(峇株巴辖14日讯)马来西亚杂货商总会总会长方志民指出,我国大型超市在2023年第四季度的营业额下跌近3%,反观小型杂货店的营业额上涨11.3%,显示消费者如今趋向到邻近的杂货店与便利店购物,证明杂货店行业并非夕阳行业。
方志民昨晚在峇株巴辖京菓商公会82周年暨筹募活动基金联欢晚宴上致词时说,现今许多消费者到大型超市逛逛,但选择到杂货店购物,而营业额下跌3%对超市是很大的打击,因为大型超市在扣完成本后的利润介于2%至3%。
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“随着时代演变,杂货店也免不了要改革和转型,才能继续生存,但我认为,同业也要提供亲切的服务,才能吸引消费者再次上门,让杂货店成为消费者购买日常用品的首选。”
他说,大型超市从六十年代开始进驻我国,当时杂货业者感到担忧,但现在许多当年的大型超市品牌已不知所终,反而本土杂货业者慢慢转型,至今仍然留存,一些杂货店甚至已传承至第二和第三代。
他也指出,数据显示我国华裔经营的杂货店超过1万家,各族的杂货商总数更是超过4万家,但大家都是各自经营,缺乏与厂商及官方谈判的数据。
“因此,总会计划进行整合,将小商家串联起来,以大数据的能力,增加杂货商的谈判筹码。”
另外,方志敏批评政府取消柴油补贴,是将我国走私问题抛给老百姓和小商家,令市场混乱,导致老百姓的生活更水深火热。
“走私问题猖獗是因为官方没有严格把关,关税局应检讨自身,而不是将问题强加在老百姓身上,对付本地小商家。”
出席者包括峇株巴辖京菓商公会会长杨培明及筹委会主席林炳章等。
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