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狮城二三事

癌末病患要复诊预约私人救护车迟到超过一小时

（新加坡15日讯）末期癌症病患要到医院复诊，提前一天预约私人救护车，但救护车却迟了近一个半小时才抵达，导致错过去看医生的预约时间。这名病患被诊断出患有末期肺癌，其妻子张女士受访时告诉《新明日报》，丈夫2020年被诊断出患有肺癌，早期靠服药控制病情，但身体状况自去年7月起恶化，去年10月至12月期间接连住院。张女士透露，丈夫身体已变得很虚弱，不仅长时间卧床，呼吸也很辛苦，得24小时吸氧。 “就算在家里坐起来，也很难超过10分钟，更别说是自行搭德士去看医生了。” 张女士不愿公开丈夫的姓名与年龄等资料，她指之前约好了1月2日上午11时40分到国大医院复诊，并提前一天向私人救护车业者预约接送服务。可是，张女士在约定的时间不见有人上门，连打3通电话也没人接听。 “过了大约5分钟，对方回电称由于上一趟行程有所延误，因此会迟到。” 张女士说，来回交涉了几次后，两名救护车的工作人员于11时37分才出现在她家门口。 “我打电话到国大医院尝试推迟复诊时间，但职员告知，医生当天只工作半天。” 眼看赶不及坐救护车到医院，张女士与丈夫当天只好留在家中。她提到两名救护车工作人员当面跟她道歉，不过她还是觉得，作为救援前线的工作者，救护车业者有责任确保守时。 “毕竟这可是人命关天的大事！” 化疗疗程受影响张女士说，幸好医生在隔天，也就是1月3日有档期，丈夫只是推迟了一天到医院复诊。 “隔天我预约另一家私人业者的救护车，他们还提早5分钟抵达。” 她还透露，一名亲戚曾向迟到救护车所属的公司询问，对方提议隔天提供免费接送服务以作补偿。 “但我们都怕了，不敢接受。这么重要的事情耽误不起啊！” 她还说，丈夫原定2日复诊后，3日接受新一轮的化疗。不过因为复诊延误，目前还未能安排上化疗的时间，每3个星期一次的疗程也受到延误。没心思考虑赔偿事宜被问及是否认为救护车业者有责任作出任何赔偿时，张女士无奈表示自己目前没有心思多想这方面的事情。她说：“现在已经够多事情要操心的，能延长丈夫的生命是最重要的，我没去多想赔偿的事。” 她指公开这段经历是为了提醒相关业者，处理涉及病人的工作时务必谨慎，因为这是很重要的。

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