搭新航未获知邻座有辅助犬 夫妇要求全额退款

（新加坡10日讯）纽西兰一对夫妇购买新航优选经济舱，从法国巴黎飞往新加坡，但旅程却被邻座乘客带上飞机的狗儿破坏，两人向新航提出退款要求。

《联合早报》引述纽西兰媒体Stuff的报道，这对夫妇华伦与吉尔6月买了从巴黎飞往新加坡的13小时航班机票，为了更舒适的空间，两人买了新航的优选经济舱，没想到登机后却发现有一只狗儿坐在他们旁边。

吉尔告诉媒体：“我听到沉重的鼻息，以为是来自丈夫的手机，低头一看才发现是一只狗在呼吸。”

吉尔也听到狗儿主人称自己会感到焦虑，把狗带在身边，有助于舒缓焦虑症状。

声称狗儿机上频放屁    气味让人难忍受

两人随即要求换座位，但机组人员却表示仅剩经济舱后部有座位可换，他们不想降舱，最后选择留在原位。

吉尓说，狗儿在机上频频放屁，气味让人难以忍受，加上狗的体型太大，头也就塞到了丈夫脚下。由于丈夫穿的是及膝短裤，狗唾液都留在了他的小腿上。

再次请求后，机组人员把他们换到了本是为工作人员保留的经济舱前排座位。