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全国综合

152人出席公账会首场公听会抨私人医院不合理收费

（槟城14日讯）国会公共账目委员会今日在槟城召开首场公听会，针对医疗保险费及私人医院收费涨价对公共医疗系统带来的影响课题，向公众收集意见。许多出席者在会上严厉批评私人医院不合理收费的做法，促请卫生部出手管制，也要求政府制定监督和制衡机制。公听会于今早9时至中午12时在槟岛武吉占姆AC Marriott酒店举行，获得152人出席，出席者包括保险公司经纪、医生、团体代表、普通民众等。公账会主席拿督玛丝艾米雅蒂与4名公账会委员，即峇央峇鲁国会议员沈志勤（兼任主持人）、古邦巴素国会议员古阿都拉曼、砂拉卓国会议员拿督阿里比朱及锡国会议员阿末塔米兹，在3小时内聆听逾10名出席者反馈的意见。卫生部副秘书长（财务）拿督斯里诺拉兹曼也列席。会上，多数出席者发言时尤其把矛头指向私人医院，认为私人医院不合理收费的做法已推高私人医疗服务费用，导致医疗保费增加。多人纷纷投诉，在私人医院求医，即便接受相同的治疗，但医院向投保者和非投保者征收的费用差距甚大，非常不合理。盼管制医疗服务及用品收费他们也说，许多病人必须入院接受检查才可通过保险付费，以及医生安排病人进行不必要的检查来索偿等，这类做法都悄悄提高医疗费，也影响病人终生可索偿的限额。也有者提出，私人医院的专科医生咨询费仍受到控制，反而是医疗服务和用品（比如手套、尿布、围裙、针等）的收费非常昂贵，政府必须加以管制。尽管一些出席者认为，医疗保费涨价一事不该怪罪于保险公司，但多人也提出，保险公司不该在获得投保者的同意下，即擅自调高保费，希望国家银行就此事采取行动保障投保者。出席者提出多项建议，包括成立特定单位、机制或管道，让病人来投诉私人医院不合理的收费，让专员针对处理这些投诉。有者建议卫生部派官员驻扎和监督私人医院，确保病人接受合理的服务与收费，并向私人医院收费集资成立基金，用以支付这些官员的薪水。玛丝：医院收费涨价报告需时完成玛丝艾米雅蒂指出，公账会需要处理很多课题，但医疗保险费及私人医院收费涨价的课题，料需要更长时间才能完成拟定报告，目前仍无法估计何时才可完成这项程序。她说，接受医疗服务是其中一项人权，公账会意识到这项课题的重要性，跨党派的委员们因此亲自实地聆听民意，希望民众反馈更多看法，以便拟定更完整的报告提交给政府。沈志勤：征民意非责怪任何单位沈志勤强调，公账会召开公听会收集民意，不是为了责怪任何单位，而是希望为国人制定更公平和可持续的医疗生态系统。 “我不希望马来西亚变成美国那样，人民根本无法负荷高昂的医药费。” 他说，随着国家银行宣布临时措施，包括要求保险公司分成3年逐步调高保费，公账会必须与时间赛跑，在这时限内尽快完成拟定报告。第二场公听会21日隆举行他说，今日首场公听会后，第二场落在下周五（21日）早上9时至中午12时，在吉隆坡国会大厦主楼宴会厅进行。 “公听会后，我们将闭门召见利益相关者听取更多反馈，最后拟定一份报告提呈给国会，向政府建议解决方案。” 他认为我国现有医疗系用由公共和私人领域互相辅助，是一套成功的模式，但如今面临通货膨胀的挑战。他坦言，我国私人医院收费昂贵一事时有所闻，比如尿片50令吉、止痛药10令吉，医疗保费随之提高。他所知的个案里，保费涨幅最高达186%，一些人因此断保。 “投保者断保后转向政府医院求医，造成政府医院拥挤，这些都是必须解决的问题。” 保险经纪：私院费用高致保费涨价一名伊斯兰保险经纪哈兹万阿里夫喊冤说，医疗保险费涨价，不能100%归咎于保险公司，而是私人医院收取昂贵的费用。他以其一名客户的经验说，对方进入私人医院割除脓疮，入院不到3天，被收费1万令吉。另一客户感染流感到私人医院求医被收费7000令吉。 “私人医院的医生每次到病房巡查，每一次都收费。” 他说，私人医院的专科咨询费还受到控制，反而是服务、药物和医疗用品费用收费昂贵。他希望投保者不要一味怪罪保险经纪，因为他们只是通过服务客户获取佣金，保险公司只负责缴付医院收取的费用。朱进佳：建议冻结建新私院社会主义党中委朱进佳认为，医疗服务不该成为赚钱的工具，他认为我国医疗系统的问题源头来自私人医院。他建议政府冻结兴建新的私人医院，并停止推广医疗旅游。同时，政府应该专注在提升公共医疗服务，包括向卫生部发放更多的拨款，从现有占国内生产总值约2.5%提高到5%，以便增加医院和医疗人员的数量。他说，过去三四十年来，我国出现更多私人医院，对整体的医疗系统带来冲击。如今，许多人都抱着“去政府医院的都是穷人”的想法。他提醒，医疗服务应该是普及的，任何人都有权获得医疗服务。医生：须提升公共医疗服务槟城中央医院急诊专科医生张奕浩说，前来政府医院求医的病人主要是老人、无法负担私人医院的费用、切断保单者，以及病情太过复杂无法处理的个案，也导致政府医院拥挤。他认为政府必须提升公共医疗服务，包括增加医院数量，也提高特定服务的效率，比如诊断和检测。 “现在若在私人医院进行普通检测，病人就要入院，而所有费用通过保险索偿，这就是费用提高的原因。” 他说，医疗费用提高的其他原因，包括医疗成本与医疗疏忽诉讼绑定一起。由于医疗诉讼的法律费用很高，许多医生会为病人进行不同的检测，作为应对诉讼案的保障。找出滥用制度者才是关键医生沈裕成则以个人身分提出看法，他说，世上没有绝对免费的医疗服务，而医疗服务是昂贵的，若一味要求政府承担所有医疗费，政府会破产的。他认为，私人与公共医疗领域必须并存，为病人提供选择，关键在于如何找出那些滥用制度的人。 “因为，无论是医生、投保者或病人都可能滥用制度。”

