踏入了妇产科的大门，成为一名小护士。初入职场的我，被安排在后勤岗位，负责为新生儿洗澡、喂奶以及科室的清洁工作。轮三班的工作制度让我第一次体会到护理工作的艰辛，早班4点就要到岗，晚班要到凌晨4点才能下班。但我深知，这是每个护士成长的必经之路。在后勤岗位的两个月里，我认真观察学习，逐渐掌握了新生儿护理的基本技能。每天为新生儿洗澡时，我都会仔细观察他们的皮肤状况、脐带愈合情况；喂奶时，我会记录每个宝宝的进食量和反应。这些看似简单的工作，为我日后在产房的工作打下了坚实基础。两个月后，我主动向医生申请调入产房工作。在产房，我不仅要协助医生进行手术准备，还要在自然分娩后检查胎盘是否完整剥离。记得有一次，一位产妇胎盘残留，我及时发现并报告医生，避免了产后大出血的风险。这次经历让我深刻认识到，护理工作需要高度的责任心和专业素养。在产房工作的日子里，我不仅提升了护理技能，还学到了许多妇产科医学知识。通过观察医生与不孕症患者的交流，我掌握了排卵期计算、促排卵药物使用等专业知识。当医生忙碌时，我也能独立为患者解答基础问题，指导她们正确用药。最让我难忘的是一位患有德国麻疹的孕妇。医生建议终止妊娠，但患者坚持继续妊娠。面对这种情况，我既要尊重患者的选择，又要做好风险告知工作。这让我深刻体会到，护理工作不仅是技术活，更是与人沟通的艺术。在众多工作中，最让我感到欣慰的是见证新生命的诞生。每当看到产妇抱着新生儿露出幸福的笑容，所有的疲惫都烟消云散。特别是有一次，一位多年不孕的患者通过治疗成功怀上双胞胎，分娩后她激动地抱着孩子与我这小护士合影。这一刻，我深深感受到了护理工作的价值和意义。对生命心存敬畏多年后，我结婚生子，曾经的护理经验在孕期发挥了重要作用。怀第二胎时，我出现了胎盘前置的情况，但我能够准确判断身体状况，合理安排工作和休息。在孕5个月出现早产征兆时，我立即住院保胎，运用专业知识指导家人准备营养餐，最终在孕期7个月时通过剖腹产顺利生下健康的女婴。这段经历让我深刻体会到，护理工作不仅是一份职业，更是一种生命的守护。两年的妇产科护士经历，不仅让我掌握了专业技能，更培养了我对生命的敬畏之心。这段宝贵的经历，将永远铭刻在我的职业生涯中，成为我不断前行的动力。回顾这段成长历程，我深深感激当初的选择。妇产科护士的工作虽然辛苦，但每当看到新生命平安降临，看到患者重获健康，所有的付出都变得值得。这份工作让我懂得了生命的可贵，也让我在守护他人生命的过程中，实现了自我价值的升华。

2星期前

星云

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【我们这一行】近40年的文具行生涯/李彤（新山）

站在店门口，望着墙上斑驳的“马到功成”四个字的牌匾，不禁想起近40年前大姐果敢决定开设文具店的勇气。那是1987年的6月，新社区正在开发。29岁的大姐揣着几年打工挣来的积蓄，在社区大路租下了一间店面。还记得第一天开张时，姐妹俩满心喜悦地摆放着从批发商买来的铅笔、橡皮和练习本，连货架都是自己用木板钉制的。一个戴着眼镜的中年人走进来，他是我们的第一个顾客，心想总算有顾客上门了。不等我们介绍，他就选择了一些文具和一份报纸。临走前还给我们提了不少建议，例如学生会用哪些类型的铅笔、练习簿和作业簿子等。渐渐地，我们摸出了门路。到批发商那儿挑选最新款式的文具；在店门口摆出特价商品，吸引学生驻足。新社区学校不多，单靠学生人数很难维持开销。我们选择在周末休假日，前往黑水镇（Air Hitam）选购一些陶瓷摆设品和小盆栽来售卖。 90年代，社区里各行各业的店家如雨后春笋般冒出来。我们挨家挨户逐个到访附近的店家，用长簿子把客户购买的文具记录下来，给他们赊账月底才付钱。这个方法果然奏效，日子久了这些店家都成为我们的忠实顾客。为了增加收入，我们去书报社选购当代最流行的漫画书，在店面的走廊售卖。喜欢收集漫画书的读者会随即购买收藏；而那些翻了两下就放回去的顾客，应该是手头紧口袋里没有闲钱吧！我想。穷则变变则通，我们想出了“租借阅读漫画书”的妙计。每租阅一次漫画书收一毛钱。这个操作手法真是一箭双雕啊！店门口一时间热闹了起来。看到走廊边漫画迷聚精会神的投入其中，路经的顾客都羡慕不已，还夸赞我们生意为何如此火红。作为生意人，只要有利可图都希望增加货源把生意做大。文房家具、打卡机、打印机及各类相关器材都纳入我们的销售范畴。生意量增加后货品也需要更大的空间存放；本来的一间店面也扩充至三间。 2024年末结束营业随着网络的发展和网购兴起，实体店的生意面临挑战。如今孩子也成家立业，他们有各自的盘算和理想。考量到自己已步入晚年，是时候该隐退了。 2024年的岁末，我们决定结束营业。多年的老顾客知道我们即将结束生意，陆续来店里闲话家常。有已经当上老师的学生，有带着孩子来的家长，还有来捡廉宜货品的散客。如今已是白发苍苍的老员工，在与我们告别的那一刻双眼泛红，内心都是那么的不舍，那些年的故事在脑海里泛起涟漪。广告牌拆下的那一刻，玻璃上映出姐妹俩的身影，与近40年前那个青涩的年轻人重叠在一起。这间店不仅承载着我们的青春，也见证了一代代学子的成长。虽然时代在变，但那些用笔书写的情怀，那些为梦想奋斗的岁月，永远不会褪色。转身离去时，眼角有些湿润，但嘴角却挂着欣慰的笑。近四十载笔墨春秋，终究画上了一个圆满的句点。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

