网购平台新闻资料

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狮城二三事

网购狗粮变纸巾玻璃桌面全碎裂

（新加坡7日讯）继优惠行李箱货不对办，又有读者申诉网购平台买狗粮却收到纸巾、送来的桌子但玻璃桌面全碎裂，令他们感失望。《新明日报》日前报导，68岁的颜先生日前在网购平台的“限时抢购”中订购4个行李箱，岂料只收到3个手机壳，而身边的总裁也有同样遭遇。该报近日再次接获读者通报，指也曾遇到“货不对办”的情况。读者张先生（50岁，投资人士）说，他今年8月浏览一家网购平台时，发现有店家售卖的10公斤狗粮比市价便宜超过一半。 “一包10公斤的狗粮，包括运费仅19元9角（新币，下同；约68令吉），两包才24元33角（约84令吉），市价却要50元（约172令吉）。于是，我先后下单，买了3包狗粮，没想到最后收到的竟是两包纸巾。” 他向有关购平台反映此事后，已经获得退款，但他依然感觉被骗。 “退款其实无法解决问题的根源，顾客以后都不敢买便宜的东西了。” 本报读者刘恩（50岁，投资人士）也说，他买的玻璃桌送货上门时，表面已完全碎裂。他说：“玻璃桌包括运费共价值167元2角8分（约577令吉）。玻璃桌于8月9日送到家门，我查看时，发现表面已经完全碎裂，便丢弃了。” 他事后向有关网购平台要求退款，并于当天买了另一张桌子。相关网购平台发言人说，该公司事后对两起案件进行调查，并已向购买玻璃桌和狗粮的顾客道歉及退款，也取消了诈骗卖家的平台账号。他透露，卖家注册时需呈交文件验证，公司也利用高科技与数据科学清除可疑平台，同时不断推出措施保障网购环境。他表示，2022年有96%的可疑伪劣产品清单在交易前被移除；去年12月，平台也推出“买家确认购买按键”的功能，让买家确认订单满意后，款项才会转交给卖家。 “平台的安全是我们的首要任务，我们致力确保客户和卖家可以在我们的平台上进行安全的交易。”

5月前

狮城二三事

狮城二三事

以为限时抢购是好康网购6新元行李箱收到手机壳

（新加坡29日讯）限时抢购行李箱，一个只需6.60新元，总裁和经理以为是“好康”分别上当，岂料只收到手机壳。　　热心读者颜先生（68岁，船具供应商经理）告诉《新明日报》，他于本月15日在一家网购平台的“限时抢购”（Flash Deal）中，订购了4个行李箱，岂料“货不对办”。颜先生订了两个24寸的行李箱，单价是6.60新元；妻子则花了9.60新元买下一个24寸行李箱，另外附送一个20寸行李箱，4个行李箱包括运费，总共是22.80新元。夫妻二人满心欢喜地等待，岂料物品于24日送抵时，原本激动的心情犹如被泼了一桶冷水，因为送来的竟是3个手机壳。颜太太（64岁，家庭主妇）说：“收到手机壳时，我还在想什么时候买的，但检查平台应用后，却发现就是所谓的行李箱订单。” 为此，颜先生拨打热线向网购平台求助，竟被告知说送错地址，行李箱将在5到7个工作天内送抵。然而，他隔天却收到邮件通知，让他填妥表格，以处理退款事宜。 “起初，我以为只是意外，我之前还与公司总裁分享了这个‘好康’，总裁也买了一个24寸行李箱。没想到，总裁也莫名其妙地收到手机壳，询问了网购平台后，也获得一样的回复。” 颜先生说：“我们损失的不是金钱，是时间和对这家网购平台的信任。看见物品如此便宜，没有怀疑就购买，就是因为相信他们。这些损失，不是退款可以弥补的，下次还是会有受害者出现。” 考虑更换购物平台颜先生表示，一家人常用这家网购平台购物，主要是因为送货服务好，若需退换货物，有送货员亲自到家收货。 “妻子每月至少花200新元从这家网购平台网购，家中70%的物品都是通过这家网购平台购买的，包括衣服、药品、美容产品等。明年1月，我将到台湾旅行，所以才决定一口气与妻子订购4个行李箱。” 颜太太透露，两个月前她也买了价值23新元的美容产品，容量约200毫升，但实物却只是不足5毫升的样本。接连出现类似事故，让人失去信任，并开始考虑下次使用别的购物平台。违例商家被罚款购物平台全额退款相关网购平台昨日回复颜先生称，调查显示有关卖家的商品名字具误导性，违反了条例，目前已被罚款处理，颜先生会在10个工作日内获得全额退款。回复中提到：“我们对您（颜先生）造成的不便深感歉意，也对此事感到非常遗憾。我们已严肃看待您的回馈，也会在日后避免重蹈覆辙。” 目前，这家网购平台上已搜查不到相关的行李箱卖家。

6月前

狮城二三事

大柔佛焦点

继开咖啡馆“以商养校” 古来工委会再推网购平台

继开设咖啡馆“以商养校”，古来县发展华小工委会将于9月21日（星期四）推介手机应用程式”THE BOOKKE”网上购物平台，以进一步加强“以商养校”的理念，让古来县15所华小受惠。