2月前

全国综合

即时国内

恐吓杀掉取消保单客户保险经纪被捕助查

一名保险经纪涉嫌刑事恐吓欲取消保单的客户，说会杀掉对方，周三（12日）遭警方逮捕

10月前

即时国内

狮城二三事

3保险经纪妨碍司法公正遭狮城金管局禁令

（新加坡24日讯）因伪造记录和提供虚假信息妨碍司法公正，新加坡金融管理局向当地3名保险经纪发出1年至5年不等的禁令，禁止他们以保险经纪身份提供任何财务咨询。《联合早报》报道，新加坡金管局今日发布文告说，因违反该国财务顾问法令，保险经纪袁佩玲和陈珍芝，分别被该局处以5年和3年禁令，以及罚款。另一名保险经纪林喜伦则因提供虚假资料，被该局处以1年禁令及严重警告。自禁令生效起，3人不得提供任何财务咨询服务，或参与管理、担任董事，或成为任何财务咨询公司的主要股东。此外，根据新加坡保险法令，袁佩玲和陈珍芝还被禁止以保险经纪身份开展业务或参与保险经纪管理。文告显示，2018年9月15日，袁佩玲就一项调查被金管局要求面谈。面谈前，袁佩玲在向金管局提交的培训表格中填写虚假信息，并故意删除手机上有关信息。因为她知道，这些可能被作为调查的一部分。同年10月，在对袁佩玲和陈珍芝调查的过程中，林喜伦在与金管局的面谈中，做出了几项虚假陈述，包括袁佩玲对他培训记录的签名。事实上，他是在袁佩玲与金管局面谈的第2天才签名的。新加坡金管局指出，2022年5月，袁佩玲和陈珍芝被指控违反财务顾问法令，而后袁佩玲进一步触犯了刑事法典，两人分别在2023年6月和11月认罪。根据相关法律条例，前者被处以2万元（新币，下同；约6万9749令吉）罚款，后者的罚款为5000元（约1万7437令吉）。（人名译音）

