女大學生申訴領護照被徵收RM5 柔移民局：是護照套費用
（新山1日訊）一名女大學生申訴到城市轉型中心移民局領護照被徵收額外費用，柔佛州移民局回應指事件是溝通不良引起，官員收取的5令吉是透明護照套費用，款項已轉入移民局賬戶。
柔州移民局局長拿督莫哈末魯斯迪今日在回覆詢問時表示，根據內部調查，上述事件不存在任何不誠信的情況；同時，移民局將改善付款方式，未來所有費用將直接進入移民局的官方賬戶。
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根據《新海峽時報》報道，一名23歲女大學生指她上網更新護照後，前往大城市廣場的城市轉型中心移民局領取護照時，被移民局官員索取5令吉的額外費用。
據她指出，她是在11月26日接獲移民局的電子郵件，通知她可以前往領取護照。當她抵達移民局領取護照時，櫃檯的女官員向她收取5令吉的額外費用。
她說，由於身上沒有現金，官員出示了一個二維碼讓她掃碼付款，而她在掃碼後發現付款賬戶是女官員的私人賬戶，並非移民局的官方賬戶。
她對被要求支付額外費用感到詫異，並指所有費用在線上更新護照時就已經付清，不明白為何領取護照需要支付額外費用。
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