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简

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星云

“I人”的救赎：扫码点餐/熊谷太壹（麻坡）

对于近年来盛行的扫码点餐，相信很多人对之又爱又恨。反对的声音，大部分表示扫码点餐不人性化，失去温度。例如点餐时无法很好地向餐厅表达自己的诉求，如菜品的辣度、有什么配料是不想加的；或是部分店家的网络情况不佳导致难以顺利点餐。再者就是觉得扫码点餐对一些不熟悉在手机上操作的老年人来说是个累赘。赞成的声音，则包括觉得扫码点餐更有效率。对于那些特别繁忙的店家，不需要苦等或依赖服务员就能自行下单。自己要吃的菜自己点，也不会因为与服务员的沟通不良而下错单。我家中也有老人，去到扫码点单的餐厅还是需要依靠我们去帮他们下单。我也曾经去过有些餐馆由于网络不好，扫码点餐不太顺利。所以那些反对的声音我能理解。然而作为一个“I人”，我对扫码点餐有一定的偏爱。流行过一段时间的MBTI人格类型测试里的“I人”与“E人”，相信很多人都知道。“I人”（Introvert）性格内向，不善于表达自己的情感，在社交场合可能感到不自在。“E人”（Extrovert）性格外向，善于交际和表达自己，也依赖于外界的反馈。不需要多余的温度对大部分时候都挺“I”的我来说，可以在家吃就不会在外头吃，能够点外卖的就尽量不会去堂食。但有时候我还是希望在假日独自去外面逛逛，偶尔换个环境换个心境；有时也觉得有些食物打包回家吃少了些滋味。然而有些餐厅，是需要排队点餐再入坐的。有些餐厅是入座看了菜单后，才招呼服务人员点餐。如果中间还需要加点甜品还是饮料，就需要再传呼服务人员加点。我每次一进到餐厅都选那些离入口及人潮最远，最靠边及最不轻易被发现的角落坐下。想要点餐时也不会去催喊服务人员，都是先等到跟哪位对上眼后才默默举起手。如果那间餐厅有服务铃，对我来说就是个幸运。如果能够扫码点餐，更是对我的救赎。我常常处于这种需要外食却又容易感到各种尴尬与不安的境地。扫码点餐的确能解除我这样的困境。我不需要人情味，不需要多余的温度，扫码点餐几乎能满足我所有点餐的需求，我最多只需要在饭后去扫码结账。点餐，等菜上桌，加上中途可能的加单，整套下来我只需要跟送餐上桌的服务人员说谢谢。店内如果用的是那种送餐机器人，在我心目中这家店就是个王炸！我会毫不吝啬地在各种点评网给出五星好评。我常去的一间“吃到饱”无限量供应的火锅店，位于台湾基隆港旁的好食城。除了刚开始点汤底需要跟服务人员对话，中间要加点肉品都是直接扫码点餐，主食、酱料及饮料，得在公共自助区领取。而把肉品饮料送上来的，就是送餐机器人。每次机器人把餐点送到我桌子，冷冰冰的机器人带给我的感受却是无尽的温暖。我不会担心那两颗闪烁着霓虹的电子眼是不是对我一个人吃火锅产生疑问，也不会担心它朝我翻白眼，觉得我点的太多还是吃的太多。我在日本每次光顾的一间连锁旋转寿司店，一开始是机器取号，然后由工作人员领位入坐。过后就是自行在旋转带上取用那些已备好的寿司及菜品，也可以通过平板电脑点餐，并由旋转带送来。我就会因为这种都是自助式的点菜送菜方式，下次选择餐厅时优先考虑这些商店。还有一次，我在麻坡一间知名咖啡厅的柜台点了杯百香果茶芝士奶盖，最后却送上了一杯抹茶拿铁芝士奶盖。我问服务人员是不是上错了，那位接我单子的服务员就走过来告知，刚才我点的就是抹茶拿铁芝士奶盖，他还再次跟我确认过了。我不讨厌抹茶，所以照单全收了。但是我知道自己平常很少喝咖啡，如不是我口误，就是服务人员听错了。那个时候我想，如果是个自助扫码点餐就好了，就算是服务人员看错单上错饮料，至少我下的单是对的，还有迹可循，还我个清白。当然，我还是尊重每间店自己的经营模式。但我对于愿意为现代化、自动化点餐付出努力的店家更报以善意的支持，毕竟这是对“I人”的救赎。同时也希望店家保留传统的纸质菜单，以提供更灵活的点餐方式，以防哪天系统崩溃，设备没电；或是遇到无法自助点餐的客人。

22小时前

星云

都市动态

油站便利店100 PLUS贵卖官员根据视频上门查

当局提醒商家，若各类食品的价格及服务费有所变动，商家应及时更新标价，并提供清晰的商品价格资料。

2星期前

都市动态

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陈棋雄：财案展决心贷款便利助中小企发展

马来西亚中小企业公会总会长陈棋雄指出，首相兼财政部长拿督斯里安华在2025年预算案中有多项与中小型企业发展相关的措施与贷款便利，显示政府持续协助并推动本地中小型企业发展的决心。