1月前

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【我们这一行】儿童用品商店店员——18岁在职场的初体验/凉水（吉隆坡）

那天，我正在商场里挑选毕业典礼用的服装，无意间看到了一张招聘启事。没有多想，便决定去试一试，没想到竟然顺利通过面试。就在毕业典礼前，我被告知正式入职的第一天是毕业典礼的第二天。我既兴奋又有些不安。毕竟，毕业典礼刚刚结束，我才刚告别中学生活，一边是对未来的期待与紧张，一边是第一份正式工作的到来。工作第一天早晨，阳光温暖，我穿着平底鞋走向职场，心里有些忐忑——这是我第一次真正踏入职场。朋友们听说后纷纷表示惊讶：“难道不应该好好放松，享受假期吗？”其实，我自己也说不清楚为什么这么快就投入工作，也许是为了工资到账时的成就感，让我觉得一切都值得。然而，现实很快打破了我的幻想。我们店铺主打高价儿童用品，商品精致却少有人问津。按规定，店内不能坐下，即使是无人的时候。穿着那双平底鞋，我的脚后跟磨出了伤，贴了几层创可贴也无济于事。脚趾长时间被挤压，脱下鞋子时，痛感让我怀疑人生。在漫长的“站岗”日子里，我有时会透过玻璃看到自己的倒影——穿着制服的身影映在窗上，仿佛凝固在这重复的日常中。每当这时，我都会问自己：“为什么选择这份工作？仅仅为了那点工资吗？”但再想想，也许我真正追求的，是一种快速融入社会、适应生活节奏的感觉。有时一天没有收入，作为新人，我连开店和关店的流程都不熟悉，经常需要隔壁店员的帮助。记得有一次，关店时系统崩溃，我慌得不知所措，只能打电话求助。不一会儿，店员赶来，笑着安慰我：“没事，第一次都会手忙脚乱的。”看着他们熟练处理问题，我既感激又羞愧。每当遇到问题，我总是去找他们帮忙，他们总是笑呵呵地帮我解决。这份耐心与热情让我在适应期内渡过了不少难关。工作虽然单调，但也有许多触动。一次，一个年轻妈妈问我某款童鞋适合几岁的小孩穿。我翻看标签，结结巴巴地回答：“大概三到四岁吧？”她笑了笑，说：“好，我再看看。”她没买，但她的笑让我松了口气——至少我的回答没有出错。销售不仅仅是卖东西还有一天，一对年轻父母带着婴儿进店，婴儿好奇地四处张望，父母一边挑选婴儿服装，一边逗孩子玩，笑声回荡在店里。离开时，婴儿奶声奶气地和我道别。我默默地看着这一幕，忽然觉得，幸福好像就是这样简单：一个家庭一起分享生活的每一个细节。虽然他们没有与我多交谈，但那温馨的氛围仿佛也传染给了我。有一次，一对情侣走进店里，评论着商品，似乎在规划未来的家庭生活。看着他们专注交流的样子，我感到一种特别的美好。两个人一起认真思考，尊重彼此的意见，这种感情无论是否消费，都是特别美好的。看着他们，我心里也感到温暖。还有一对姐妹在付款时问我：“这里是不是小孩子的名牌店啊？”我愣了一下，笑着回答：“我自己都舍不得买呢！”说完，我突然意识到——我还没有孩子，甚至对孩子的生活也没有多少概念。虽然这是我的工作，但每次面对孩子用品时，我总觉得它们有些遥远。不过，也正因为如此，我开始好奇，家长们为了孩子挑选的用心与心血，或许就是他们的幸福吧。这些琐碎的日子虽然单调，却让我学到了很多东西。比如，面对顾客时的微笑要发自内心；销售不仅仅是卖东西，更是建立信任；生活的成本虽然高，但只要合理安排，仍然可以找到乐趣。孩子的笑容、父母的陪伴、情侣的互动，逐渐让我意识到，每个阶段都有自己的幸福。虽然我还是刚毕业的统考生，离这些场景可能还很远，但每当看到这些顾客时，我感受到生活有无限的可能，而这些点滴，或许是未来某一天，我会真正去体会的。回想起第一份工作，它带给我的意义，远不止工资。它让我逐渐适应了社会的节奏。虽然这份工作并不忙碌，也不充实，但它让我体会到了工作的责任与成长的意义。这，或许才是第一份工作的真正价值所在。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