10月前

狮城二三事

狮城二三事

百万经纪酒驾撞4人澳游客索至少50万新元

（新加坡21日讯）新加坡“百万圆桌”保险经纪涉酒驾酿恐怖连环车祸，导致4路人被抛飞，其中站在分界堤的洋汉从头到脚都是伤，事后入禀新加坡高庭起诉保险经纪，索赔至少50万元（新币，下同）。这起意外发生在2017年12月7日约傍晚6时20分，地点在新加坡丹戎巴葛路及高平街的交界处。据《新明日报》之前报道，肇祸的45岁马赛地轿车司机林强辉曾在新加坡知名保险公司担任经理，2015年获颁“百万圆桌”大奖。林强辉案发当天早上11时30分，在一艘私人游艇上喝了至少3罐啤酒和1杯红酒，傍晚5时30分从吉宝湾滨海俱乐部开车回附近的公寓住所，不久后又开车前往靠近事发地点的公司，途中酿祸。他失控撞飞4名路人后，闯入反方向车道逆行至少20公尺，再撞上一辆罗厘，冲上分界堤再回到车道上，并撞上一辆德士后才终于停下。其中一名伤者是澳洲籍男子马丁（45岁）。他事发前刚和家人从悉尼飞来新加坡第一天，之后准备飞往日本继续度假。案发时，他正在丹戎巴葛路分界堤等着过马路时，结果被撞飞。全身上下都是伤男子事后入禀新加坡高庭起诉林强辉，表示自己全身上下都是伤。他头部受创，一度失去意识，颈项不时会感觉疼痛、背部骨折无法使力、上肢只能举5公斤重量、右脚行动受限、尿频等。男子指林强辉疏忽驾驶，没有注意路况，导致轿车失控，因此需要为他的伤势负责。男子虽没注明索赔数额，但由高庭审理的车祸索赔案，涉及的数额至少50万元。（人名译音）称无法骑脚车滑雪伤势也影响工作男子同年12月29日返回国，随即开始复健，不过情况并未好转，至今蹲下有困难，走路微跛。医药报告显示，他原本热爱骑越野脚车，事发后却因为无法坐在车座上，所以不得不放弃。他同时喜欢单板滑雪，但因为无法控制背部和臀部，也没法继续这项运动。男子经营安装视听器材的小生意，不过伤势影响了工作，医生说他没法爬楼梯、举重物、长时间坐着或站着，工作的寿命减少一半，每周最多只能工作25小时。庭判经纪须负全责赔偿额待定司机否认有错，他称案发时下雨，因闪避前方突然刹车的德士，才会发生意外。林强辉也指男子过马路没有使用交通灯、没有注意周围交通情况，男子也必须为自己的伤势负责。新加坡司法委员在2021年7月12日裁定，林强辉须负全责，赔偿数额待定。

2年前

狮城二三事

狮城二三事

假卖保单骗6人逾40万新元前经纪监2年8个月

谎称手上有待转售保单，骗6人掏出超过40万元（新币，下同，约127万令吉）购买这些不存在的产品，前保险经纪被判监禁2年8个月。

3年前

狮城二三事

即时国际

伪造利率高“保险单”　女保险经纪骗顾客93万

为帮家里人还债，女保险经纪自制利率高的“保险单”，诱骗小贩、私召车司机30万新元（下同．约93万令吉）。

3年前

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