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副刊星云
7:00pm 23/07/2022
【我们这一行】人事部“管家”/小芷(万里望)
作者:小芷(万里望)

我在一间小型护肤品公司的工作。在外人看来,这个部门相当的轻松,就只有在发薪水那几天才会有些“忙碌”,其余的二十多天都是无所事事的。这是某些人对门的误解。

尽管我的职位是助理,可是,我所做的工作就像是一名公司的“管家”。每天,我必须是第一个来到公司的人,因为我手握公司大门钥匙。冠病蔓延时,在每天开工之前,我还多了一份为员工测量体温和记录体温的工作。之后我要开始检查员工们的“打卡”记录,如此才能知道哪一位职员缺席,哪一位职员迟到,哪一位职员忘记打卡。一旦发现,我就必须打电话或与他们面对面了解一切,再向老板报告详情。

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员工的贴身

老板和员工之间多会保持距离,可老板却偏偏想知道员工的一切,所以会委派我这个中间人来达到他的目的。比如说,当职员的工作状态或成绩每况愈下,我就必须探个究竟,协助同事渡过难关。当老板非常重视的职员向我递交辞职信,我甚至需要不惜一切地挽留。职员除了是员工的贴身,也是老板派出来的“卧底”,俗称“二五仔”。若成功挽留自己的同事,那当然是最好啦!如果无法挽留,就要立即通知老板,并开始招聘的工作和处理人事调动。

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过了试用期的职员,需要在1个月前通知,时间确实比较紧迫。如今,除了在报章登刊招聘广告,还可以通过网络和脸书来招聘。有人来电询问工作详情,我会简单讲解,再安排时间让他们来公司时,我会评估求职者提交的简历。首先,我会让求职者先自我介绍,然后询问他们以往的工作经验和原因,以及对薪资待遇的要求。为了让求职者更了解公司,我会直接让他们亲睹公司的运作模式,并向他们讲解工作内容和业务范围。当然,最后的决定权仍然在老板的手中。待老板点头后,我就要着手处理员工的和入职手续,并建立人事档案。

我的公司并不大,所以很多事都由我一手包办。厕所堵塞要请人来疏通、清理神台和添购神料用品、购买公司清洁用品等琐碎事情都落入我的手。职场上,很多职位都难免包山包海,有些甚至不在我的工作范围内,薪资却没多少。不过,我就把它当作磨练,让我有机会学习更多的东西。我相信这样的工作环境与工作范围,会对我的将来有莫大的帮助。

【星云】长期稿约/
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