2月前

星云

星云

【我们这一行】胡椒加工厂的书记/温慧盈（古晋）

等待高中成绩放榜的那几个月，妈妈不知从何给我找了一份书记的工作。对于书记这份工作完全没有半点了解的我，开始时并不想接下这份工作，但考虑到在家闲着也没什么好处，就去应聘了。老板是位和蔼可亲的中年人，简单问了几道问题就让我开始工作了。工作第一天由一位看似比我大几岁的姐姐，带着我熟悉工厂的每一个角落。简单参观完工厂，我已经累得走不动了。毫不夸张，工厂的布局大得好比10座室内篮球场，我们要熟悉每一个角落，毕竟每个角落的用处都是不同的。工厂分为两间，两间工厂之间隔着至少两公里的柏油路，所以要在这两间工厂来来回回地走真的费了我不少体力。这两间工厂我暂把前方的称为A工厂，后方的称为B工厂。工作的第一个内容是测试胡椒粒的潮湿度，书记的办公位是在A工厂，但由于重要的机器等都在B工厂，所以得去到B工厂完成任务。拿了约几十克的胡椒粒放进专业的仪器，等待几分钟便会显示胡椒粒的潮湿度。这份资料还得记录起来告知老板。接近中午时段，经常会有胡椒粒的供应商载送胡椒粒前来工厂。由于罗里只能停泊在柏油路，所以无论是大热天还是下雨天，我都要站在罗里上面，在一个个麻袋上标记胡椒粒的品种以及日期。有时候更是多达300袋，这表示我得顶着烈热的阳光，用马克笔标记每一个麻袋。每个麻袋的位置都要记得装着不同品种胡椒粒的麻袋标记好后，还要拿去称重。当然这由别人用叉车搬运，单靠人力根本不可能。称好的麻袋会整齐地摆放在木板的架子上，放在B工厂。每一个麻袋的位置我都要记得一清二楚，因为这表示存货改变，所以要重新在货物列表里添上新的货物。货物的位置绝对不能搞错，因为任何一点疏忽都会遭到劈头盖脸的责骂。由于加工好的胡椒会出口国外，所有琐碎的各种文件都要办妥。这对于我一个新手实在吃力，好在那位负责带领我的姐姐很有耐心地反复教导，没有表现出任何的不耐烦。用于装载胡椒粒的海运集装箱会提前几天送达工厂。这时候就要记录集装箱上的编码、重量等等，接着记录装载进集装箱里的胡椒粒品种和重量，这过程绝对不能马虎，因为这份文件关乎着货物能不能顺利抵达目的地。如果因为我的疏忽而导致货物延误，那后果简直不敢多想。每天下班回家已是筋疲力尽，我从不知道书记这份工作完全可以用包山包海来形容，任何琐碎的小事都要办妥，尤其考验我这个经常忘东忘西的人。只能说任何工作都不容易吧，只要靠着自己的努力得到自己想要的，任何工作都值得尊敬。

7月前

星云

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【我们这一行】我在律师事务所的日子/黄晓玲（芙蓉）

我是律师事务所的书记。律师事务所共有两个部门，一是诉讼官司（Litigation），二是产业转易买卖（Conveyancing），我隶属后者，负责房产买卖、商业或个人再融资的相关手续工作。我经历过传统打字机、电动打字机的年代，直至今日进入电脑操作，这行业依然离不开纸作业。平时的工作流程是：备妥上级交代的文件，例如买卖合约、借贷的来往书信、转易买卖的表格等，上线印花税部门作产业估价，上线各别银行网站更新工作状况，以及安排和照应客户签署文件，期间，也得致电政府部门、银行部门、房产中介员、发展商以跟进或催促有关的工作进度。为免忙中出纰漏，此时更需要团队的凝聚力，每份档案的合约除了必须经过律师的审核外，同事之间也得分工合作。有时工作像“救火”，只要其中一方的步骤做慢了，譬如说印花税局延迟发出估价单，必会拖累接下来的工序，以致原本可以如期完成的工作就变得紧凑了，倘若逾期，当呈交文件予土地局注册时会被罚款，不仅如此，连带客户也蒙受损失。所以，我们得在有期限的时间里尽快地完成手头上的任务。问题发生就立即处理我们还有一个隶属公司的群组。如果工作效率欠佳，客户就会投诉，上司在群组里问责时，尽管有时被斥责的不是自己，我也明白被骂的滋味不好受。当然，我也有怠慢、疏忽的时候，甚至还曾为自己的过错找借口，然而，那不是终极的方法。当问题发生了，逃避和抱怨不过在加深自己的愧疚，唯有正视它，及时处理它，虽亡羊补牢，未为迟——记得初入行时前辈就以过来人的身分劝我自责和推卸责任都于事无补，唯一可做的，就是立即着手去处理，问题就会迎刃而解。从此，我懂得每个细节是环环相扣的，正如一件工程之完成，除了个人和团队的努力，还须得到各方面的协调和配合（例如印花税局、土地局、银行贷款部门等）而我的本分就是负责扣紧所有环节的“螺丝钉”。尤其面对庞杂的工作量时，更不能马虎了事，经验告诉我，往往，就是那一点松懈，结果会是天差地远。当我指导初入行的新手时，除了工作上的难题，偶尔会跟他们分享我如何消化工作繁重时所带来的精神压力，那就是深呼吸10下，然后轻轻拍打自己紧绷的肩膀，自我鼓励一番。每一份工作都有它艰难的时候，关键只在于个人的心态：你到底有多喜欢目前的工作。然而，也不是没有快乐的时刻——当我们赶在“死期”逼近前完成手头上的任务时，那种如释重负的感觉，犹如放下心头大石；当把一份注册好的房屋地契交到新屋主的手上，对方的笑容就是我们继续走下去的动力。就这样，一晃眼29年。我是怎么走过来的呢？每当完成手头上的工作时，我看到的不只是一摞摞的档案，还有在过程中不断学习与人之间的磨合和忍耐，体谅和包容，以及在困境中大家不分你我地展现的团队精神。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