8月前

大柔佛焦点

网购平台卖儿童色情连接？男子：真有其事！通讯部请正视

不法集团竟然公然在网购平台上，兜售有关儿童色情内容的Telegram群组访问权限？一名男子日前以身涉险，证实这并非网络诈骗，而是真的有人在线上散播儿童色情内容！

9月前

狮城二三事

网购平台出现假买家狮城本月已有84人上钩损失近18万新元

（新加坡29日讯）网购平台Carousell和脸书又有人假扮买家，实则进行钓鱼诈骗，本狮城月已有至少84人上钩，损失至少17万7000元（新币）。《8视界新闻网》新加坡警方发布文告指出，在Carousell和脸书上假扮买家的钓鱼诈骗案卷土重来。骗子会通过Carousell或脸书发送讯息给想要出售物品的卖家，声称有兴趣购买。受害者答应出售之后，骗子就会发送链接或二维码给受害者，声称点击就能获取付款或是安排送货。受害者点击链接或扫描二维码后，就会来到一个钓鱼网站，被要求提供网络银行登录资料、信用卡资料以及一次性密码。受害者是在发现银行户头或银行卡出现未经授权交易，才知自己受骗。

10月前

狮城二三事

郑立慷：访华晤科企巨擘盼引入更多中资及高技术

科学、工艺及革新部长郑立慷期许，他明日随同首相拿督斯里安华首次到中国进行正式官访，能与中国的高科技企业伙伴会面洽商，尤其在电动车、航空航天科技、科技相关企业如数据中心等领域佼佼者，寻求把这些高技术和资金带入大马。

1年前

狮城二三事

通过网购平台买机票“有去无回” 女子发文找其他受害者

（新加坡14日讯）女子通过网购平台向“旅行社”订购机票，结果“有去无回”，必须再付1262元（新币，下同）才能飞回新加坡。她事后发现可能还有其他受害者，因此在网上发文寻人，也盼警惕大家。《8视界新闻网》报道，这名女子前晚（12日）在COMPLAINT SINGAPORE的脸书群组发文表示，自己通过网购平台Carousell向Lions’ Travel的旅游代理买了往返菲律宾马尼拉的机票，3人的机票总额1030元。他们去年11月24日顺利飞回马尼拉，但上个月21日要乘搭酷航返回新加坡时，却在办理登机手续时出了状况，结果必须多付5万2377比索（约1262元）才能飞回来。她回到新加坡后联系上旅游代理，对方却说只能补偿她515元，但在她答应接受补偿后却没了音讯。她随后得知有其他人举报了这家旅行社，因此上网发文寻找其他受害者。她也已向警方、Carousell和银行通报，警方也向《8视界新闻网》证实接获报案。她没有提到其他人是向什么单位举报了这家旅行社，但消费者协会表示他们没有接获反馈。《8视界新闻网》正在向新加坡旅游局查询，但根据旅游局网站上的资料，本地并没有名为Lions’ Travel的旅行社。《8视界新闻网》也在向Carousell了解情况中。

1年前

狮城二三事

网购电脑苦等一个月收不到货男子：投诉内贸部救回RM6000

一名男子揭露，他在去年11月末于某网购平台下单购买了一部手提电脑，但苦等近一个月都一直收不到货，甚至多次拨电投诉都没用，气得他致函国内贸易及生活费部投诉，不到10天即取回6000多令吉的退款！

1年前

美版拚多多Temu卖便宜陆货在美爆红跃登App下载量榜首

随着通胀和经济衰退忧虑让美国消费者备感压力，许多人在转向由跨境网购平台Temu，采买中国制造的超低价商品。Temu已经在美国火速窜红，它是上海母公司拼多多成为最新一家成功打进美国的中企，这个时候也是美国致力限制北京扩张科技实力。

1年前

知名网购平台惊现漏洞？华女户头遭掏空剩2令吉

来自柔佛新山的华裔女子周二在脸书发文叙述自己的遭遇，指她双11在网购平台下单，输入银行卡号码后成功过账，没想到隔天就发现户头被掏空。

1年前

老千冒充银行发送刷卡信息图诱持卡者致电再诈骗

诈骗集团再换招，这次以银行名义发信息，指称持卡者在网购平台进行交易，让对方以为银行卡遭盗刷，引诱致电信息内所提供的私人号码，借此行骗。

2年前

【后生可为】从50令吉创业资本到大马智能电子产品电商一哥

Dasher联合创办人黄伟庆和郭伟宾用50令吉从淘宝买下3个智能耳机，开始在网上做买卖。当年两个17岁的大山脚少年，大概也想不到，50令吉会改变两人的命运。

2年前

通过网购平台“转走”RM520 电子钱包遭盗剩23仙

山打根一名女教师昨日（24日）在脸书发帖，揭露电子钱包里的520令吉被身分不明者分3次，通过著名网购平台“盗走”，最终剩下23仙的惨痛经历。

2年前

黄婉玮.电子商贸创建经济复苏和转型机遇

故而想要成为高收入国，政府必须对疫情之前的经济蓝图作出修整，即需针对2020年以来的群体消费转型以及国际竞争变化，以调整战略。

2年前