(新加坡26日訊)6月1日起,新加坡航空公司和酷航不再強制空服人員值班時戴口罩。
然而,部分空服人員指兩家公司雖未明文說明,但實際上“禁止”他們在穿制服時戴口罩。由於擔心這會增加染疫風險,他們呼籲公司允許值班空服人員自行選擇是否戴口罩。
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新航集團發言人回覆《聯合早報》詢問時說,空服人員若選擇戴口罩,還是可以繼續出勤,公司會進一步向員工瞭解他們的顧慮,以保障他們執勤時的福利。
兩名新航與酷航空服人員於昨日分別向《聯合早報》提供兩家航空公司近日發佈的內部通告截圖。
通告指出,為了讓集團維持“統一和一貫的方針”,空服人員穿制服時“不應戴口罩”。如果航班是飛往須強制戴口罩的目的地或從這樣的地點離境,空服人員則須遵從當地政府的規定戴上口罩。
通告也說,空服人員清洗機艙廁所時,除非須遵從當地政府的規定,否則只須戴手套。換言之,空服人員進行廁所清潔工作時,也無須戴口罩。
新航發言人在答覆中說,從6月1日起,集團將配合新加坡政府邁入把冠病視為地方流行病的新常態,解除機組人員戴口罩的要求。
“所有新航和酷航的飛機師和空服人員在值班時將不再須要戴口罩,除非是目的地要求戴口罩的航線。”
新加坡政府去年8月解除室內戴口罩的限制,人們乘坐飛機時無須戴口罩,除非是飛往強制戴口罩的目的地,或從這些地點返回新加坡。儘管如此,新航和酷航至今仍規定空服人員值班時須戴口罩。
一名不願具名的酷航空服人員接受本報電郵訪問時說,有同事向公司詢問後得出的結論是,從6月起,新航和酷航空服人員在身著制服時,摘下口罩的規定是“強制性”的。
他也透露,有同事詢問公司,清理機艙廁所時是否能戴口罩,公司代表回覆說:“穿制服時不應戴口罩”。
另一名不願具名的新航空服人員(50歲)對於這項調整則不擔心,也無異議。不過他說,有些同事與酷航空服人員一樣,對此感到不安,希望能夠自行選擇是否戴口罩。
對此,新航集團發言人說,如果目的地沒有強制要求戴口罩,而機組人員在執行航班任務時希望戴上口罩,他們仍然可以繼續履行職責。
酷航空服人員告訴記者,目前酷航飛往的目的地很多仍是感染風險較高的地方,常有乘客抱病乘坐飛機,甚至發生過所有乘客都咳嗽的情況。
新航集團發言人說,集團將努力理解機組人員的擔憂,並與他們合作探討如何在航班期間更好地保護他們的福祉。
發言人也強調,集團將繼續在機上實施嚴格的健康與安全措施,以確保乘客與員工的福祉。
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