1月前

全国综合

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林振义：聚合资源简化程序华团应善用科技便利

马来西亚林氏总商会（林总商）总会长拿督林振义指出，华团组织应该善于利用高科技的便捷，把资源聚集一处，多功能聚合一起，进而简化繁文缛节的程序以及拉近会员们之间的距离。

6月前

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国行：提供融资便利 4管道发放中小企6亿

国家银行指出，在2024年财政预算案中，政府将在国家银行基金（Dana BNM）下拨出6亿令吉给中小型企业，以及通过iTEKAD计划拨出2500万令吉配对基金给微型企业家。

1年前

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六日议言堂

黄玉盈｜成败皆网络

网络世界为人们带来了加速信息交流、提高工作效率、促进社交互动等方面的显著进步。通过网络，我们可以轻松地与人们进行交流，寻找资讯、娱乐和教育资源，发展和提高自我技能，以及实现商业和金融中的创新和发展。但是，网络也带来了许多负面影响，其中最大的问题是对隐私和安全的威胁。由于人们的所有信息都可以在网络上轻松获取，个人数据和信息的泄露成为了一大难题。此外，过度使用网络也可能导致身体和心理健康问题，例如眼睛疲劳、颈部僵硬、沉迷于社交媒体和虚拟游戏等。网络世界具有一定的优缺点，但我们需要意识到它可能会影响到我们的生活质量和安全。我们需要在使用网络时保持警觉，保护好自己的隐私和安全，同时合理利用网络资源来提高我们的生活品质和工作效率。当今科技时代，互联网成了我们日常生活的重要组成部分。然而，这种普及程度也带来了一些负面影响：网络被大量滥用，用于欺诈、污蔑、毁谤、误导和仇恨宣传。首先，网络成为了欺诈的新平台。不断有一些低劣的人物，借助网络的力量从中获利，例如虚假广告，通过诱骗、欺骗消费者安装恶意软件或购买无用产品赚取利润。网络也成为了某些人进行诈骗、盗窃用户个人信息的渠道，并在互联网上进行非法交易，严重损害了消费者的权益，也扭曲了市场竞争。网络也成为了污蔑和毁谤他人的常用手段，这表现在网络上对个人、组织、企业等进行恶意攻击，打击、抹黑、中伤，搞垮他人形象、声誉，令其身心俱伤，无地自容。这些行为不仅违反了社会道德准则，也构成了法律侵权，并产生了极大的社会危害。此外，网络的误导和仇恨宣传问题同样严重，不少网民只因某种原因，故意发表误导言论，歪曲事实真相，仅仅是为了吸引眼球和赢得关注，从而将错误的信息广泛传递出去。网络世界的发展，对于一个国家的团结和前进具有很大的影响。通过互联网的连通性，人们可以更加方便地交流和分享信息，这为扩大民主讨论和参与提供了便利。与此同时，网络也为人们提供了更多了解其他文化和思想的机会，消除了传统文化的边界。因此，网络世界的影响可以在以下几个方面体现： 1.信息传播的速度和效率得到了极大的提升。任何重大事件发生时，人们可以迅速获取信息并进行相应的反应，民主理念和社会意见得到了更广泛的传播。此外，网络还为普及教育和知识提供了平等的机会，对于提高整个国家的教育水平具有积极的作用。 2.增加了民众的参与感和集体协作。互联网的普及让人们随时随地分享自己的观点和想法，并促进了公众对于政府决策和工作的反馈和参与。这种信息沟通的透明化和公开化不仅可以提高政府的决策效率，还可令国家更加团结和凝聚。 3.创新和国家经济发展。网络和数字技术的出现对于经济发展带来了一定的机遇，在全球经济演变的趋势下，网络正在逐渐成为一种重要的经济动能，改变了传统经济体系的组织结构和价值链的构成。一个国家成败也在于网络管制是否严谨，所以马来西亚成败都与网络平台息息相关。更多报道，请留意星洲日报、星洲网。

2年前

六日议言堂

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中外交部：将因时因势为跨境人员往来提供更多便利

她周三（21日）在外交部例行记者会上，针对记者提问，随着冠病疫情进入新阶段，中方近期是否会进一步优化入境隔离政策作出回应时说，冠病疫情暴发，近三年来，我们坚持统筹兼顾，合作共赢，率先在全球复工复产，积极推动高水平开放，通过快捷通道优化签证政策，有序增加国际航班，简化远端防控措施等安排，便利人员往来，为维护全球产业链供应链的稳定作出了重要贡献。

2年前

即时国际

全国综合

“不立法对付没打加强针” 凯里：科兴接种者失便利或易重症

卫生部长凯里表示，政府并不会制定法令对没有接种加强针的科兴疫苗接种者采取行动，只是从4月1日开始，他们可能会失去一些生活便利。

3年前

全国综合

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考量各州进展与Delta病毒内阁：各州放宽便利只限完成接种者

卫生部长凯里指出，内阁同意，政府此前所宣布在国家复苏计划各个阶段可享有的每一项便利，都必须只限于完成完整接种者。

3年前

即时国内