10月前

星云

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【我们这一行】移动式游乐场/吴诗玉（古晋）

二十多年前，小村子里的娱乐方式和选择本就不多，移动式游乐场（Fun Fair）将在村子停驻3个星期的“大新闻”让全村老少欣喜若狂，喜欢去咖啡店吹水的爸爸某天给我们带回游乐场要聘请临时员工的消息，喜欢赚钱给自己花用的我当然赶紧应征去了。我的老板是一对年轻夫妇，他们给我负责的是“钓罐子”的游戏。顾客要用钓竿在一百多个排列整齐的铝罐中勾起一个空铝罐，我会给顾客展示铝罐下方的幸运号码，再按照号码给顾客应得的礼物。这些礼物有快熟面、饼干和大大小小的茸毛玩偶。每个晚上，被锌片围起来的流动游乐场都挤满大人小孩，我的任务就是边守着游戏摊位边笑脸迎人，有走前来或走过的人群就开展“纠缠”攻势介绍游戏及玩法，直到他们愿意掏钱“钓罐子”。跟我同来的朋友负责用筛子捞玩具鸭的游戏，其他的游戏还有掷飞镖、抛圆环、丢乒乓球等等。这里工作的清一色是年轻女孩，所以每一摊的游戏和换取的礼物虽然大同小异但生意都不会太差，因为没多少个男生能抵挡得住年轻靓丽的女孩们嗲声嗲气请求消费的小小要求，结果每个摊位都停一停，最后都是钱包干瘪才离去。我们发出去的礼物几乎都是不值钱的快熟面和饼干，小玩偶是偶尔才会得到的惊喜，那些大型玩偶都是“镇山之宝”，3个星期快结束了还是原封不动地摆放在那儿。其实大家都知道一个秘密——在碰运气的游戏中能赢得跟付出的价钱同等价值的物品几率微乎其微。即便如此，还是有许多人愿意掏钱来换运气和快乐。摩天轮是我的死穴老板视当晚的收入来决定我和朋友的工资。如果生意好的话有12令吉的收入，生意比较惨淡就给我们9或10令吉。这些钱是站了4个小时再加上一条三寸不烂的舌头换来的，通常是珍而惜之地存入扑满慢慢花用，但游乐场里头的碰碰车和摩天轮是我的死穴，我还是破防了几个晚上，把刚刚收到的工钱转手捧给游乐场管理员了。人生不是只有工作，放松和娱乐也很重要。这是花光了当晚的工资后给自己的安慰。我工作的3个星期里，喜欢泡在咖啡店的爸爸不去咖啡店了，他转而每晚到游乐场溜达，到了打烊时分就用摩托载我回家。那时候，我以为爸爸对游乐场的活动感兴趣，二十多年后才知道，爸爸是在守护那个刚刚成长却懵懂无知又爱赚零花钱的花季少女啊！

1年前

星云

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【我们这一行】儿科医生的心思到底可以有多缜密？/医学生小赵（大山脚）

