(吉隆坡19日讯)南北大道公司(PLUS)指出,无线射频识别系统(RFID)贴纸受损的用户将获得免费更换贴纸。
PLUS策略管理联系主任赛莫哈末表示,目前,收费站已增派工作人员,以在收费站帮助那些遇到RFID贴纸问题的人。
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“我们有工作人员手持便携式设备待命,如果RFID不能通过扫描,我们将帮助有关用户购买优惠券去邻近的Touch ‘n Go安装中心检查RFID。如果RFID仍然无法被扫描,我们将免费提供一个新的RFID贴纸。”
他今天接受马新社电视的访问时说,大道使用者不必担心,因为全国大多数收费站仍然可使用一触即通(TnG)和精明卡仪器(Smartag)的支付方式。
他说,RFID系统试点项目被认为更节省成本,因为它是零维修和更安全的,以及与电子钱包账户相关的支付,可以通过自动扣账支付。
针对有人投诉RFID贴纸价格过高的问题,他指出,35令吉的价格是由TnG公司制定的。
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