(新加坡26日讯)6月1日起,新加坡航空公司和酷航不再强制空服人员值班时戴口罩。
然而,部分空服人员指两家公司虽未明文说明,但实际上“禁止”他们在穿制服时戴口罩。由于担心这会增加染疫风险,他们呼吁公司允许值班空服人员自行选择是否戴口罩。
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新航集团发言人回复《联合早报》询问时说,空服人员若选择戴口罩,还是可以继续出勤,公司会进一步向员工了解他们的顾虑,以保障他们执勤时的福利。
两名新航与酷航空服人员于昨日分别向《联合早报》提供两家航空公司近日发布的内部通告截图。
通告指出,为了让集团维持“统一和一贯的方针”,空服人员穿制服时“不应戴口罩”。如果航班是飞往须强制戴口罩的目的地或从这样的地点离境,空服人员则须遵从当地政府的规定戴上口罩。
通告也说,空服人员清洗机舱厕所时,除非须遵从当地政府的规定,否则只须戴手套。换言之,空服人员进行厕所清洁工作时,也无须戴口罩。
新航发言人在答复中说,从6月1日起,集团将配合新加坡政府迈入把冠病视为地方流行病的新常态,解除机组人员戴口罩的要求。
“所有新航和酷航的飞机师和空服人员在值班时将不再须要戴口罩,除非是目的地要求戴口罩的航线。”
新加坡政府去年8月解除室内戴口罩的限制,人们乘坐飞机时无须戴口罩,除非是飞往强制戴口罩的目的地,或从这些地点返回新加坡。尽管如此,新航和酷航至今仍规定空服人员值班时须戴口罩。
一名不愿具名的酷航空服人员接受本报电邮访问时说,有同事向公司询问后得出的结论是,从6月起,新航和酷航空服人员在身着制服时,摘下口罩的规定是“强制性”的。
他也透露,有同事询问公司,清理机舱厕所时是否能戴口罩,公司代表回复说:“穿制服时不应戴口罩”。
另一名不愿具名的新航空服人员(50岁)对于这项调整则不担心,也无异议。不过他说,有些同事与酷航空服人员一样,对此感到不安,希望能够自行选择是否戴口罩。
对此,新航集团发言人说,如果目的地没有强制要求戴口罩,而机组人员在执行航班任务时希望戴上口罩,他们仍然可以继续履行职责。
酷航空服人员告诉记者,目前酷航飞往的目的地很多仍是感染风险较高的地方,常有乘客抱病乘坐飞机,甚至发生过所有乘客都咳嗽的情况。
新航集团发言人说,集团将努力理解机组人员的担忧,并与他们合作探讨如何在航班期间更好地保护他们的福祉。
发言人也强调,集团将继续在机上实施严格的健康与安全措施,以确保乘客与员工的福祉。
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