2023年12月，我又迷茫地开始了儿科的临床学习。身为一个第五年的医学生，距离毕业只有不到一年的时间，我对儿科还真没有太大的把握。其实，我挺喜欢小孩的，喜欢他们的天真烂漫，渴望他们的真实笑容，更羡慕他们拥有未经雕琢的赤子之心。但是，后来我发现，喜欢小孩和有能力当儿科医生真的是两回事…… 儿科第一天，我带着忐忑的心情踏入了病房，先听到小孩子的哭闹声、再看到疲惫的父母们，我就知道接下来两个月的临床学习一定充满挑战。此次在儿科，我有两位老师，一位是专注于青少年和姑息治疗的，另一位是负责儿科加护病房的教授。和老师上的第一课，我负责讲解一个案例，也成功地把自己的致命弱点显露得寸草不留。这是一个急性肠胃炎的案例，但在获取病史时，我并没有问到妈妈有没有清理奶瓶、怎么清理奶瓶、多久清理一次等等，因为不干净的奶瓶是发生急性肠胃炎的其中一个风险因素。从那时候起，我就发现儿科医生们的心思是多么地缜密，真的是任何一个细节都不放过。其实，曾经的我觉得儿科医生挺啰嗦的，又爱鸡蛋里挑骨头，什么都要问，什么都要说……比如在儿科里最不可被轻视的便是小孩的成长。孩子们平时吃什么、吃多少、食物是蒸的炸的煮的都要问清楚。孩子们喝什么奶、喝多少奶、一天喝多少次、怎样泡奶等等，一个都不放过！然后再算卡路里有没有足够，若没有足够又该要怎么改变饮食。饮食改变的建议要根据一家人的生活习惯和收入而定。我还记得有个医生说过，别轻易把很有营养却很贵的奶粉介绍给收入没这么高的父母，这会加剧父母的愧疚感。避免令父母自责一辈子在父母问起某个病是不是基因遗传时，请慎重地回答，不要让父母带着自责过一辈子。在听到这时，我由衷地佩服儿科医生们，连父母的感受都要照顾到，是需要多细致入微的感同身受，是经历了多少父母的崩溃，是用了多少年才磨练至此。很多时候，在医生要检查小孩时，总会遇到大声哭闹的场景。当孩子们哭闹时，听诊便是难上加难。儿科医生既要和孩子们打好关系，让他们不害怕，也要敏锐地观察着他们有没有任何不寻常的表现，因为他们不会表达。比如，孩子们的哭声是高音还是低音，哭的时候有没有眼泪，都是儿科里不可忽视的细节。只能说，要能胜任儿科医生真的需要下很大的功夫。敏锐的观察能力，耐心的沟通能力，全面的分析能力，再加上滔滔不绝中藏着缜密的心思。我想，这是对儿科医生们最好的诠释。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

1年前

星云

星云

【我们这一行】羊国打工度假记/老树（古晋）

2022年9月19日，我踏上了南半球的羊国——纽西兰。搭上人生第一次长达10个小时的飞机、离家8891公里，预备落地的刹那，飞机摇摇晃晃，我的心情忐忑又不失期待。看了看机窗外的陌生土地，我转头和旅伴说：“未来的一年请多多指教。” 出了机场大门，奥克兰用16度的春天来迎接我们。选择帆船之都——奥克兰成为纽西兰打工度假的首座城市，是因它乃纽西兰第一大城市，有较多的工作机会，以生活便利程度来说也位于榜首，对打工新包们相对友好。我花了几天来处理银行户头和税号等琐事，也依照老包攻略上的指示去熟悉纽西兰的各大超市，才知道原来牛油果可以比拳头大粒、大瓶可乐的价格可能比小瓶可乐便宜、芝士的种类可以有几十种、西瓜是奢侈品，还有购物要记得带上环保袋。纽西兰的找工途径不外乎那几种，脸书社群、求职网站（backpacker board、seek、indeed）、中介、托人介绍或现场求职（walk-in）。幸运的我们在第二周就透过脸书社群联系到草莓园S的中介，大概确认了我们的个资后，就约好时间参加所谓的入职培训。一打开门，映入眼帘的是少说十多个年龄相仿的背包客，让久未接触人群的我多多少少有些不适应，甚至忘了维持脸部表情，以至于有同伴回忆起当天对我的初印象就是个脸黑的女生。简单的自我介绍后，在心里默默地把大家的脸庞与各别的名字连在一起，也默默期许隔天开工有个好天气。就这样，我展开了在纽西兰的第一份工作——草莓采摘员。这份工呢，说起来不算难可也不是件简单差事。难就难在它是份体力活，采摘员需要身兼选品和包装的职务，推着手推车依排来回采摘和包装草莓。草莓旺季时，个人最高纪录是顶着16公斤的货，还未加上手推车和其他工具的重量，在有坡度的园区连上了12个小时的班。因为需要腾出双手来采草莓，所以常常都是用腰来顶着推车。同事间常常开玩笑说已经练就了一身铁腰，淤青什么的都是小事了。生活变得简单另外，阴晴不定的天气让我们这群户外工作者常常不知道与外套应该保持着怎样的距离。纽西兰的春夏日间温差可以高达十多度，一下是狂风来袭，一下又闷热异常，让我认真思考到底《北风与太阳》的作者是不是纽西兰人。撇除一些外在因素带来的不便，用劳力换取金钱的好处是对于脑力近乎于零的消耗。自由的环境下我们可以按照自己的步调来工作，想聊天就聊天，不想说话就戴上耳机听歌或者博客。虽然后期资本主义的彰显略略侵犯了我们的自由度，不过这都是后话了。当然，这份工独有的工作福利就是可以天天吃到最优质的草莓。相信我，市面上的好草莓都是第一线采摘人员吃不下的。心中最佳的草莓有着独特的甜腻香味、外形鲜红饱满、表面光亮、口感微脆、草莓尖尖香甜而尾端才有些许酸，一看就让人喜欢。采摘草莓也需要一些小技巧，除了要用眼识别草莓的成熟度来决定它是否能被摘下，摘下后是送去隔壁的牧场做牛饲料，还是出口到外国变成送礼佳品，也要认准在草莓蒂头以上半厘米的茎部位置，用双指把它拧断，要不然就会影响草莓的存放寿命。若要摘得快，一名长居速度榜榜首的同伴给出的建议是要用双指抓住茎部，先往下一拧再往上一拉，就会较不费力地把它摘下。可是个人体验总结是，行行出状元，出色全凭天赋。在这里，生活变得简单，几乎每天都是头一沾到枕头就秒到周公贵宾室、看到奇形怪状的草莓会呼朋唤友地来拍照留念、放工后大家会一起相约去看与人几乎无距离的牛和草泥马，又或者是到海边看夕阳和吃野生海带，而每天唯一的烦恼是隔天的便当菜要预备什么。在草莓园间训练着手眼协调的能力、不断挑战自己采摘的速度，看着一条条的隧道周而复始地由绿变红再转为绿，心也浅浅变得简单。我想这也不失为此段旅程的一大收获。

