（新山29日讯）印尼驻新山总领事西吉特指出，为了加速处理柔佛州内的印尼人事务，已推出24小时运作的投诉、通报热线“010-528 8040”。
他指出，有需要者可以24小时使用有关热线进行投诉，总领事每一名负责官员会轮值负责所有收到的投诉。
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他于今日出席印尼驻新山总领事馆与柔佛州媒体聚餐活动时，向媒体推介投诉渠道时指出，截至目前，通过此热线收到的投诉达3000个，最多投诉的事项关乎雇主欠薪问题、个人健康问题，或者在我国的非法移民要求协助返国等问题。
“负责官员都会回复所有来讯，并且追踪有关事件是否已完全解决。”
他表示，截至目前，有关热线只开放让西马地区的印尼人做出投诉。
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