投诉新闻资料

简

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古城

行政议员与民同在日接逾500投诉反应热

第二场马六甲州行政议员与人民同在日（HEBAT）今日在州行政大厦举行，共接获逾500宗民众投诉，反应踊跃。为此，州政府将进一步优化实施方式，以便更贴近民意、强化服务成效。

3星期前

古城

全国综合

工业关系局：绝不容忍工会受打压可投诉

大马工业关系局强调，当局绝不会容忍企业以任何形式干预工会，包括企图阻止工人加入工会、压迫工会活动者，或在工会通过不记名投票获得承认后拖延集体谈判进程。

3星期前

全国综合

即时国内

警员投诉警队拖欠制服费后勤总监：正加速处理付款问题

日前社交媒体上有警察投诉警队拖欠制服费，甚至有传言称将取消制服费，对此警方强调，武吉阿曼正与内政部及相关单位协商，以加速付款流程。

1月前

即时国内

国际拼盘

男子救落水女子受伤还丢手机钱包上传纪念视频遭获救女子投诉侵权

中国浙江杭州一名男子路过看见有女子落水遇溺，冒险跳下河救人，还因此受伤，岂料他事后将围观者拍下的救人视频放上网后，反被获救女子投诉侵犯肖像权，要求删掉视频，被网民怒批“忘恩负义！”

1月前

国际拼盘

即时国内

网络霸凌投诉激增！今年已下架2.77万条不当内容

网络霸凌投诉飙升！大马通讯及多媒体委员会（MCMC）截至10月1日共接获3万5781宗投诉，其中2万7704宗涉及网络霸凌内容已被下架，较2024年全年增长3.2倍。

2月前

即时国内

南砂

RON 95补贴添油出问题投诉找财政部非内贸部

民众添加仁政昌明RON 95汽油补贴机制有面对问题，找联邦财政部投诉，而非内贸部！

2月前

南砂

北马新闻

分层住宅问题多律师专才为民解惑

分层住宅的管理层，有权禁止业主养宠物吗？到底谁说了算？

2月前

北马新闻

大柔佛焦点

臭名昭著垃圾屋“屋归原貌” 黄丽云：已有方案避免屋主重蹈覆辙

（新山2日讯）大丰花园臭名昭著的垃圾屋经过一个多月的清理已大致“屋归原貌”，协调处理这项投诉的新山市议员黄丽云指出，当局已找到最好的方案解决问题，以免屋主重蹈覆辙。新山市政厅是在7月27日，对上述位于苏特拉6路的“垃圾屋”出手。一起参与清理行动的柔佛州固体废料管理机构（SWCorp）、南方环保有限公司（SWM）、宽柔中学校友会人员及一批热心义工，将屋主长年累月堆积的各式垃圾，从屋外清理到屋内，经过多番努力，才“还原”这间双层排楼的原貌。黄丽云今日召开新闻发布会透露，由于屋主二十多年来不断捡拾及囤积垃圾，间中，新山市政厅虽接获多次投诉并展开行动，但屋主的不良习惯仍改不掉，使问题反复发生。 “因此，今次虽然动员多个单位和多名义工参与，居民及了解事件的民众，都怀疑问题是否能一劳永逸解决。” 黄丽云说，她了解居民和一些民众有这方面的顾虑，因此，经过多方探讨后，找到了一个可解决问题的办法。她指出，早前，一名参与清理工作的义工李家伦（43岁，商人），答应租下屋主的房子充作员工宿舍，并时时关注屋主，以免他再次捡垃圾、收垃圾。她说：“这样，75岁的独居屋主不仅有人照看，也有一笔稳定的收入，不需再捡拾回收品。” “早前，我们已和屋主协商，他也答应了，双方最终在9月25日签下合约。” 她提到，将屋主高达60吨的垃圾和回收品清空后，李家伦现在也协助屋主进行一些小装修，因为该双层排楼已年久失修，除了有白蚁，还有蛇鼠蟑螂，环境卫生相当糟糕。 “我们也希望给屋主一个乾净的家，相信这样会对他反复无常的情绪起著积极作用。” 不过，她说，屋主在上周突然身体不适，李家伦接获通知后，已协助召来救护车将他送往新山苏丹后阿米娜医院（中央医院）治疗，目前还在医院观察中。她表示，由于很多人关注这起事件，她认为有必要通过媒体让大家知道事件进展。另一方面，她也想借此平台感谢早前提供帮助的各方，包括今日一同出席新闻发布会的李家伦和参与整个协调工作的新山老报人舒庆祥。黄丽云透露，有感李家伦和舒庆祥协助，让困扰当地居民多年的事件能以更好的方式解决，新山市长拿督莫哈末哈菲兹不久前也特别向两人颁发了“好市民奖”，以表扬他们的热心。

2月前

大柔佛焦点

全国综合

政府首秘：损公共服务形象敷衍投诉或成“毒瘤”