1年前

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【我们这一行】与书相伴/蝎子（马口）

在书店工作或是当个图书馆管理员兴许是很多文艺青年的梦想。在阳光明媚的日子里与书相伴、偶尔与书友交流阅读心得；在细雨蒙蒙的日子里听雨，等待雨后推门而入的第一抹身影……因为有书，即便店内空荡荡，心里都可以是满满的。作为曾经的书店员工、目前任职于学校图书馆的我来说，以上剧情纯属想像，如有雷同，实属我也不知道为什么。 “书本”“文青”“爱书人” “书店” 等词语一直给人一种斯文的错觉。一个爱看书的人，想必一定都很文静、内敛、温文儒雅。可事实是，一个太过斯文的人，是很难在书店打工时，扛得起一箱箱沉甸甸的书本的。尤其如果书店生意格外好，那工作内容有很大一部分就是搬运工。靠近自己喜欢的事情谁曾想到呢？在书店工作，并不会有时间看书看到眼睛痛，更多的时候是放工回家后，感受到的手脚酸痛。无论是风和日丽的好天气还是大雨澎湃的午后，做个安静的美女店员或帅气店员，在书店里悠哉闲哉地看看书，很多时候都只存在于美好的想像里。同事曾经问过我，后不后悔来书店工作？我不假思索：“不后悔，至少我摸得到书，这样也爽。” 而且没有说出口的爽是，我可以比绝大多数人更早地摸到看到全新出版的书以及抢先瞧见作者的亲笔签名。有时候，有作者应邀前来为待发售的书本签名，在一旁认（假）真（装）忙碌的我表面云淡风轻，内心其实早就窃喜得不得了，心脏突突突地跳个不停：“我居然见到本人了！”所以，在书店工作虽然没有“面朝大海，春暖花开”那般诗意，但所见所闻都让我感觉离自己喜欢的事情很靠近。当看到自己亲手挑选的书本整齐地排列在书架上准备被选购、当看到自己亲手将一箱箱的书拆分成几十包的独立包裹，并完好无损地寄到顾客手上，那种沾沾自喜的感受，是其他的工作无法给我的。在灌溉阅读文化这庞大的事业上，有其中一环，存在着我微不足道却自视珍贵的力量，我为此感到自豪。而后转到图书馆就职，与在书店工作相比，搬运工作少了许多，阅读的时间却多了起来。每日面对浩瀚的书海，我不禁感慨生命的有限。当深知自己不可能读完世界上的所有书籍，选择读什么样的书就成了我每日需要谨慎看待的课题，乐此不疲。我日复一日坚守着这一寸土，为凡事都很快的时代提供了慢下来的空间。在这里，人们可以跟随着书中的内容去内省、去想像，也去惊叹于文字所带来的，这世界的不同面相。无论人们是从书店或图书馆走出去后，这世间并不会有什么不同；但我相信，因为书香阁所提供的短暂沉淀，人们终究还是不一样了。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

