女大学生申诉领护照被征收RM5 柔移民局：是护照套费用
（新山1日讯）一名女大学生申诉到城市转型中心移民局领护照被征收额外费用，柔佛州移民局回应指事件是沟通不良引起，官员收取的5令吉是透明护照套费用，款项已转入移民局账户。
柔州移民局局长拿督莫哈末鲁斯迪今日在回复询问时表示，根据内部调查，上述事件不存在任何不诚信的情况；同时，移民局将改善付款方式，未来所有费用将直接进入移民局的官方账户。
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根据《新海峡时报》报道，一名23岁女大学生指她上网更新护照后，前往大城市广场的城市转型中心移民局领取护照时，被移民局官员索取5令吉的额外费用。
据她指出，她是在11月26日接获移民局的电子邮件，通知她可以前往领取护照。当她抵达移民局领取护照时，柜台的女官员向她收取5令吉的额外费用。
她说，由于身上没有现金，官员出示了一个二维码让她扫码付款，而她在扫码后发现付款账户是女官员的私人账户，并非移民局的官方账户。
她对被要求支付额外费用感到诧异，并指所有费用在线上更新护照时就已经付清，不明白为何领取护照需要支付额外费用。
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