政府首席秘书丹斯里山苏阿兹里表示，随着国家环境的变化，部门在管理民众投诉上的敏捷性已成为一种必要。

2月前

全国综合

大柔佛焦点

一站式加速解决问题嘉福尼：柔综合投诉中心11月落实

（新山22日讯）柔佛州房屋及地方政府委员会主席拿督嘉福尼透露，柔州综合投诉中心将于今年11月落实，通过一站式机制加速处理人民的各类投诉。他说，投诉中心采用手机应用程式操作，与公共投诉管理系统（SISPAA）网站相似。嘉福尼今日代表柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹，出席2025年柔佛精明城市论坛开幕礼，并透露新山市政厅已对相关应用程式进行8个月的技术讨论，目前还在试行中。 “未来有关景观、沟渠及道路等问题，人民只需通过应用程式拍照上传，并利用谷歌地图追踪确切位置，就能直接将投诉内容发送至投诉中心。” 他说，有关单位的调查员将会到投诉位置，了解问题能否立即解决，或是需要预算修补，接着就会拍照上传至应用程式，与用户分享工作进展。嘉福尼举例，用户只需在手机应用程式上注册，拍下树木倒下的照片并上传，有关单位在接获投诉后会在24小时内回复，同时采取相应行动。另一方面，嘉福尼透露，新山市政厅已在辖区安装500台精明监控器，以提升市内安全和防范罪案。他说，接下来会分阶段再安装1000台精明监控器，涵盖重要地区如市中心、密集住宅区、教育学府及主要交通路段。 “当然也会覆盖巴西古当、古来和依斯干达公主城区。”

3月前

大柔佛焦点

聚焦古城

视频 | 窗口低且“开放” 敦法蒂玛公厕易被偷窥！

（马六甲20日讯）敦法蒂玛公园公共厕所存在“易被偷窥”的隐忧，引起鲁容州议员拿督诺海米及历史城市长拿督沙丹的关注；两人日前实地考察后承诺进行改善，并强调迄今未曾接获任何不良事件的投诉。这座引发网民关注的公厕设有男厕、女厕及残障人士隔间；由于前后四个通风窗口仅以铁花设计，且位置仅高于一般成人头部，被指缺乏私密性，让有心人士有机可乘。

3月前

聚焦古城

古城大小事

铁花通风窗口缺私密性公厕“易被偷窥”零死角

网络平台一则短视频指敦法蒂玛公园公共厕所存在“易被偷窥”的安全隐忧，引起鲁容州议员拿督诺海米及历史城市长拿督沙丹的关注；两人日前实地考察后承诺进行改善，并强调迄今未曾接获任何不良事件的投诉。

3月前

古城大小事

狮城二三事

女佣挡道拍视频商家投诉影响生意

乌节路幸运商业中心每逢周日聚集大批女佣，有店家抱怨，指走廊堵满人，还有者直接拍跳舞视频，顾客难上门，生意大受影响。

3月前

狮城二三事

全国综合

吃叻沙惊见“加料”蟑螂食客：投诉了还继续卖！

一名食客声称，他日前在布城一间购物中心的知名连锁餐馆用餐时，竟在叻沙汤中发现一只蟑螂，让他直呼恶心。

3月前

全国综合

即时国内

移民局接获投诉并拘留125名非法入境者旺莫哈末索比：房屋业主需维护社区安宁

移民局提醒所有房屋业者，在出租房子于外籍人士时，请确保对方拥有合法证件，否则业者可在庇护非法入境者罪名下受到对付。

3月前

即时国内

时事焦点

郑国霖：2023至今年8月霹1160露天焚烧投诉

（怡保9日讯）霹雳州行政议员郑国霖指出，霹雳州环境局在过去3年总共接获1160宗露天焚烧的投诉，包括2023年有185宗、2024年有502宗，而今年至8月已有473宗投诉。郑国霖今日在霹雳州议会回答九洞区州议员谢保恒的口头询问时表示，随着2024年6月6日正式颁布的《环境质量法令（修正案）2024》生效，针对露天焚烧的惩罚也大幅提高，违例者可面对最高50万令吉的罚款，一旦定罪，罚款则不得少于2万5000令吉，最高可达100万令吉，甚至可能被判处不超过5年的监禁，或两者兼施。 “任何工厂或工业若违反《2014年环境质量（清洁空气）条例》，可被罚款不超过10万令吉，或监禁不超过两年，或两者兼施。要是因污染控制设备操作不当而导致空气污染，当局更可下令暂停相关设备的运作。” 每日巡查多发区他说，在这项条例下，环境局总监也有权发出禁令，责令任何场所立即停止，以保障民众健康和安全。凡涉及《2015年环境质量（特定活动）（环境影响评估）令》的行业，也必须在展开指定活动前，依照《1974年环境质量法令》提呈环境影响评估（EIA）报告，并获得批准。 “霹雳州环境局强调，为应对露天焚烧问题，当局已持续在多发区进行每日巡查，即便在公共假期也不例外，并在巡查时向公众派发禁止焚烧的宣传册，以加强环保意识。” 同时，郑国霖说，当局也引入多项最新监测科技，包括无人机、CEREX空气监测设备和气体嗅探仪，并已在全州设立5个自动空气监测站，以更有效监督空气品质。后廊黑粉尘污染调查完成另一方面，甘文丁区州议员莫哈莫法库鲁丁在提出附加问题，促请郑国霖提供后廊德卡达迈花园黑粉尘污染事件的最新进展。郑国霖指出，有关调查工作已完成，而报告也备妥，接下来则会妥善处理后续行动。

3月前

时事焦点