1年前

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【我们这一行】开眼界的枋廊小学徒/张雨（居銮）

聪明的五金店老板为了做成生意，或不想浪费时间找寻市面上少有的木材，通常会给些好处，或是收卖那个带着屋主到店里买木的木工。

1年前

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【我们这一行】啰嗦的“合规官”/胡文瑜（寄自新加坡）

每当有人问起我的职业，总是有点不知从何说起。 “合规官”这一词，听起来很陌生对吧？这是我的职称之一。我在新加坡的一家钱币兑换公司工作，我入行时共有5间分行，目前已扩张至17间。更严格的合规管理，是有必要的。当我还是会计时，上司替我报名参加与行业合规相关的讲座和作坊。虽然它们和会计工作并无太多关联，但我还是抱着好奇心去参加了一场又一场的讲座。起初，我是蒙查查，有许多行业用词需要时间揣摩和学习。慢慢地，我便了解合规官的职责，包括确保公司的运营方式遵守相关的法规、符合金融行业的标准，以及监督货币兑换交易的合法性和透明性。而所谓的“标准”是由金融监管机构设定的，最主要的目的其实是防范洗黑钱，和打击恐怖融资等非法金融活动。公司在赚取盈利的当儿，合规官必须严格执行一系列的审核措施，例如：客户身分验证、监测交易、公司内部的政策设定、培训员工、风险管理、记录保留、合规审计以及应对违规行为。柜台出纳员是直接与客户互动的员工，他们也是防范非法金融活动的第一线，因此总会遇到各式各样的情况。举例来说，当顾客兑换或汇款至一定的数额，我们需要顾客提供身分证件及其他的支持文件，这是最基本的要求。仅仅这项要求，就足以让某些不能理解的顾客刁难，甚至口出恶言。有些比较小心翼翼的顾客会质疑我们的用意；也有的顾客得知需要验证身分，会要求把款项数额降低。除此，还有被各种诈骗如爱情骗子骗得团团转而前来汇款，又或是为了赚取佣金而出借自己账户的钱螺等情况都有可能遇到。而我们的工作，就是要严格执行规定，不能有“随便”的态度。我也需要确保同事都了解什么可行，什么不可行，千万不能为了做生意和怕麻烦，而“好心”替顾客想办法。千万别贪图小而快的利益我们常常需要不断地教育和嘱咐员工，好似老母亲，免不了被嫌啰嗦。但为了把嘱咐都刻印在每个人的心里，只能不断地啰嗦下去。金融行业都需要合规官。银行、保险公司、证卷公司，又或是其他领域，例如医疗保健、餐饮行业、法律相关的公司等等，合规官都有助于公司在法律框架内运作。在“合规”这一项领域，我的道行尚浅，并不是相关领域毕业出生，只能勤能补拙，希望在任期内，循规蹈矩，做好自己的本分。我也想通过这篇文章传递这个概念：天网恢恢，疏而不漏。千万不要贪图小而快的利益，被非法分子利用，成为钱螺。金融行业一层又一层的铁丝网迟早会把这些不法分子困着，因为我们正在努力！【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

2年前

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【我们这一行】万字票打字员/吴诗玉（古晋）

曾经在等待成绩放榜的空档期当了一个多月的万字票打字员。邻居香姨是博彩公司打字员，刚好那段日子公司需要多一个员工，我就在无心栽柳下随着香姨开始了打字员的短暂生活。我的工作很简单，每天早上9点左右坐在位子上，吹着冷气等顾客上门，只要顾客递给我号码，我按照要求把号码输入电脑再打印出来，然后一手收钱一手交票根就皆大欢喜了。有时候遇上不爱写字只爱说话的，我就要仔细聆听顾客口中读出的数字，幸好这样的顾客不多。工作的那段时间，我才知道号码还可以“全包”、“一包”等等。二十多年后的我已记不清这些“包”是怎么回事了，依稀记得的只有“全包”，是一组4个号码能变出24组号码，中奖的概率变高的同时，当然付给票根的钱也比较多。求财的人潮最多的时候是距离打烊还有最后一个小时的时段。香姨说，这些投注者相信愈靠近开彩时间买的号码胜算就愈高。有时手再怎么快，那条人龙的长尾巴还是拖到马路去了。每次这个时候，我就会加倍紧张烦躁，连带打字的速度不增反减。有时候不小心打错了号码还得低声下气地询问求财者，是否可以接受已经打印出来的万字票。有些乐于将错就错买下万字票，希望能带来意外惊喜；有些顾客坚持自己的“心水字”，那错了号码的票根就放在玻璃窗前显眼位置，看哪位顾客看对眼了把它带走。若到放工都无人问津，我只好自掏腰包买下，希望错有错着，让我户头一夜多几个零也好，可惜这个愿望从没实现。把希望寄托在我手上刚开始工作时，双手总是不听使唤，打字速度慢不说，有时候还打错号码却不自知。还好小村子里的居民还是宽厚的，工作的那一个多月不但没有受到指责或埋怨，求财的大叔们还叫我别紧张，慢慢打字。前来投注站的大叔看到新面孔总是很感兴趣，他们把希望都寄托在我的手上，希望我交给他们的票根能带来滚滚财源。只可惜工作了一个多月，从没一个顾客前来向我报喜。这份工作其实蛮轻松的，工资也是打工以来最优渥的，老板性格温和，说话轻声细语的，那一个多月，他也没嫌弃我动作慢。但我还是辞职了，除了不能忍受枯燥乏味的工作，其实我也不认同这种博彩活动吧！踏踏实实地工作总比成天幻想一夜致富来得靠谱，偶尔为之可以说是怡情，沉迷其中就祸害无穷了。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

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【我们这一行】胶水与胶屎收购商/张晋鸣（居銮）

岳父曾取得橡胶发展局发出的收购橡胶执照，负责代收胶水和胶菓。那是胶工放弃制造胶片后，衍生出来的另一种行业。收购站通常是简陋的，有蓄存胶水的洋灰池，也有宽阔的堆放胶菓西敏地，屋顶由锌片盖成，其他都是木材搭建，但里头备有发电机，可供抽水洗地和照明用。除了称胶水的大秤小秤，就是一张简单的写字枱，如此便可当小收购商营运了。收购站必须靠近橡胶园，特别是半乡半城镇的交接地最为适合。那里的交通必须够方便，好让胶工不必将产品载到大老远外售卖。打从割胶工友不再自己压制胶片后，通常售出当天的收成就可回家休息，不必像从前，下午还要压制胶片，一直工作到傍晚。为了更快速和大量收取胶水及其他橡胶产品，加上政府与厂商改变作业模式，割胶工友省去了制造胶片的程序和时间，便能更快领到钱。也就是说，付出的辛劳，很快回本。胶水就是橡胶乳汁。工友将树干上胶杯里的乳汁倒进四方型铁桶，那是打白铁店订制的，顶部有个圆孔，可加盖锁定防止胶水洒出。工友运来的胶水，必须先抽取少量注入甲酸（formic acid，又称胶醋），使胶水凝固，然后制成像印度煎饼的薄片，再用火熏或晾干，被称为“样版”，以其浓度划分品质和价格。如果当天收集的胶汁没渗到雨水，杂物不多，又浓又纯，则属于上等货，当然价格也跟着美美啦！胶屎还是挺值钱的至于胶菓，是工友不在当天收集胶汁，而是割树时将小量的甲酸注进胶杯内，让胶汁凝固，第二天才取出像大肉包的粒状物。这种胶菓纯度相当高，同样能卖个好价。取走胶水和菓后，剩余的胶汁还是可卖钱，称作胶屎。屎字常被误解为没有用处的排泄物，可是这里的屎，是挺值钱的。曾有毛贼趁夜专偷别人留待次日才收集的胶屎，他们可说是为了金钱，丝毫不顾念别人的辛苦付出，也不在乎弄得整身的臭味。 Mardec罗里来抽取胶水后，工友就必须洗干净用过的池。如果是载胶菓的，靠的完全是劳力搬动，上完整堆胶菓后，工友身上的衣裤早已湿透，汗水总流个不停。除了疲累，最要命的是那股恶臭的胶味，真非一般人可接受，就是多冲几次凉，身体还是隐约有着胶味的。胶水收购多以现金交易，收购商带着大笔现金准备付给上门售卖胶水的工友。这常引起匪徒的注意，因此抢钱伤人的事常常发生。这生意风险高，但为了生计，每个人依旧顶着风险前行。后来大段橡胶园被改种成油棕，这样的胶水收购站也走入历史，相信现在即使还存在，数量也不多了，而且是很难继续经营的那种，毕竟橡胶业的辉煌时期已过了。

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【我们这一行】房产销售员做了才懂/陈栐伽（加埔）

最近寻得一份靠嘴挣钱的兼职，成功解开了深耕于我心中多年的误解。所谓“做sales要很会讲话”的经典名言想必大家都不陌生。很久以前开始，我常常因为内向而不会讲话的个性而淹没在人海之中；并且发现人群中性格外向开朗、勇敢表达的人往往更受待见。于是，我在认知错乱的年龄把此二者与拍马屁混为一谈，甚至开始为这份不属于我的本事而深感自卑。渐渐地，自卑感开始变质、腐烂、发臭，蒙蔽了我的双眼，荼毒了我的思想。最后堕落至误以为销售人员只要油嘴滑舌，多说大家爱听的话便能赚取业绩。然而，我却在兼职的第一天被现实狠狠赏了两大巴掌。简单来说，这份工作得在样品屋为前来看房的顾客大致解释房型、大小与价钱即可。其余回答不上的问题，我被指示只需说“refer to sales gallery”。但顾客总会不按牌理出牌，竟问起了不同房型的差别、屋顶的材料、小区到不同城市的距离、5年内周边商业区的规划……面对头两个提问，我还可以靠研究商品目录勉强过关。至于其他问题，我一概不知。首先，驾龄未满一年的我仅懂得方圆80公里以内的距离。我甚至也没有关注政府对各个地区的发展计划。原来曾经的自己很无知细数那些回答不上的问题，涉及了交通、商业、经济等各大时事，恰恰反映了这些正是销售人员日常面对的难题。油嘴滑舌与这份职业根本沾不上边。销售对靠嘴糊口的百姓之考验是如何传递准确无误的信息，确保销售过程万无一失。这绝对离不开多年的洞察力与经验的累积，不是单凭耍嘴皮子就能轻松完成的任务。那作怪多年的偏见逐渐被真空保质，留下曾经自卑又无知的证据。随之替代的是万分的敬意——RESPECT! 另外，左脑的语言功能更是销售的关键。我曾亲眼目睹销售人员介绍房子的完整过程。他们切换三语与方言的速度行云流水，张口就来的本事比无线电视台更快更稳。我每时每刻无不被那一字一句征服。现如今才恍然大悟，人人对销售人员的好口才赞不绝口，是因为他们背后强大的语言组织能力以及对社会发展的深入了解。谈到交通，他们就是活生生的导航系统；谈到发展，他们又会暴露出《新闻报报看》狂热粉丝的身分，总能对答如流。他们不仅懂销售、懂社会，更懂顾客的心。成长无非就是认知不断崩塌而又重建的过程。真正的道理，只会在实践下显现真身。这份兼职褪去了我身上的敌意，改变了我的认知，更看清了自己需要加以进步的地方。做了才懂，原来曾经的自己是多么的自以为是…… 未知并不可怕，无知才令人恐惧。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

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